Hotel ibis Paris Gare De L'est Tgv 3 estrellas

Name: ibis Paris Gare De L'est Tgv
Address: PARÍS, 75010, Francia
Telephone: (+33)1/40380505
Rating: 4.1

Nota de clientes de Avis 4.1/5 4.236 opiniones

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Hotel ibis Paris Gare De L'est Tgv

Dinámico y económico hotel abierto a todos

Todo el equipo del hotel ibis Paris Gare de l'Est le desea una cálida bienvenida y una agradable estancia en nuestro hotel.

Mrs Chantal PECOU, Dirección del hotel

El hotel se encuentra frente a la Gare de l'Est, a 5 minutos de la Gare du Nord. Llegue al aeropuerto Charles de Gaulle en 30 minutos directamente en RER, al Parc des Expositions de Villepinte y al Stade de France. Fácil acceso a la Torre Eiffel, Montmartre, grandes almacenes, la Opéra, el Louvre y los Campos Elíseos. El hotel ofrece 68 habitaciones renovadas con aire acondicionado, WIFI gratuito, bar abierto las 24 horas con servicio de aperitivos y 3 salas de reuniones (máx. 20 personas).

Situado frente a la Gare de l'Est, a 5 min de la Gare du Nord. Llegue al aeropuerto Charles de Gaulle en 30 minutos directamente en RER B y el centro de exposiciones de Villepinte o el Estado de Francia en RER, metro o autobús. Abierto 24 h. Disfrute de todas las comodidades de Ibis, a tan solo 2 pasos de la Gare de l'Est y de sus numerosos medios de transporte. Servicio disponible 24 h.

Lugares de interés: acceso directo a los grandes almacenes, la Ópera y situado junto al Canal St-Martin

Extras del hotel

Apacible calle a 2 minutos a pie de la estación Gare de l'Est. A 8 minutos de Gare du Nord
Habitaciones familiares y comunicadas para un máximo de 6 personas
Servicio gratuito de almacenamiento de equipaje
Nuestras habitaciones están equipadas con persianas eléctricas opacas
Servicio de 3 líneas de metro y 10 líneas de autobús con acceso a toda la ciudad de París

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Registro en línea
- Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
- Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave
Wifi/acceso a Internet
- Conexión inalámbrica a Internet
- Internet de alta velocidad
- Conexión inalámbrica en las zonas comunes
- Acceso inalámbrico en la habitación
- Acceso WiFi
- La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
- La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
Aparcamiento interior público (En las inmediaciones)
Accesibilidad para personas con movilidad reducida
- Habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida: póngase en contacto con el hotel
- Acceso para sillas de ruedas
Se admiten mascotasServicios de pago
Hotel 100% para no fumadores
Aire acondicionado
Idiomas hablados en el hotel
- Alemán
- Inglés
- Español
- Francés
- Portugués
Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
- AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago)¿Desea disponer de su habitación desde por la mañana? Seleccione la opción de ampliación de hora de llegada* y acceda a su habitación desde las 9:00 horas. ¡Disfrute de su estancia en ibis! *Oferta sujeta a disponibilidad del hotel y nivel de ocupación.
- AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 16:00 (Servicios de pago)Tómese su tiempo y amplíe su estancia. Mantenga su habitación hasta las 16:00 horas el día de salida. Reserve esta exclusiva oferta hoy mismo. *Oferta sujeta a disponibilidad del hotel y nivel de ocupación.
Máquina lustradora de zapatos

DesayunoServicios de pago
1 bar(es)
Servicio de habitaciones
- Comidas calientes
- Aperitivos fríos

Excursiones en barco

1 sala(s) de reuniones
Servicio disponible fotocopia/impresiónServicios de pago

Localización del hotel

ibis Paris Gare De L'est Tgv

6, Rue St Laurent
75010
parís
francia

Tel: +33140380505

Fax: (+33)1/42057116

Correo electrónico de contacto :

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

COURS VINCENNES/GARE ST LAZARE : 26 CHATEAU LANDON
GARE DE L EST/ETOILE : 31 GARE DE L EST
GARE DE L EST/PORTE DE VERSAILLE : 39 GARE DE L EST
GARE DE L EST/ROISSY : 350 GARE DE L EST
GARE DE L EST/TROCADERO : 30 GARE DE L EST
GARE DE LYON/MAIRIE AUBERVILLIER : 65 GARE DE L EST
PORTE D AUTEUIL/GARE DE L EST : 32 GARE DE L EST
BOBIGNY P.PICASSO/PLACE ITALIE : 5 GARE DE L'EST
PTE D'ORLEANS/PTE CLIGNANCOURT : 4 GARE DE L'EST
VILLEJUIF/LA COURNEUVE : 7 GARE DE L'EST
GARE ST LAZARE/VILLIER SUR MARNE : EOLE / E MAGENTA
ORLY/CRETEIL : D GARE DU NORD
ROISSY/ST REMY LES CHEVREUSE : B GARE DU NORD

