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Hotel Mercure París Estación del Este Magenta 3 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.1/5 2.735 opiniones

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Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
+ 18 Servicios

Extras del hotel

  • A 200 m de las estaciones Gare du Nord y Gare de l'Est; RER directo al aeropuerto Roissy CDG

  • Habitaciones muy tranquilas en el corazón de París

  • Servicio de habitaciones para el desayuno y las comidas 24/7

  • Zona de bar para trabajar o relajarse

  • Un hotel recién reformado con toques de color que le deleitarán

Localización del hotel

Hotel Mercure París Estación del Este Magenta

1-3 Cour de la Ferme St Lazare
Angle 79/81 boulevard Magenta
75010 parís
francia

Tel: +33148248484

Fax: (+33)1/48009103

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • GARE DE L EST BUS RATP :  30/31/32/39/47 TERMINUS GARE

  • GARE DE L EST :  4/5 OU 7 GARE DE L EST

  • En avión

    PARIS ORLY A 19,01 km /11,81 millas

  • En avión

    ROISSY CDG A 21 km /13,05 millas

  • En tren

    GARE DE L EST A 0,2 km /0,12 millas

GPS :48.876006, 2.355741

Servicios hoteleros

LE BAR Foto no contractual

El bar le espera para que disfrute de momentos de relajación en un entorno cálido y moderno. Servicio de habitaciones 24/7 disponible con platos envasados de nuestros colaboradores de catering.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
Servicios de catering
  • Sin Restaurante
  • Un Bar
  • Desayuno
    • Bufé De pago
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 45 habitaciones
    • Una habitación for people with reduced mobility
    • Sin habitación familiar
    • Sin habitación comunicada
    • 45 habitaciones para no fumadores
    • 4 plantas
  • Languages spoken at the hotel
    • Portugués
    • Ruso
    • Inglés
    • Español
    • Francés
  • Salón
    • Área de espera o salón
  • Servicios de lavandería y aparcacoches
    • Prensa
    • Limpieza en seco y planchado
  • Wifi
    • Línea de conexión de alta velocidad
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi en el hotel
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Instalaciones libres de humos
  • Ascensor en todas las plantas
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Registro rápido de salida
    • Registro rápido de entrada
  • Sala de prueba
    • Sala de prueba
  • Material de oficina disponible
    • Máquina de limpieza de calzado
  • Plancha
    • Plancha en recepción
Familia
  • Servicios para niños
    • Canales infantiles

Nuestros alojamientos

Nuestras modernas habitaciones le permiten elegir entre habitaciones triples, con cama doble o 2 camas individuales, además de cuna (sujeta a disponibilidad). Nuestro hotel tiene una habitación para huéspedes con limitaciones físicas.

Valoraciones de
Hotel Mercure París Estación del Este Magenta de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.1/5

2.735 opiniones

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

691 opiniones

Bien comunicado

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Joan2015 En pareja - 31/08/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel bien comunicado cerca del metro. Habitación pequeña, especialmente el cuarto de baño es diminuto, para mi no conforme con un Hotel Mercure. La chica de recepción que nos hizo el check in muy simpàtica y amable, un diez. Los desayunos justitos para un Mercure. La limpieza, debido al Covid no se hacía si no se solicitaba, lo solicitamos el sàbado por la tarde, el domingo no trabajaban, el lunes se olvidaron y no nos la hicieron hasta el martes.

Excelente ubicación. Muy buenas instalaciones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

María G. Negocios - 19/07/2021 Comentarios confirmados ALL

He disfrutado de una estancia muy agradable. El hotele está muy bien situado y las habitaciones son muy cómodas.

Estimada MARIA G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Tamara

SATISFECHO

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos En solitario - 04/03/2020 Comentarios confirmados ALL

BUENA EN GENERAL, COMO ME HA OCURRIDO CASI SIEMPRE, SIENDO CLIENTE HABITUAL.

Muy buena relación calidad precio. Bien ubicado, limpio, tranquilo. El personal amabilísimo. Un placer.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Adriana C. Amigos - 28/10/2019 Comentarios confirmados ALL

La habitación standard no era muy amplia pero suficiente. Limpio, el personal muy amable. Estuvimos el día jueves 24 y nos marchamos el viernes 25/10. Las empleadas son simpatiquísimas, dispuestas, nos facilitaron todo lo que necesitamos. Volvería sin dudas y lo recomiendo ampliamente.

Estimada Adriana C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lucile

Muy buena relación calidad - precio

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Adriana2904 Con amigos - 28/10/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

El personal amable y dispuesto. Las recepcionistas siempre con una sonrisa, nos facilitarion todo lo que necesitamos con mucha disposición. No desayunamos en el hotel. La habitación estaba en planta baja pero era un lugar sumamente silencioso y descansamos de maravilla. Sin dudas lo recomiendo.

