Hotel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.5/5 1.545 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Hotel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette - Image 4
216 Avenue Jean Jaures, 75019 Paris, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • ALLSAFE-Zertifizierung von Bureau Veritas

  • Großzügige Familienzimmer für bis zu 4 Personen

  • Hotel in der Nähe öffentlicher Verkehrsmittel, gegenüber Zenith

  • Privater Parkplatz mit direktem Zugang zum Hotel

  • 17 Seminarräume, inklusive 9 mit Tageslicht

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette

216 Avenue Jean Jaures
75019 Paris
Frankreich

GPS:48.8889580678, 2.3940970661

Tel
Fax +33 1 44 84 18 20

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

L'Entrepôt

In unserem einladenden und freundlichen Restaurant L'Entrepôt können Sie einfache, aber leckere Gerichten aus der französischen Küche probieren. Alle Gerichte werden mit frischen Produkten zubereitet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.5/5  1.545 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Yusuf A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr sauber, das Personal sehr freundlich und ein Super leckeres Frühstück. 10 von 10 Punkten.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Banu E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gab leider kein Trinkwasser in den Zimmern. An Toilettenpapier wurde gegeizt. Frühstück war begrenzt und jeden Morgen das gleiche.

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Ercan T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Damen und Herren, ​ich schreibe Ihnen, um meine absolute Unzufriedenheit und Bestürzung über unseren Aufenthalt im Hotel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette auszudrücken. Die Art und Weise, wie wir als zahlende Gäste behandelt wurden, ist unprofessionell und für eine Familie absolut inakzeptabel. ​Ich bin extra aus Deutschland nach Paris gereist, zusammen mit meiner Familie, darunter meine 6-jährige Tochter und mein 12-jähriger Sohn. Wir haben Ihr Hotel bewusst gewählt und den Parkplatz im Voraus reserviert und bezahlt, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren. Die Realität war jedoch ein Desaster: ​Absurde Parkplatz-Regelung: Trotz Reservierung und Vorauszahlung wurde mir vor Ort gesagt, dass ich einfach „rausfahren“ und mir woanders einen Platz suchen solle, wenn ich unzufrieden sei oder keinen Platz fände. Von einem Vater mit zwei Kindern (eines davon erst 6 Jahre alt) zu verlangen, in Paris einen Parkplatz auf der Straße zu suchen und zum Hotel zu laufen, ist eine Unverschämtheit. ​Widersprüchliche Anweisungen: Mir wurde gesagt, dass ich das Auto nach dem Einparken drei Tage lang nicht bewegen dürfe. Das ist völlig sinnfrei. Ich bringe mein Auto aus Deutschland mit, um in Paris mobil zu sein. Hätte ich das Fahrzeug drei Tage lang stehen lassen wollen, hätte ich es gleich zu Hause lassen können. ​Sicherheit und Kontrolle: Das Parkhaus war chaotisch. Unbefugte ohne Parkausweis blockierten die Behindertenparkplätze, und die Stellplätze waren so eng, dass man kaum aussteigen oder die Kinder und das Gepäck aus dem Auto bekommen konnte. ​Mangelhafte Zimmerzustände: Das Zimmer war in einem schlechten Zustand. Wir hatten Schimmel an den Fenstern, die Fensterriegel waren defekt (ließen sich nicht schließen) und die Entlüftung im Bad war ohne Funktion. Besonders mit Kindern ist Schimmel ein ernsthaftes Gesundheitsrisiko. ​Aufgrund dieser unzumutbaren Zustände und der völlig fehlenden Hilfsbereitschaft Ihres Personals waren wir gezwungen, den Aufenthalt abzubrechen und einen Tag früher auszuchecken. ​Ich erwarte eine vollständige Rückerstattung der Parkgebühren sowie eine angemessene anteilige Rückerstattung der Zimmerkosten. Ich sehe Ihrer kurzfristigen Antwort entgegen. ​Mit freundlichen Grüßen, ​Ercan T.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Elmar S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ausstattung und Frühstück waren gut. Schalldichte.Fenster und großes Bad waren angenehm. Handtücher schon etwas älter. Besonders die Lage mit Metro, Straßenbahn und Busverbindung sowie der Park gegenüber waren hervorragend.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christina K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel insgesamt ok. Sehr gute Lage für Anreise mit dem Auto und Stadbesichtigungen. Rezeption sehr nett und hilfsbereit. Technischer Support ausbaufähig. Safe funktioniert nicht richtig, wurde während des Aufenthaltes auch nicht repariert, nur notgeöffnet. Sehr netter Zimmerservice!

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 671 Bewertungen 8.2/10 Lage
  • 1.646 Bewertungen 3.9/10 Zimmer
  • 1.023 Bewertungen 6.5/10 Service
  • 19 Bewertungen 2.3/10 Internet
  • 936 Bewertungen 4.8/10 Komfort
  • 636 Bewertungen 2.6/10 Sauberkeit
  • 409 Bewertungen 2.7/10 Stimmung
  • 400 Bewertungen 5.8/10 Frühstück

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