En avión
PARIS ORLY A 25 km /15,63 millas
En avión
PARIS ROISSY CDG A 25 km /15,63 millas
En coche
A1 PORTE DE LA CHAPELLE A 5 km /3,13 millas
En coche
A3 PORTE DE BAGNOLET A 5 km /3,13 millas
En coche
A4 PORTE DE BERCY A 8 km /4,97 millas
En tren
GARE AUSTERLITZ A 5 km /3,11 millas
En tren
GARE DE L EST A 0,1 km /0,06 millas
En tren
GARE DE LYON A 5 km /3,11 millas
En tren
GARE DU NORD A 0,5 km /0,31 millas
En tren
GARE MONTPARNASSE A 6 km /3,73 millas
En tren
GARE ST LAZARE A 4 km /2,49 millas

GPS :48.875439, 2.358455

Nuestros alojamientos

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

Habitación Standard con una cama doble

Habitación accesible

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 11 m² / 118 sq ft
Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Escritorio
Productos de baño
Plancha
Teléfono de marcación directa

Habitación Standard con 2 camas individuales

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 14 m² / 151 sq ft
Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Escritorio
Productos de baño
Plancha
Teléfono de marcación directa

Habitación Standard con una cama doble y una cama individual

Maximum number of people : 3
Surface area : Desde 16 m² / 172 sq ft
Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Escritorio
Productos de baño
Plancha
Teléfono de marcación directa

Habitación Standard con una cama doble y 2 camas individuales

Maximum number of people : 4
Surface area : Desde 21 m² / 226 sq ft
Views : Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Escritorio
Productos de baño
Plancha
Teléfono de marcación directa

Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

BAR

Disfruta de una amplia selección de bebidas y cervezas internacionales, así como de nuestro surtido de aperitivos y tentempiés las 24 horas durante toda la semana tanto en el bar o en el lounge como en la comodidad de tu habitación.

Comida

Lun
Mar
Miér
Jue
Vier
Sáb
Dom

Cena

Lun
Mar
Miér
Jue
Vier
Sáb
Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

Número de salas de reuniones: 1
Tamaño máximo: 30 m²
Capacidad máxima: 16 personas

Más información

gran alojamiento en un lugar no tan bueno

Aicardo Familias - 22/10/2019 Comentarios confirmados ALL

el hotel perfecto, en la estación, pero en la noche no se siente seguro el lugar

Estimado AICARDO H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Gare de l'Est TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Chantal PECOU DIRECTORA

S. Negocios - 30/09/2019 Comentarios confirmados ALL

BIEN RECU

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de l'Est TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

Anónimo Familias - 08/08/2019 Comentarios confirmados ALL

bien

No estuve 100% satisfecha

P. D. Familias - 19/06/2019 Comentarios confirmados ALL

En general todo estuvo bien, me molestò un poco que las alfombras es general estaban sucias incluso en la habitaciòn habìa restos de basura entre la cabezera de la cama y la mesita de noche. El desayuno no fue tan abundante como en los otros Ibis a los que he ido pero en general todo estuvo bien, aunque sinceramente no creo que regrese a este Ibis del Gare de l'Est

Estimada PAMELA D., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Paris Gare de l'Est TGV. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Chantal PECOU DIRECTORA

Todo bien, pero había un ruido de agua corriendo toda la noche

Anónimo Parejas - 24/05/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel era lo que esperaba, tiene lo justo para una buena estadía. Pero hay dos cosas que no me gustaron. La primera es un ruidito de agua corriente o del aire acondicionado, revisé todo y no era de nuestra habitación. El precio del desayuno es muy alto, considerando que abajo hay dos cafés que ofrecen desayunos buenos por 30% menos.

Estimado ESTEBAN G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Paris Gare de l'Est TGV. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Chantal PECOU DIRECTORA

Cumple con lo ofrecido

Buena C. S. A. A. L. O. N. E. M. S. E. L. A. D. H. Familias - 10/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Pieza bien aseada, 1er priso, mucho olor a comida. Recepcionista dia de llegada poco grata y amable

Estimado MARCONI C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Gare de l'Est TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Chantal PECOU DIRECTORA

Correcta

Pablo Parejas - 14/01/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena. Sólo veo que falta espacio para un armario para ropa

Anónimo Familias - 03/01/2019 Comentarios confirmados ALL

Si la primera impresión tiene que ser la que marca una experiencia hotelera diríamos que los ojos lo vieron regular, las orejas lo percibieron mal, pero el nariz nos decía MARCHAROS.... pero nos quedamos.

