Hotel Novotel Caserta Sud 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.1/5 1.562 Bewertungen
Novotel Caserta Sud
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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Hotel-Extras

  • Großer Garten mit Terrasse und Außenpool

  • Ruhige und entspannte Umgebung

  • Günstig gelegen in der Nähe der Ausfahrt Caserta Sud

  • Komfortable und funktionale Familienzimmer

  • Haustiere erlaubt

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • NAPOLI CAPODICHINOKostenpflichtig
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 UhrKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Portier
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Caserta Sud

Ss 87 Sannitica Km 22 600
81020
capodrise
italien

Tel: +390823826553

Fax: (+39)0823/516043

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    NAPOLI CAPODICHINO Bei 23,5 km/14,6 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Schiff

    NAPOLI HARBOR Bei 32,3 km/20,07 Meilen

  • Mit dem Auto

    CASERTA SUD Bei 0,6 km/0,37 Meilen

  • Mit dem Zug

    CASERTA Bei 3,1 km/1,93 Meilen

GPS :41.041667, 14.324167

Unsere Unterkünfte

Geräumiges Zimmer mit Kingsize-Bett, eigenem Bad mit Wanne oder Dusche, Schlafsofa, Arbeitsbereich, Fernseher, WIFI-Internetzugang, Haartrockner und Safe. Bis zu 2 Erwachsene Modernes Zimmer mit Kingsize-Bett, eigenem Bad mit Dusche, Schlafsofa, ergonomischem Arbeitsbereich, Fernseher, WIFI-Zugang, Haartrockner, Minibar, Tee-/Kaffeezubereitung. Bis zu 2 Erwachsene und 2 Kinder.

Erreichbarer Raum

Standard Doppelzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Standard-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
Erreichbarer Raum

Superior-Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Unsere Restaurants und Bars

NOVOTEL CAFE

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Das Novotel Café bietet ein einfaches doch reichhaltiges Menü saisonaler Produkte und köstlicher Tagesspezialitäten. Originelle und moderne Küche.

Mittagessen

12:00 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ruhige und entspannte Atmosphäre für leichte Mahlzeiten, Weinverkostung, Cocktails, auch ideal für Pausen bei Geschäftstreffen. MEDIASET PREMIUM und WIFI-Verbindung

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 210

  • Maximale Kapazität: 220 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 10 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Caserta Sud

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.1/5

1.562 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

802 Bewertungen

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 04/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

kurz, aber angenehm

organisatorisches Chaos

Note Tripadvisor 3.5/5

hashemian Alleinreisende - 23/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Aufenthalt war eine Zumutung. Mein Zimmer war wegen geöffnetem Fenster eiskalt. Später stellte sich heraus, dass dies dazu diente, den Geruch von Zigarettenrauch zu vertreiben. Da dies nicht möglich war, erhielt ich ein anderes einwandfreies Zimmer. Es wurde aber wohl vergessen, den Zimmerwechsel im Hotelcomputer zu hinterlegen. Als ich am zweiten Abend mein Zimmer betreten wollte, funktionierte die Zimmerkarte nicht mehr und das Zimmer war an jemand anderes vergeben. An der Rezeption erfuhr ich, dass ich noch immer für das verqualmte Zimmer eingebucht war. Es wurde allerdings wieder anstandslos gewechselt. Auf meine Frage, was mit meinen im Zimmer gebliebenen Kleidungsstücken und sonstigen persönlichen Gegenständen sei, herrschte Ratlosigkeit. Sie wurden dann in mehreren im Rezeptionsoffice gelagerten Laundrybags gefunden.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Caserta Sud. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely. The Management of Novotel Caserta Sud

schlechte Hotelorganisation (die linke Hand weiss nicht, was die rechte tut)

