Sofitel Abidjan Hotel Ivoire 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 778 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Boulevard Hassan II, Cocody, 08 Bp 01 Abidjan, 08 ABIDJAN, Elfenbeinküste

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Im schicken Cocody-Viertel, 10 Min. vom Plateau (Business Center)

  • 2 außergewöhnliche Swimmingpools, 1 Kinderpool und ein luxuriöses Spa

  • Mit dem World Luxury Award ausgezeichnete Restaurants

  • 16 voll ausgestattete Tagungs- und Seminarräume

  • 426 Zimmer, Suiten und Appartements mit Blick auf die Lagune oder das exklusive Viertel Cocody

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Abidjan Hotel Ivoire

Boulevard Hassan II, Cocody, 08 Bp 01 Abidjan
08 ABIDJAN
Elfenbeinküste

GPS:5.326842, -4.005485

Tel
Fax +225 27 22 4 46518

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  778 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.4/5  1.958 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Nicht wirklich ein Sofitel, sehr viel Potential zur Verbesserung.

Note Tripadvisor 3.0/5

nomax2000 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Management ist nicht sehr serviceorientiert und zeigt auch bei langzeitaufenthalten kein Interesse den Gästen das Gefühl eines Zuhauses zu geben. Schade. Standards müssen immer wieder erfragt werden. Antworten/Lösungen hängen von den einzelnen Personen ab. Es scheint keinen einheitlichen Standard zu geben. Erstaunlich ist auch, dass keine der Netzwerkdosen funktioniert. Das WLAN ist langsam und nicht stabil. Das WLAN kann auch nicht mit allen Geräten genutzt werden. Das ist alles nicht mehr zeitgemäß. Auch nicht in Abidjan.

Sehr geehrte/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen, auch wenn diese Ihre Unzufriedenheit widerspiegeln. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie nicht das Wohlfühl- und Serviceerlebnis erfahren haben, das wir all unseren Gästen, auch bei Langzeitaufenthalten, bieten möchten. Ihre Hinweise bezüglich fehlender Standardisierung bei Antworten, der Netzwerkanschlüsse sowie der WLAN-Qualität wurden umgehend an unser technisches Team und die Hotelleitung weitergeleitet, um diese Mängel schnellstmöglich zu beheben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir bei einem zukünftigen Aufenthalt Ihr Vertrauen zurückgewinnen können, um Ihnen den exzellenten Service eines Sofitel-Hotels unter Beweis zu stellen. Kevin Gohou Verantwortlicher Gästebetreuung & Qualität

Total renovierungsbedürftig Service unmöglich

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Michaela F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal spricht kein Englisch !!! Frühstück Kaffee dauert alles viel zu lange kein kl Löffel zum umrühren des Kaffees wo gibts den sowas !!!! Wenn Schinken bei Eiern aus ist kommt keiner nach nächsten Tag überhaupt kein Speck Schinken bei den Eier alles katastrophal!!!

Dear Mrs Fabnacht First of all, we would like to offer you our sincere apologies for this unpleasant experience. We have carefully read your messages regarding the inconvenience you experienced during your stay at our hotel. We fully understand your frustration with the long wait for your coffee, the lack of information, and the quality of service during your stay. We are truly sorry that your experience did not live up to your expectations and the quality which we are sure is usually much better. This time we have to admit that there were a number of shortcomings which do not encourage you to have the best memory of our establishment. We hear your comments and you can be sure that we take them very seriously. In addition to the fact that we will immediately look into the issues you have raised and try to make the necessary improvements, we would like to apologise once again and assure you that this will not happen again in the future, Mrs Fabnacht. Your satisfaction remains our priority, which is why we will do everything we can to improve your stay during your next visit to the Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. Believe us, you will not be disappointed. Once again, dear Mrs Fabnacht , we sincerely apologise for this experience, which did not live up to your expectations, and we hope to have the opportunity to welcome you again under much more pleasant conditions in the future. Yours sincerely Auny LIKENG LIBOM

Geschäftlich

Note Tripadvisor 5.0/5

Menn25 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr schönes renoviertes Hotel, würde sagen zur Zeit das beste in Abidjan. Saubere Zimmer, die Dusche etwas gewönungsbedürftig, (dauert lange bis warm Wasser kommt!) Aber OK! Gutes Restaurant „le Toit“auf dem 23 im Turm. Ganz besonders ist aber die Lobby bar zu empfehlen, sehr adrettes, freundliches Personal, schneller und guter Service, ganz schön ist auch die Zeremonie mit den roten Kerzen, durchgeführt von „Moya“ einer hervorragenden und aufmerksamen Bedienung!

Dear Guest, Thank you for this nice review and we really hope to welcome you very soon again in our hotel. We are glad you enjoyed your stay with us. sincerely, Yaka POTIN Guest Experience Director

zufrieden, aber teuer Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

Amin S Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

ich bin zufrieden in algemein, aber das Hotel ist sehr teuer sowie das essen in Restaurant. über service kann man auch beschwerden , aber das ist Afrika... die bewegen ein bissen langsam und die kommunizieren nicht so viel mit Gäste. ansonsten alles ist prima und ich komme wieder.

Dear Guest, Thank you so much for sharing your experience after your latest stay. It is important for us to know what our guest think about our service. Therefore your comments are valuable. Thank you again, and we hope to welcoming you very soon again. Sincerely, yaka POTIN Guest experience director

Besser auf Nummer sicher gehen

Note Tripadvisor 3.0/5

DownUnder21 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

In Westafrika geht man besser auf Nummer sicher. Das Hotel entspricht nicht dem normalen Sofitel-Standard aber den dürfte man auch bei keinem anderen Konkurrenz-Hotel in Abidjan finden. Sauber, ruhig, sicher - aber nicht billig!

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry your stay did not meet your expectations. Please allow me to express our sincerest apologies. It is important for us to know whatr our guests think about our service. Rest assured that all the points you mentionned will be adressed to avoid future occurrences. i would like to reiterate our commitment to high quality standards, and i personnally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in a near future. Sincerely, yaka POTIn Guest Experience Director

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 359 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 463 Bewertungen 6.6/10 Zimmer
  • 943 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 26 Bewertungen 1.6/10 Internet
  • 217 Bewertungen 7.5/10 Essen
  • 166 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 140 Bewertungen 6.2/10 Ausstattung
  • 124 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.