Novotel Abidjan 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 432 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Hotel im Plateau-Bezirk, Tagungsräume

  • Bar und Restaurant mit internationaler Küche, Tapas und Cocktails.

  • Wellnessbereich mit Fitnessstudio und Außenpool

  • Komfortable und geräumige Zimmer mit WIFI

  • In der Nähe des Palais des Congrès und der Kathedrale von Abidjan

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Abidjan

10 Avenue du General de Gaulle, Plateau, 01 BP 3718
3718 ABIDJAN
Elfenbeinküste

GPS:5.316425, -4.016372

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

N'RESTAURANT

Das Côté Lagune Restaurant bietet ein köstliches Frühstücksbüfett sowie eine große Auswahl an leckeren Gerichten aus qualitativ hochwertigen Produkten zum Mittag- und Abendessen.

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  432 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  678 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Needs a really big update

Note Tripadvisor 1.0/5

Fabul0us Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

The African Cup was on so everywhere was booked found a room at the Novotel it was very very dated and expensive but everywhere was. The pool was heavily stained and the decking around was extremely dangerous with holes and metal trim hanging off. The staff were untrained and 9 out of 10 orders for drinks or food was wrong. Spoke to the manager who gave the impression he was aware but did nothing about it. The heat lamps over the buffet food need a really good clean. The hotel its self was clean. I wouldn’t stay here again though.

A rip off - terrible quality for an incredibly high rate

Note Tripadvisor 1.0/5

Anise S Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

A rip off with terrible service, poorly trained and motivated staff, and dirty carpets. This is a cheap and tacky hotel that was a terrible standard for the USD 270! No justification for the terrible service and lacking professionalism. The supposed price match was definitely not respected and they charged me USD 30 more than the booking per night on the basis that the exchange rate had changed since last night. Never ever again.

dear Anises-12, we are awful sorry for this experience

Guter, Zimmer, Essen, Sportanlage, Schwimmbecken gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Doris K. L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren das 3 Mal dort und sehr zufrieden. Es ist offensichtlich, dass der General Manager sich um die Hotel-Anlage bemüht. Er ist präsent und sitzt nicht nur im Büro.

Sehr geehrter Herr Kubli L. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Abidjan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Als Business Hotel nicht geeignet

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Nabil Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

das Personal ist freundlich allerdings wer während der Aufenthalt im Hotel arbeiten möchte/muss ist er Fehl am Platz.

Sehr geehrter Herr E. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Abidjan die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

schoene athmosphaere

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Albert Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war wie so oft sehr angenehm. Das Personal sehr zuvorkommend. ABER, der Wasserdruck in der Dusche war sehr schlecht und z.T. gab es ueberhaupt kein wasser. Das war sehr unangenehm. Mir ist aufgefallen dass das Anfangs nicht der Fall war es aber mit den letzten Besuchen schlechter als besser geworden ist

Lieber Gast Z., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Louise ASSI Customers Service Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 103 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 228 Bewertungen 6.6/10 Zimmer
  • 433 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 52 Bewertungen 4.2/10 Internet
  • 75 Bewertungen 6.7/10 Sauberkeit
  • 66 Bewertungen 5.4/10 Ausstattung
  • 58 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 12 Bewertungen 4.3/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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