Estimado JUAN-ANTONIO R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Paris Gare de l'Est TGV. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Anne - Leader Digital & Business

Muy buena relación calidad-precio

Jose G. Parejas - 17/12/2018 Comentarios confirmados ALL

La experiencia en este hotel ha sido muy buena. Muy bien comunicado con el transporte público, limpio, cama super-hiper-mega cómoda-.. Quizá reforzaría el turno del desayuno con alguna persona, ya que al haber sólo una empleada dedicada al servicio no podía llegar a reponer todo en el acto. (no obstante se apañaba muy bien)

Estimado JOSE ANGEL G. CEBRIAN, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Gare de l'Est TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Anne DESBOUDARD - Leader Digital & Business

Excelente estadía

Aura B. Familias - 15/10/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy buenas habitaciones con buena limpieza. La atención del personal fue excelente. La ubicación del mismo tiene un plus al estar muy cerca de la estación Gare de l'est.

Estimada EDGARDO G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Gare de l'Est TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Chantal PECOU DIRECTORA

Buena ubicación malos vecinos

Pedro Parejas - 12/10/2018 Comentarios confirmados ALL

Hotel bueno din embargo está en medio de muchos bares

Estimado PEDRO G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Gare de l'Est TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Chantal PECOU Diretora

suficiente para descansar y visitar Paris

Manuel J. Parejas - 09/09/2018 Comentarios confirmados ALL

Trato correcto,hotel sencillo con buena limpieza Cerca Gare lEst con metro Alrededor establecimientos para desayunar,comer...Zona al norte y mucho inmigrante pero no inseguro Recomendable

Estimado MANUEL JESUS T., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Paris Gare de l'Est TGV. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Chantal PECOU Directora

Mal

Anónimo En solitario - 26/08/2018 Comentarios confirmados ALL

La zona en que está el hotel es muy sucia y mala. La primera habitación que me dieron tenía dos camas muy pequeñas, ni siquiera paralelas, una más alta que la otra. El baño estaba sucio. Se tuvo que improvisar una dudosa limpieza. Al otro día me cambiaron a una habitación mejor, pero tenía puerta de conexión con otra y se escuchaba el ruido. No hay caja fuerte en la habitación. Los pasillos y alfombras de zonas comunes bastante sucios y con polvo. No hay casi espacio para meter las cosas. No hay jaboncitos individuales ni papelera en el cuarto, salvo una en el baño. El desayuno muy pobre. La atención por la mañana no demasiado buena. En general, mala experiencia y baja relación calidad precio.

Estimado JORGE ALEJANDRO R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Paris Gare de l'Est TGV. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Chantal PECOU DIRECTORA

MUY BUENA

Klaus Amigos - 22/08/2018 Comentarios confirmados ALL

LA RECEPCIÓN Y ATANCIÓN PERSONAL POR EL PERSONAL: MUY BUENA. LA HABITACIÓN RAZONABLEMENTE COMFORTABLE. EN RESUMEN: MUY BIEN Y RECOMENDABLE.

Estimado KLAUS S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Gare de l'Est TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Chantal PECOU Directora

Buena experiencia

Roberto Familias - 03/08/2018 Comentarios confirmados ALL

En general buena, recomiendo colocar los juegos de toallas de acuerdo cantidad de pasajeros, eramos 3 personas y todos los dias debi pedir un juego adicional.

Estimado ROBERTO V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Gare de l'Est TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Chantal PECOU Directora

Jorge C. H. Familias - 30/07/2018 Comentarios confirmados ALL

Bien, el personal muy profesional

Estimado JORGE CAROU H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Gare de l'Est TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Chantal PECOU DIRECTORA

Lo mínimo de lo mínimo

César Familias - 23/07/2018 Comentarios confirmados ALL

El baño muy sucio. La habitación no estaba límpia y me la dieron. Después me la cambiaron. No es barato. Mal por darla y mal por no terminarla.

Estimado CESAR ABEL N., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Paris Gare de l'Est TGV. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Chantal PECOU DIRECTORA

Hotel Práctico

Núria Familias - 06/07/2018 Comentarios confirmados ALL

Una estancia cómoda

Estimada NURIA D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Gare de l'Est TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Chantal PECOU Directora

Muy agradable

Ana V. Parejas - 14/05/2018 Comentarios confirmados ALL

La habitación muy limpia aunque algo pequeña y el desayuno buenísimo

Estimada ANA V. DOMINGUEZ, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Gare de l'Est TGV. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Chantal PECOU DIRECTORA

Un sevicio al cliente deficiente

moga42 En familia - 11/05/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

El emplazamiento es idóneo para visitar la ciudad con un buen servicio de metro y autobús. En cambio el servicio de atención al cliente es bastante deficiente. El primer día, habiendo llegado a las 15:00 para hacer el check-in tuvimos que esperar más de una hora para tener la habitación libre.

Hola y gracias por dejarnos un comentario. Lamentamos el tiempo de espera en recepción, llega en determinadas fechas en que la mayoría de los clientes devuelven su habitación poco antes del mediodía, lo que retrasa el horario de llegada. ¡Haremos lo necesario para que no vuelva a suceder! Gracias por dejarnos saber. Muy cordialmente,

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