Pullman Monaco

Albergo ben posizionato, leggermente lontano dal centro ma ben servito. Servizi non adeguati al livello della catena: orari della spa limitati, dotazione in camera limitata (mancava apribottiglie e accappatoi), ritardi nel servizio di check in (alle 16 la camera non era ancora disponibile e sono riuscito ad entrare solo insistendo in reception), qualche perplessità sul servizio pulizia/riordino

Bella struttura che frequento da molti anni come socio All Accor. Purtroppo questa volta al check in ci sono stati molti disguidi: non è stato fatto l'upgrade pur essendoci camere disponibili ed avendone diritto; non sono state date le informazioni inerenti il minibar; il giorno successivo non è stata rifatta la stanza e nessuno ha saputo spiegare il perchè ed alle 21 di sera non era disponibile il servizio housekeeping.. In 20 anni di frequentazione di Sofitel, MC Gallery e Pullmann non mi era mai successo un disservizio simile. al check out non è stato fatto nessuno sconto per questo disservizio facendo pagare il prezzo pieno. Il giudizio non è comunque basso perchè la struttura è bella, la colazione sempre buona ed il bar accogliente ed efficiente. è importante che alla reception prestiate più cura durante il check in e che miglioriate il problem solving

Avendo un volo la mattina del giorno dopo abbiamo optato per un albergo comodo , dotato di parcheggio e fuori dal centro di Monaco. Purtroppo all’arrivo in tarda serata non avevano più disponibilità di parcheggi e siamo stati costretti a scaricare la macchina e a parcheggiarla non custodita sulla strada. Consiglio di prenotare il parcheggio!!!! Per il resto la camera una executive era veramente spaziosissima , direi enorme e il bagno invece minuscolo e senza bidet . Dove starà la logica non lo so... Nel complesso una bella struttura , organizzata bene , arredamento moderno , servizio buono . Location top. 50 m dalla Metro che in 20 min ti porta in centro.

Siamo tornati dopo 4 anni per un week end lungo. Ci ricordavano di un gran bell'hotel ma questa volta abbiamo raggiunto la perfezione. Tutto è al massimo. Design moderno, camere lussuose e confortevoli, colazione super e inclusa in una tariffa Accor veramente speciale. Vicinanza alla metro e agli svincoli autostradali, parcheggi(anche se a pagamento durante il giorno) comodi e facili da trovare. Personale capace e professionale. Vicinanza al grande parco per passeggiate e attività sportive. Cosa pretendere di più. Quando torneremo a Monaco questo sarà il nostro rifugio

La posizione di questo albergo è eccezionale: si trova parcheggio gratuito proprio di fronte, inoltre la fermata della metropolitana Nordfriedhof è a 100 metri e in pochi minuti porta in centro. A piedi si possono raggiungere ristoranti molto buoni come Da Fausto. La copertura wifi è ottima in ogni punto dell'albergo e non dà mai problemi. La colazione è eccezionale con una varietà notevole di prodotti di ogni genere e anche frutta fresca, frutta secca ecc. In 3 persone abbiamo preso una tripla superiore davvero ampia e comoda; bagno altrettanto comodo con vano doccia molto ampio. Personale gentilissimo e disponibilissimo. La camera è silenziosa; non do 5 pallini solo perchè non ci sono tapparelle alle finestre e le tende non sono spessissime per cui la mattina entra luce. Per il resto è perfetto.