Hotel ibis Styles París Estación del Este Castillo Landon 3 estrellas

Pedimos una habitación alta y nos la concedieron pero hacía demasiado calor, solicitamos el cambio y no hubo problemas para concedérnoslo. Todos los trabajadores del hotel han sido muy amables e incluso la recepcionista que nos atendió el primer día nos atendíó en español.

Lo que no nos gustó fue el olor de la habitación y que puertas suelo, estaba muy sucio. Después de la reforma y estar cerrado y la situación de covid encontrar las puertas que tocas ta sucias y la moqueta tan sucia...dejabamos la.habitacion muy recogida para que solo tuvieran que limpiar y ni se molestaron en pasar la aspiradora. Las chicas super majas y amables, el ruido ya estaba advertida pero una limpieza a fondo y un poco de pintura para las habitaciones vendría genial

Fue muy fácil hacer la reserva, nos acogieron muy bien. La habitación es muy acogedora, con una mesita, dos armarios, un lavabo equipado y una cama que te invita a dormir. El único defecto que tiene es el aire acondicionado, no funcionaba. El desayuno es de tipo buffet y hay variedad pero no mucha. A la hora de hacer el check out fueron muy amables y accedieron a que dejáramos las maletas, en una sala cerrada con llave, hasta la hora que quisiéramos.

Mala relación calidad precio teniendo en cuenta el estado ruinoso de las habitaciones, al menos en la que se nos asignó: el wc perdía agua, la bañera oxidada (ni la peor pensión tiene algo así), el grifo y cable de la ducha también perdían agua, la moqueta llena de manchas, las paredes sucias y llenas de desconchones... cuando entramos se nos cayó el alma a los pies. No pudimos descansar por la pésima insonorización. A las seis de la mañana nos despertaba el ruido de los trenes y la megafonía de La estación. Vale, sí: el hotel está sobre las vías del tren, pero por ello deberían tener una perfecta insonorización. No es excusa. Un punto positivo para el desayuno y el espacio común. Y la atención en recepción podría mejorar: ahora es bastante distante y seca. Se agradecería un poco más de simpatía. Sé que el hotel va a remodelarse este año, espero que esta review sirva para mejorar. Soy fiel cliente de Ibis, pero este hotel me ha decepcionado bastante. Gracias.

Habitación amplia y luminosa. Estuvimos cómodos en el lugar, ya que era amplio y con buen lugar de guardado para ropa y valijas. El personal de recepción: 10 puntos!! Siempre atentos, bien dispuestos, nos fueron de mucha ayuda y su cordialidad nos hizo muy agradable la estancia en general. El desayuno muy bueno, tal vez podría tener más variedad de frutas, pero todo era muy rico. El pan delicioso (baguette!!!) y las croissants también. El tema de la limpieza fue el tema que desentonó. La habitación estaba aceptablemente limpia, pero hubo dos días de los cuatro que tenían que hacer la habitación que NO HICIERON LA LIMPIEZA. Habíamos dejado en la puerta el cartel de "hacer la limpieza" y llamativamente lo encontramos puesto como "no molestar" y las camas sin hacer y el baño sin limpiar. Obviamente lo cambiaron para pasar por alto nuestra habitación. Eso pasó dos veces.