Hotel Mercure París Estación del Norte la Fayette

Hotel Mercure París Estación del Norte la Fayette 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 556 opiniones

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Extras del hotel

  • A 200 m de Gare du Nord y Gare de l'Est con RER directo al aeropuerto Roissy CDG

  • Habitaciones en la 7.ª planta con balcón y magníficas vistas a París (a petición)

  • Elija una bandeja de desayuno para comer en la habitación o la sala para desayunos

  • Servicio de habitaciones para el desayuno y las comidas 24/7

  • Hotel con la etiqueta ALLSAFE de Bureau Veritas

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Hotel Mercure París Estación del Norte la Fayette

175 rue la Fayette
75010 PARÍS
Francia

GPS:48.8799, 2.35939

Teléfono +33 1 44 89 89 10

Fax +33 1 40 36 00 30

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

LE BAR Foto no contractual

Ofrecemos catering 24/7 en la habitación con nuestros colaboradores y en productos envasados.

Nuestros alojamientos

Elija el tipo de habitación que mejor se adapte a usted. Opte por una habitación Standard de calidad o dese un capricho con una habitación Privilege de primera clase con el toque especial de Mercure.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  556 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  684 opiniones

Excelente estancia!

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Diana A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel tiene todo lo que se requiere para una estancia placentera. Habitaciones cómodas, buen sitio para desayunar y buen desayuno. Esta cerca tanto a la Gare de L'Est como a la Gare du Nord. Aspecto a mejorar, puede ser un poco incomoda la visibilidad exterior de los baños, ya que quien está en la habitación ve todo lo que hace quien está en el baño. El único detalle es que la zona en la noche no se siente tan segura, no pasa nada pero la sensación no es la mejor.

Estimada HELEN BLACKBURN Agradecemos mucho sus comentarios sobre su estancia en el Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Gracias de nuevo por compartir su experiencia, y esperamos que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Sinceramente, Chahrazed

Un desastre

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Pésima. Todo mal. El barrio es espantoso y el hotel también. El aire acondicionado no andaba. La habitación estaba sucia. Me queje en la recepción y me dijeron que no la limpiaban por covid. La ducha estaba rota. Me tuve que ir a otro hotel

Hello Mr ALBERTO J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Our house keeping do not clean the room every day as the hotel is part of the label All Safe, that is why your room has not been cleaned the day after your check-in. The sofa has not been prepared for the bed because we had a booking for 2 persons. I understand your claims regading the shower and the air conditioning, and our technical service checked the room in order to fix this. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Regards, Marie

Personal encantador

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Teresa B. En solitario - Comentarios confirmados ALL

La sustitución de la limpieza diaria de habitaciones por un cambio de habitación me parece un disparate, es incómoda para el cliente que se ve obligado en estancias superiores a dos noches a hacer y deshacer equipaje (en mi caso tres veces, incluyendo una habitación que rechacé porque la ventana no abría). La eliminación total del buffet y su sustitución por una carta más que corta en el desayuno hace que el precio del hotel no sea competitivo con las cafeterías del entorno en cuanto a precio/calidad. Tampoco en cuanto a comodidad aunque el personal se esfuerce en atender al cliente. Las escaleras del edificio son inadecuadas como vía de evacuación en caso de emergencia.

Estimada TERESA B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nayad ISSA Recepcionista

MUY RUIDOSO

Nota de Tripadvisor 2.0/5

482jmr De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Ventanas de pesima calidad de aislamiento acustico con frente a una calle muy ruidosa, y que en el caso de la habitacion 304 nos se podia abrir para ventilar y refrescar ya que el regulador del aire acondicionado no funcionaba. Ademas el edredon de la cama es muy grueso y caluroso y el hotel no dispone de mantas. El personal de recepción fue muy amable pero solo podian ofrecerme un edredon adicional o sabanas adicionales.

Estimado Sr. ROMAY DE LA COLINA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Nayad ISSA recepcionista

Muy agradable

Nota de Tripadvisor 5.0/5

RafaelMas23 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Si tengo que hablar de este hotel , el personal encantador siempre pendiente del viajero, recien reformado , habitaciones perfectas sobre todo si vas con una nina de 15 anos, muy bien comunicado , la estacion del Rer a 500 mts del hotel, el metro en la misma estacion. Hotel encantador y perfecto Recomendable para bajar en familia

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 212 opiniones 8.7/10 Ubicación
  • 396 opiniones 5.7/10 Habitación
  • 342 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 234 opiniones 2.9/10 Comodidad
  • 119 opiniones 8.1/10 Limpieza
  • 115 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 48 opiniones 5.4/10 Relación Calidad/Precio
  • 7 opiniones 0/10 Bar y bebidas

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