Hotel de la Cité Carcassonne – MGallery

Hotel de la Cité Carcassonne – MGallery 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.8/5 1.336 Bewertungen

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Hotel-Extras

  • Ein historisches Hotel im Herzen der mittelalterlichen Stadt nahe der Burg Château Comtal

  • Ein Gourmetrestaurant mit Michelinstern für ein einmaliges kulinarisches Erlebnis

  • Genießen Sie die Terrassen unseres Gartens innerhalb der Stadtmauern

  • Entspannen Sie an unserem Außenpool und in unserem Cellcosmet- und Cinq Mondes-Spa.

  • ALLSAFE-Zertifiziert

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Hotel de la Cité Carcassonne – MGallery

Place Auguste Pierre Pont
11000 CARCASSONNE
Frankreich

GPS:43.205627, 2.362696

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

La Barbacane

Authent. Ambiente und raffinierte Küche von Starkoch Jérome Ryon (1 Michelin-Stern): Zur Zubereitung seiner kreativen Speisen legt er Wert auf lokale Produkte und bietet außergewöhnl. Weine. Terrasse im Sommer. Vom 16.02. bis 14.03.2015 geschlossen

Unsere Unterkünfte

Geschnitzte Holzvertäfelung, Wandteppiche und verzierte Glasfenster - alles in diesem Raum passt perfekt zusammen und sorgt für eine einladende, persönliche Atmosphäre. Geräumige Zimmer mit eleganter Dekoration im französischem Stil und schöner Einrichtung dank der Kunstfertigkeit der Handwerker vor Ort.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.8/5  1.336 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.208 Bewertungen

Schönes Hotel, guter Empfang, Service stark verbesserungsfähig.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Alex Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel, tolle Lage und wunderbarer Aussenbereich, sehr netter Empfang. Frühstück war sehr gut, der Service zum Frühstück auch. Eher schlecht war der Service. lange Wartezeit bis man bestellen konnte, bis die Bestellung von der Bar kam. Kein einziges Mal kam aktiv jemand vorbei um nach einer Nachbestellung zu fragen. Das Essen im Restaurant war gut - auch wenn ich aufgrund des Sterns mehr erwartet hätte. Etwas außergewöhnliches war nicht dabei. Auch hier war der Service mäßig - im Sternelokal hätte ich erwartet, dass Wasser nachgeschenkt wird oder man bei einen legen Glas Wein gefragt wird, ob man mehr möchte.

Sehr geehrter Herr W. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke MGallery setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sam Richez Directeur d'Exploitation

Gutes Haus in beeindruckender Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat ein besonderes Flair

Sehr geehrte Frau P. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sam Richez Directeur d'Exploitation

Schöne Anlage, historische Stimmung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Haus ist exzellent gelegen, schön unterhalten, hat einen schönen Garten und ein sehr gutes Restaurant. Der Service ist sehr aufmerksam. Die Qualität des Frühstücks müsste für ein 5 Sterne Haus besser sein, insbesondere fehlt frischer Orangensaft. Transport des Gepäcks vom Parkplatz in das Zimmer bei Ankunft geht sehr lange.

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke MGallery setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sam Richez Directeur d'Exploitation

Tolle Lage und sehr schöner Garten

Note Kundenmeinungen 4.5/5

V. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen

Sehr geehrter Herr V. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sam Richez Directeur d'Exploitation

Super Lage, sehr freundliches und sehr hilfsbereits Personal, Alles bestens.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alfred H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal, Unterkunft, Lage alles bestens. Personal sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Restaurant war leider ausgebucht. Beschilderung zum Parkplatz ist unbedingt verbesserungswürdig.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sam Richez Directeur d'Exploitation

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 518 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 512 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 910 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 6 Bewertungen 4.5/10 Internet
  • 373 Bewertungen 8.6/10 Essen
  • 265 Bewertungen 8.5/10 Stimmung
  • 246 Bewertungen 8.6/10 Ausstattung
  • 202 Bewertungen 9.1/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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