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Julian Alleinreisende - 22/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Als ich mein Zimmer (Nr. 422) betrat, war das Fenster geöffnet und es war eiskalt im Raum. Ich habe darauf hin, dafür gesorgt, dass es wärmer wurde und bin für 2 Std. in die Stadt gefahren. Als ich zurückkam, war klar, warum vorher das Fenster geöffnet war, das Nichtraucherzimmer stank nach kaltem Rauch. Ich habe darauf problemlos ein anderes Zimmer (Nr. 512) bekommen. Am nächsten Tag habe ich das Zimmer vormittags verlassen und bin gegen Mitternacht zurück gekommen. An meiner Zimmertür hing ein "bitte nicht stören"-Schild und die Zimmerkarte funktionierte nicht mehr. Vom sehr netten Nachtportier (Massimo) erhielt ich nach Blick in den Computer die Auskunft, dass ich noch in dem urprünglichen Zimmer gebucht sei. Nachdem sich der Nachtportier gemeinsam mit mir überzeugt hatte, dass Zimmer 422 einem Nichtraucher nicht zuzumuten ist, bekam ich wieder ein anderes. Es stellte sich aber noch die Frage, wie ich meine in Zimmer 512 verbliebenen Kleidungsstücke sowie mein Notebook und sonstige persönliche Gegenstücke wieder bekomme. Wir fanden sie dann in zwei Laundrybags, die ohne weitere Kennzeichnung im Office der Rezeption abgestellt waren. So eine Zumutung habe ich bisher noch nie erlebt.

Netter Julian, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserer Einrichtung zu bewerten. Wir entschuldigen uns für die aufgetretene Situation und bitten Sie aufrichtig um Entschuldigung. Wir hoffen, Ihr Vertrauen für einen möglichen zukünftigen Aufenthalt so bald wie möglich wiederzugewinnen. Entschuldigung nochmal, wir bieten sie an Viele Grüße La Direzione e lo Staff Novotel Caserta Sud

Guter Preis für die Nähe zu Neapel

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Fb Freunde - 18/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Günstig gelegen in der Nähe des Flughafens, ohne Navi schwierig zu finden! Ordentliche Zimmer. Frühstück für Italien recht gut. Der Pool war leider ab 1.10. geschlossen. Kostenlose Parkplätze vorhanden. Leider zockt die Gemeinde Caserta beim Parken ab. 42 Euro pro Parkvorgang kostet es, wenn man vergisst neben dem Geld und der Parkplatznummer, das KFZ-Kennzeichen einzutippen. Wenn einmal der Zettel am Auto heftet, hätte man trotz Anrufen im Amt und Reklamation vorort, ein nerviges Verfahren am Hals, wenn man nicht innerhalb von 5 Tagen überweist. Dafür kann natürlich das Hotel nichts, aber deshalb werden wir in diesem Ort nicht mehr übernachten. Schade!

Toplage, topfreundlicher Service, Toppreise

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Ruesch F. Freunde - 13/09/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Aussergewöhnlich freundlicher Empfang an der Rezeption, Zimmer einfach, aber elegant...alles funktionierte! Frühstück sehr reichhaltig....einzig die Bedienung war etwas unfreundlich! -Wir können das Hotel nur weiterempfehlen

Super Lage zum Schloss

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Snowy Familien - 08/05/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Atmosphäre, bequeme Betten

Caserta Süd; mit Potential

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Uwe L. Paare - 18/04/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ca. 3 km südlich von Zentrum/Schloss/Bahnhof, entlang einer Haptverkehrsstraße. Invest in die Zimmer(ausstattung) sehr zu empfehlen; Frühstück für Italien gut + Mitarbeiter sehr freundlich

Sehr geehrter Herr wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Caserta Sud die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Altes Hotel renovierungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Thies J. Geschäftsreisende - 19/11/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurz

Guter Herr J., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Caserta Sud die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Das Management und die Mitarbeiter des Novotel Caserta Sud

Alt, schmutzig, defekt und eine Servicewüste im Nirgendwo

Note Kundenmeinungen 4.1/5

G. Paare - 16/06/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Gänge zu den Zimmern mit abgerissenen Verschalungen, schmutzigem Teppichboden, die Möbel abgenutzt und schmutzig. Ich musste das Housekeeping zum Nachputzen kommen lassen. Das Frühstück im schmucklosen, deprimierenden Restaurant zu teuer und zu schlecht um etwas ausser Obst essen zu können (kaffee eine Katastrophe). Die Hausfassade zeigt schon, dass hier seit einem Jahrzent nicht mehr saniert und renoviert wurde. Am Pool uralte liegen, Duschen funktionieren gar nicht. Als Platinmember gibt es keinerlei Anerkennung auf dem Zimmer, letztlich der Parkplatz war gratis (da vor dem Haus im Gewerbegebiet gerne die Autos aufgebrochen werden-unsicher). Einziger Bonuspunkt: das freundliche Check in Personal. Warum sich der Franchisegeber hier noch noch nicht zurückgezogen hat ist mir ein Rätsel: Die Marke Novotel wird hier verbrannt.

