Hotel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette 4 Sterne

Wir haben dieses Hotel genutzt, weil wir Karten für die Philharmonie de Paris hatten. Wir hatten eine Suite, die sehr groß war. Alles sauber und ordentlich, tolles Bett und große Fernseher. Insgesamt ist das Hotel aber schon etwas in die Jahre gekommen und es besteht Renovierungs-Bedarf. Das Frühstück ist gut, etwas zu teuer, aber mit einem tollen Blick.

Das Zimmer war sehr alt und Dreckig, Die Klimaanlage ließ sich nicht regeln so das es im zimmer sehr kalt war!!

Das Zimmer hat schon lange keine Farbe mehr gesehen und war sehr Dreckig. Heizen konnte man gar nicht es war einfach nur Kalt !! Im ganzen Hotel hatte man das Gefühl das die Heizung nicht Funktionierte

Freundliche Begrüßung, großes, zweckmäßig ausgestattetes, sauberes Zimmer mit Wasserkocher, Pappbechern, Kaffee und Tee (Privilège-Etage), auf Nachfrage sofort zusätzliche Bettdecke, Zimmertemperatur schwierig zu regulieren, reichhaltiges Buffet-Frühstück in guter Qualität. Besonders und auffällig unter anderem: die Sorgfalt, mit der im Frühstücksraum abgegessene Tische und ihre Stühle saubergemacht wurden, die nette Idee, beim Frühstück übrig gebliebene Croissants nicht wegzuwerfen, sondern zur Selbstbedienung neben den Kaffeeautomaten in der Lobby zu stellen, und die freundliche Flexibilität, mit der mir angesichts einer Erkrankung das Auschecken erleichtert wurde.

Das Haus liegt sehr gut an einer Metrostation. Von hier kommt man innerhalb weniger Minuten ins Zemtrum. Das Haus selber ist sauber und recht gepflegt. Das Problem ist aber, dass viele Mitarbeiter kein englisch verstehen, was im Restaurant und beim Frühstück schon recht problematisch ist. Die rezeption ist sehr hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und nett eingerichtet. Auf dem Flur habe wir 2 oder 3 mal Ungeziefer gesehen, was bei einem Haus dieser Größe wohl nicht zu vermeiden ist. Da es aber wirklich nur vereinzelnd war, denke ich, weiss das Haus darüber bescheid und bekämpft es. In den Zimmern haben wir aber zu keiner Zeit ungeziefer gesehen.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Zimmer war sauber und sehr gross (406)! Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und feundlich. Fehlende Handtücher würden uns schnell gebracht.

praktisch, gutes Preis-Leistungsverhältnis, für Pariser Verhältnisse

Konzert-und Kulturreise

Ansprechend eingerichtetes geräumiges Zimmer; schöner Blick aus 7. Stock und ruhiges Schlafen (gut isolierte Fenster!) trotz Lage an stark befahrerener Straße; Bad sehr sauber aber ein bißchen renovierungsbedürftig; sehr freundliches Personal; gute Lage: Metronähe, viele Cafés und Brasserien, Philharmonie und Parc de la Vilette nur wenige Minuten entfernt

Wir waren sehr zufrieden, besonders mit den komfortablen Betten. Negativ empfanden wir, dass trotz zahlreicher deutschsprachiger Besucher das Fernsehen kein einziges deutschsprachiges Programm anbot.

Abgesehen vom freundlichen Empfang, bin ich von meinem Aufenthalt enttäuscht. Kommt dazu, dass mein iPad auf unerklärliche Art und Weise verschwunden ist.

Der alte und abgenützte Teppich in der Suite ist zu ersetzen. Das Morgenessen entsprach unseren Vorstellungen. Das Panorama dort ist sensationell. Die Benützung der Computer sollte kundenfreundlicher, d.h. ohne Wartezeit auf die Anzahl ausgegebener Karten mit Code. Das angegliederte Restaurant im Erdgeschoss ist von der Bedienung und der Qualität eher MIttelmass.

Von einem 4* Mercure Hotel erwartet man defenitiv eine andere Art vom Leistung, Service und Qualität. Leider erinnert dieses Hotel mehr an eine Übernachtungsmöglichkeit am Bahnhof mehr, als an ein Hotel, der zu der Accor Gruppe gehört und ca. 200 EUR pro Nacht verlangt.

Beim Check-in musste ich mit dem Mitarbeiter diskutieren, weil er die gebuchten Frühstücke nicht gesehen hat. Sehr unfreundlich. Zimmer ganz gut, Parken kostet 25 EUR pro Nacht, Frühstück relativ wenig Auswahl und ziemlich teuer.

Das Hotel liegt unmittelbar an Metro. Das Zimmer war schön geräumig, ruhig und sauber. Aufgetretene -recht banale - Probleme konnten aber leider erst durch Management-Mitarbeiter geklärt werden, und auch erst am Ende unseres Aufenthaltes, da das Management am Wochende nicht im Hause war.