Hotel Mercure París Estación del Norte la Fayette 3 estrellas

Llegamos, pedimos que nos cambiaran la habitación porque no drenaba el agua del lavamanos y había un zumbido del aire acondicionado. La recepcionista de mala gana nos dió una segunda habitación que cuando subimos la puerta estaba abierta, al entrar había agua alrededor del lavamanos y paquetes abiertos de té como si no hubieran limpiado. Por lo tanto pedimos que nos cambiaran nuevamente. En la tercera habitación no había aire acondicionado y conseguimos algo como un inyector de insulina en el tacho de basura, nuevamente como si no hubieran limpiado. Lo peor es que la recepcionista no reconoció que es inaceptable entregar habitaciones con residuos de huéspedes anteriores, y no recibimos ninguna atención por ello. En resignación, y sólo para pasar la noche, volvimos a la primera habitación, abriendo poco el lavamanos y durmiendo con el zumbido del aire acondicionado. Al siguiente día, el desayuno nos pareció mediocre, las pocas opciones que había no nos gustaron y no había capichino. No volveremos a este hotel y dudo que vuelva a la cadena.

Nos alojamos durante dos noches en la habitación 102. La segunda noche, a las 0:44, mientras estábamos durmiendo alguien abre la puerta e ingresa a la habitación. Obviamente nos asustamos mucho, la persona pidió disculpas y se fue. A los minutos nos llaman desde recepción preguntando quiénes éramos. Pero no quedo ahí, obviamente nos costó mucho volver a dormirnos después de tremendo susto, y cuando lo estábamos logrando, tipo 2am volvió a sonar el teléfono. Atendí y Nadie hablaba. La verdad que una experiencia que no nos vamos a olvidar por lo feo. La pasamos muy mal.

Es un hotel chico, bastante más chico de lo que esperaba para un Mercure, parece más un Ibis. La recepción es minúscula, la habitación es chica, pero esta bien. Tiene cofre de seguridad y heladera. El primer día teníamos una botella de Agua de cortesía, pero la segunda noche no la repusieron. Está muy cerca de Gare Du Nord, por lo que es cómodo para usarlo de hotel de paso. Pero no volvería a pagar más que lo que cuesta un Ibis.

El hotel tiene todo lo que se requiere para una estancia placentera. Habitaciones cómodas, buen sitio para desayunar y buen desayuno. Esta cerca tanto a la Gare de L'Est como a la Gare du Nord. Aspecto a mejorar, puede ser un poco incomoda la visibilidad exterior de los baños, ya que quien está en la habitación ve todo lo que hace quien está en el baño. El único detalle es que la zona en la noche no se siente tan segura, no pasa nada pero la sensación no es la mejor.

Ventanas de pesima calidad de aislamiento acustico con frente a una calle muy ruidosa, y que en el caso de la habitacion 304 nos se podia abrir para ventilar y refrescar ya que el regulador del aire acondicionado no funcionaba. Ademas el edredon de la cama es muy grueso y caluroso y el hotel no dispone de mantas. El personal de recepción fue muy amable pero solo podian ofrecerme un edredon adicional o sabanas adicionales.