Zweckmäßig, sauber, strategisch gelegen

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Joerg Familien - 13/06/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf der Durchreise nach später Ankunft am Flughafen genutzt und am Morgen gleich wieder weitergereist. Die Lage ist gewöhnungsbedürftig, aber wir haben uns sicher gefühlt. Outlet Village gleich ums Eck.

Zum Teil unfreundliches und nicht sprachlich versiertes Personal. Das Frühstück war mangelhaft.

Note Tripadvisor 3.5/5

pabstRethmar Familie - 23/04/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Frühstück war mangelhaft. Lebensmittel waren früh weg und wurden zum Teil nicht nachgelegt. Italiener wurden bevorzugt behandelt. Das war ganz eindeutig. Schlechteste Novotel bisher. Habe schon viele gebucht und war immer zufrieden. Vielleicht hängt es mit der Mentalität zusammen.

Dear pabstRethmar, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Caserta Sud. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The General Manager and the Staff of Novotel Caserta Sud
Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Familien - 18/04/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es fehlte zwei mal Toilettenpapier im Zimmer Klimaanlage außer Funktion Zigarettenrauch drangüber die Bad(ent)Lüftung nachts ins Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Familien - 24/08/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

auf der Durchreise für eine Nacht in Ordnung.Am Pool waren leider zu wenig Liegemöglichkeiten . Der Empang am Check-in war außerordentlich freundlich und professionell -vor allem die kleinen Spielzeuge für die Kinder waren außergewöhnlich .Frühstücksservice könnte verbessert werden , denn bei großem Andrang waren die Speisen (z.Bsp Rühreier, Saft, Brötchen oder Croissant ) schnell weg und es hat lange gedauert , bis nachgelegt wurde.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 27/04/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mit dem Aufenthalt war ich sehr zufrieden. Saubere Zimmer nettes Personal. So wie man es wünscht.

So wie es sein soll

Note Tripadvisor 3.5/5

Sparrer U Geschäfts-<br>reisende - 27/04/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Mit dem Aufenthalt war ich sehr zufrieden. Saubere Zimmer nettes Personal. So wie man es wünscht. Im ganzen Hotel sehr nette und zuvorkommendes Personal. Großer Parkplatz mit sogar vergrößerten Behinderten Parkplätzen.

Dear Sparrer U, thank you for to explain your stay on TripAdvisor community. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Caserta Sud. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The General Manager and the Staff of Novotel Caserta Sud
Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Paare - 27/09/2015 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer schön. Empfang sehr freundlich.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Paare - 23/09/2015 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in Ordnung. Kein Grund zum Meckern. Personal im Restaurant (Abendessen) war etwas kurz angebunden, hätte viell. freundlicher sein können.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Alleinreisende - 06/09/2015 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel trotz Straßen sehr leise . Alles sauber die Matratzen erneuerungs bedarf . Rezeption ist die beste die ich gesehen habe . Bin zum 5 mal da immer freundlich egal ob abends oder morgens Anreise . Hilfsbereit aufmerksam . Großes Lob

Schönes Hotel

Note Tripadvisor 3.5/5

Luca C Alleinreisende - 06/09/2015 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schönes Hotel ruhig obwohl an Straße gelegen . Außenpool . Zimmer schön und groß . Matratze weich und könnten mal neu gemacht werden Rezeption Mega top nett freundlich und hilfsbereit . Fahrer des Hotels pünktlich günstig und auch sehr nett. Im Ganzen sehr gute Ausgangspunkte zum erkunden der Gegend immer wieder gerne

Dear Luca C, thank you for to explain your stay on TripAdvisor community. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Caserta Sud. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The General Manager and the Staff of Novotel Caserta Sud

Muss man nicht machen

Note Tripadvisor 3.5/5

Wuelfelreisende 13/04/2014 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir hatten ein "Superior-Zimmer" gebucht. Das Zimmer war super...super verwohnt. Man teilte uns auf Nachfrage mit, das alle Zimmer gleich wären. Wir haben den kaputten Klodeckel reklamiert, der bis zu unserer Abreise nicht getauscht wurde. Keine Empfehlung.

Dear Wuelfelreisende, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Caserta Sud. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The General Manager and the Staff of Novotel Caserta Sud
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