Cubrió las expectativas

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Isabel L. Parejas - 19/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Cama muy hermosa y habitación muy limpia

Estimada ISABEL L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marie

MUY BIEN

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos En solitario - 24/07/2019 Comentarios confirmados ALL

MUY BIEN, HUBO UN PROBLEMA DE FALTA DE CORRIENTE ELÉCTRICA PERO SE SOLUCIONÓ RÁPIDAMENTE.

Hola señor G., Le agradecemos sus comentarios tras su estancia con nosotros. Con gran placer recibimos sus felicitaciones. Además, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mayor recompensa para nuestro personal que trabaja día tras día para ofrecerle un servicio irreprochable. Esperamos darle la bienvenida nuevamente y nos complace contarle entre nuestros clientes más leales. Te pedimos que creas en la expresión de nuestros mejores sentimientos. Thomas P

hotel agradable, situacion desagradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Miguel G. S. Parejas - 26/06/2019 Comentarios confirmados ALL

La situcion cerca de la gare du nort es my buena, pero el entorno es desagradable. Muchos indigentes durmiendo en las calles cercanas,incluso en la puerta del hotel.

Hola señor García S., Le agradecemos sus comentarios tras su estancia con nosotros. Con gran placer recibimos sus felicitaciones. Además, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día tras día para ofrecerle un servicio irreprochable. De hecho, tuvimos que llamar a la policía para desalojar a estas personas, preocupaciones que, por supuesto, están fuera de nuestro control y que, como usted señaló, socavan la imagen de nuestro establecimiento. Preocupaciones ya restauradas, tenemos más basura desde entonces. ¡Esperamos que no pierda la confianza que ha depositado en nuestro establecimiento y esperamos volver a verlo y demostrar el potencial real de su establecimiento! Esperamos darle la bienvenida nuevamente, por favor crea en expresar nuestros sentimientos mejor. Thomas P

BUENA

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Carlos En solitario - 05/06/2019 Comentarios confirmados ALL

BUENA, AUNQUE LA PRIMERA NOCHE NO HABÍA AGUA CALIENTE, SALÍA TIBIA, CASI FRÍA. ADEMÁS EL AIRE ACONDICIONADO NO ENFIRABA SUFICIENTEMENTE LA HABITACIÓN.

Hola señor Gancedo, Le agradecemos por tomarse el tiempo para escribirnos después de su estadía con nosotros. Lamentamos que el servicio y la entrega no hayan estado a la altura de sus expectativas, y le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas. De hecho, tuvimos un problema con nuestra agua caliente más allá de nuestro control. Nuestro equipo de mantenimiento intervino y resolvió el problema para. Nos disculpamos nuevamente por las molestias que esto pueda haber causado su estadía. Tenga la seguridad de que se implementarán las medidas necesarias para mejorar la calidad de los servicios mencionados. Una vez más, le agradecemos sus comentarios y esperamos recuperar su confianza durante su próxima estadía. Esperamos darle la bienvenida pronto, por favor crea en expresar nuestros mejores sentimientos. Thomas P

Excelente hotel.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Sergio S En pareja - 22/03/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy buena ubicación. Habitación moderna y cómoda. Desayuno excelente en variedad y sabor. Se encuntra cerca de estaciones del transporte público y de la estación de trenes del Norte y Este. Comodidad y precio.

Hola Sergio S, Le agradecemos sus comentarios tras su estancia con nosotros. Con gran placer recibimos sus felicitaciones. Además, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día tras día para ofrecerle un servicio irreprochable. Esperamos darle la bienvenida nuevamente y, finalmente, convertirse en su dirección número uno en París, en la expresión de nuestros sentimientos, el mejor. Thomas P

Excelente.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carmen W. En solitario - 17/02/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto! Solo diría que en la regadera faltaría un poquito de mantenimiento para que el agua no se salga. Por lo demás limpio, cómodo, el personal una maravilla la recepción y el precio fue lo mejor. Reserva Walking, solo llegué y ya.

Hola señora S., Le agradecemos sus comentarios tras su estancia con nosotros. Con gran placer recibimos sus felicitaciones. Además, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día tras día para ofrecerle un servicio irreprochable. La experiencia y la satisfacción del cliente son el corazón de nuestro proyecto, tomamos en cuenta sus comentarios sobre nuestras duchas y sabemos que comenzaremos una renovación de todos nuestros platos de ducha a partir de marzo de 2019. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo y convertirse en nuestra dirección número uno en París! Te pedimos que creas en la expresión de nuestros sentimientos. mejor. Thomas P.

