Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 1.070 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Camere dal design elegante a partire da 37 m². Dotate di dock di ricarica wireless.

  • 8 spazi versatili per eventi, tra cui sala da ballo, per meeting ed eventi da 20 a 400 ospiti.

  • 29 suite in stile appartamento, con cucinotto all'avanguardia e terrazza privata

  • Godetevi camere spaziose e soggiorni gratuiti per 2 bambini di età inferiore a 12 anni.

  • La Utsav, il ristorante aperto tutto il giorno offre pasti a buffet e menu à la carte.

Le nostre sistemazioni

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Camera 1

Posizione dell'hotel

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall

Davanti a RMZ Infinity Techpark,, Swamy Vivekananda Road
560093 Bangalore
India

Coordinate GPS:12.992607, 77.660589

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

La Utsav

La Utsav è un'esaltazione di sapori con un'ampia selezione di prelibatezze locali e internazionali. Il vivace ristorante, con grandi cucine a vista, serve sontuosi pasti a buffet a colazione, pranzo e cena, oltre a un delizioso menu à la carte.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  1.070 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Elena G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Ospite, Namaskara! La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua dettagliata opinione. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra ospitalità, la cucina, il comfort della sistemazione, il servizio navetta aeroportuale, la palestra e l'attenzione dimostrata dal nostro team. Allo stesso tempo, ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dall'odore di chiuso riscontrato in camera e La ringraziamo per avercelo segnalato. Le assicuriamo che i Suoi commenti sono stati trasmessi ai nostri reparti di manutenzione e di gestione delle camere (Housekeeping) affinché possano intervenire tempestivamente. Apprezziamo inoltre il Suo suggerimento relativo alla postazione per la preparazione delle uova a colazione; valuteremo la disposizione e la ventilazione dell'area per migliorare ulteriormente la nostra offerta gastronomica. Le Sue gentili parole e i Suoi suggerimenti costruttivi sono molto apprezzati; speriamo di poterLa accogliere nuovamente per un soggiorno ancora più piacevole. Cordiali saluti, Ram Shetty Direttore Generale

Qualche inconveniente con il servizio in camera (ristorante) e servizio concierge per i trasporti

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Egregio signor C., Grazie per aver dedicato del tempo per raccontarci la tua esperienza al Grand Mercure Gopalan. Mi dispiace che la tua esperienza complessiva non abbia soddisfatto le tue aspettative. Al Grand Mercure, ci impegniamo a fornire un'esperienza di servizio superiore a ogni cliente; quindi il tuo feedback è molto importante per noi. Ti assicuriamo che stiamo adottando le misure appropriate per affrontare il problema e prevenirne il verificarsi in futuro. Abbiamo preso nota dei tuoi commenti sulla distanza dall'aeroporto, che non è rettificabile da parte nostra. Apprezziamo che tu abbia condiviso le tue preoccupazioni e ci scusiamo sinceramente per lo stesso. La nostra speranza è che ci darai l'opportunità di servirti meglio nel prossimo futuro. Saluti, Ram Shetty Direttore generale

Soggiorno discreto

Giudizio clienti 3.5/5

Pietro G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Caro Signor. G., Grazie per aver condiviso con noi il tuo prezioso feedback. Apprezziamo profondamente le tue intuizioni e siamo davvero dispiaciuti per gli eventuali inconvenienti che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Comprendiamo che a Bangalore trovare la posizione perfetta può essere difficile, ma siamo lieti di sapere che hai trovato alcune delle nostre camere che si affacciano su una zona più tranquilla. Ci dispiace che l'odore di muffa, dovuto alle perdite dell'impianto di climatizzazione, abbia influito sul vostro comfort. Ti assicuriamo che stiamo affrontando questo problema per garantire un ambiente più piacevole per i nostri futuri ospiti. Siamo felici che ti sia piaciuta la macchina da caffè italiana e il caffè Lavazza: comprendiamo che piccoli tocchi come questi possono fare una grande differenza. Riconosciamo anche i tuoi commenti riguardo al cibo. Il nostro obiettivo è soddisfare una varietà di gusti e terremo sicuramente conto delle tue preferenze per considerazioni future sul menu. Ci scusiamo per il rumore causato dagli ascensori, in particolare all'ottavo piano. Questo è qualcosa che esamineremo per ridurre al minimo i disagi. È meraviglioso sapere che hai trovato il nostro personale professionale, amichevole e accogliente. Siamo particolarmente grati per il tuo riconoscimento alla signora Mamata e saremo sicuri di trasmetterle le tue gentili parole. Grazie ancora per il tuo feedback costruttivo e speriamo di avere l'opportunità di darti il ​​benvenuto per un'esperienza più confortevole in futuro. Cordiali saluti, Ram Shetty

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  • 165 recensioni 9.3/10 Colazione
  • 16 recensioni 3.5/10 Piscina

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