Buen precio

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Sther 7. Negocios - 05/01/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel está un poco alejado del centro de París, pero tiene metro al lado. El barrio está un poco deteriorado, pero no es peligroso. El hotel está bastante limpio, aunque si bien es cierto, uno de los días no limpiaron nada biem la habitación. El resto de días, muy bien.

Hola señora A., Le agradecemos sus comentarios tras su estancia con nosotros. Nos complace ver que, en general, su estadía fue bien. Por otro lado, pudimos ver algunas notas negativas sobre la limpieza de su habitación y su limpieza o sobre nuestra recepción. La experiencia y la satisfacción del cliente como centro de nuestro proyecto, nos tomamos muy en serio sus consejos. No dude en contactarnos directamente por correo electrónico a h6… para ayudarnos a mejorar los puntos mencionados. ¡Sin embargo, esperamos recuperar su confianza en una futura estadía con nosotros y le deseamos un maravilloso año 2019! Atentamente, Thomas P.

Bien, excepto la cama

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - 28/11/2018 Comentarios confirmados ALL

Todo bien, excepto por el cubrecolchón de plástico de la cama. Hacía un ruido desagradable al moverse en la cama. La sensación no era cómoda.

Hola señor M., Le agradecemos sus comentarios tras su estancia con nosotros. Con gran placer recibimos sus felicitaciones. Además, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día tras día para ofrecerle un servicio irreprochable. Por contra no entendemos su comentario sobre nuestro colchón de plástico, porque no tenemos. ¿Sería posible volver a nosotros por correo electrónico a h6223-am para explicarlo en detalle porque realmente queremos saber el origen de este problema? Esperamos darle la bienvenida nuevamente, por favor crea en expresar nuestros mejores sentimientos Thomas

Muy agradable.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 24/09/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable con personal del hotel muy profesional y atentos.

Hola Sr. R. Le agradecemos sus comentarios después de su estadía con nosotros Es un gran placer recibir sus cumplidos. Además, no dejaremos de compartir sus apreciaciones con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que trabaja día tras día para ofrecerle un servicio irreprochable. Hemos visto que la entrega de nuestro desayuno no cumplió con sus expectativas, no dude en enviarnos un correo electrónico a h6… en detalle. Siempre estamos buscando su 100% de satisfacción y su opinión es muy importante para nosotros Con la esperanza de darle nuevamente la bienvenida, le pedimos que crea, señor, al expresar nuestros mejores sentimientos. Thomas

MUY BUENA

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carlos En solitario - 02/07/2018 Comentarios confirmados ALL

ESTUPENDA, como casi siempre.

Hola Sr. G., Le agradecemos por tomarse el tiempo para responder este cuestionario. Trabajamos a diario para brindar la mejor calidad de servicio posible, por lo que estamos encantados de saber que su estadía fue placentera. Tu satisfacción es una verdadera recompensa. Estaríamos muy agradecidos si compartió con sus usuarios de Tripadvisor su experiencia de cliente en nuestro establecimiento en el siguiente enlace: https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d596477-Reviews-Mercure_Paris_Gare_de_L_Est_Magenta-Paris_Ile_de_France.html ¡Esperamos darle la bienvenida una vez más! ¡También estamos felices de contarlo entre nuestros clientes leales! Atentamente, Thomas

Perfecto

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Lara M. Parejas - 15/03/2018 Comentarios confirmados ALL

Mi experiencia fue genial. Hotel moderno con habitaciones muy acogedoras. Calefacción y aire acondicionado. Destacar la amabilidad de la recepcionista Virginie

Estimado Senora, M. Duran, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia con nosotros es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thomas Pennec

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Hector M. S. Parejas - 09/01/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy comodo, buena conectividad con transportes

ESTUPENDO HOTEL

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos En solitario - 04/10/2017 Comentarios confirmados ALL

MUY BUEN HOTEL EN GENERAL. HAN FALLADO ALGO LAS PROVISIONES DEL DESAYUNO PERO TAMPOCO HAN SIDO MUY RELEVANTES LOS FALLOS. SOY CLIENTE HABITUAL Y LO SEGUIRÉ SIENDO. HABITACIONES IMPECABLES. MUY BUENA ATENCIÓN AL CLIENTE POR PARTE DEL PERSONAL

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 06/09/2017 Comentarios confirmados ALL

El hotel muy tranquilo , el personal muy amable y la habitación muy acogedora

Agradable y trato eficaz y cercano

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pilar Familias - 08/07/2017 Comentarios confirmados ALL

Buena localización. Ambiente familiar. Habitación funcional

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