Mercure Paris Levallois Perret Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 889 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Paris Levallois Perret Hotel - Image 1
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48 rue Chaptal, 92300 LEVALLOIS PERRET, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Vollständig renoviertes Hotel — ein modernes, elegantes und komfortables Ambiente.

  • Außenpatio — ein angenehmer, ruhiger Ort zum Entspannen.

  • Ideale Lage vor den Toren von Paris

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Classic-Zimmer - 1 Doppelbett

Foto von - Classic-Zimmer - 1 Doppelbett

Voll ausgestattetes Zimmer: Bett mit Federdecke, kostenloser WIFI-Zugang, Flachbildfernseher mit Sat-Empfang und Tee-/Kaffeezubereiter. Bad mit Dusche und Haartrockner. Regulierbare Klimaanlage

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Terrasse

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 15 m² / 161 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Universalstecker für Rasierapparate
  • Waschbeckenhebelvorrichtung
  • Der Freiraum unter dem Waschbecken ist mindestens 68 cm hoch bei 20 cm von der Vorderkante und 43 cm von der Vorderkante bei 22 cm über dem Boden.
  • Das Bad hat einen Durchmesser von 1,5 m und bietet damit Platz für 90-Grad-Drehungen
  • Handbrause
  • Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (kein befestigter Sitz)

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • DTT TV-Paket
  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 43-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • 4K-UHD-Bildschirm – Ultra-HD-Fernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer
  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 2 Pers. max.
  • 15 m² / 161 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten
  • Aussicht: Stadtblick oder Terrasse
  • Erreichbarer Raum
Verfügbarkeiten anzeigen

Erleben Sie unsere Komfort-Zimmer mit exklusivem Mercure Luxusbett, iPhone/iPad-Dockingstation, Nespresso-Maschine und anderen kleinen Details, die eine optimale Umgebung für Arbeit oder Entspannung schaffen.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • DTT TV-Paket
  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer
  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Voll ausgestattetes Zimmer: Bett mit Federdecke, kostenloser WIFI-Zugang, Flachbildfernseher mit Sat-Empfang und Tee-/Kaffeezubereiter. Bad mit Dusche und Haartrockner. Regulierbare Klimaanlage

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 16 m² / 172 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • DTT TV-Paket
  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer
  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Erleben Sie unsere Komfort-Zimmer mit exklusivem Mercure Luxusbett, iPhone/iPad-Dockingstation, Nespresso-Maschine und anderen kleinen Details, die eine optimale Umgebung für Arbeit oder Entspannung schaffen.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • DTT TV-Paket
  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer
  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • DTT TV-Paket
  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer
  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Paris Levallois Perret Hotel

48 rue Chaptal
92300 LEVALLOIS PERRET
Frankreich

GPS:48.889634, 2.282697

Tel
Fax +33 1 47 57 82 10

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz
  • CHARLES DE GAULLE Zusätzliche Gebühren
  • CDG Zusätzliche Gebühren

Zugänglichkeit

Behindertengerechtes Hotel

Im Hotel

Hotelinformationen

  • 46 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 46 Nichtraucher-Zimmer
  • 6 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Arabisch
  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Indonesisch
  • Portugiesisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln
  • Wäscheservice/Parkservice Zusätzliche Gebühren

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Stecker und Adapter an Tischen vorhanden
  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Portier

  • Concierge

Gepäckservice

  • Portier

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Express Zusätzliche Gebühren
  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Kinder

Grill-/Picknickbereich

  • BBQ-/Picknickbereich

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Ausstattungen für Kinder

  • Flaschenwärmer
  • Buggy verfügbar

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinderbibliothek
  • Brettspiele verfügbar
  • Kinder-TV-Sender

Sport und Freizeit

Tennis

  • In der Nähe

Tennis Zusätzliche Gebühren

  • Im Hotel
  • In der Nähe
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 250 Parkplätze
  • Max. begrenzte Höhe: 1.89 m / 6.23 ft

  • Parkgebühren: 30 EUR 30 EUR Pro Tag

COFFEE BREACK

  • Klimaanlage
  • Haustiere erlaubt
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  889 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tobias B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Sir B., We thank you for your positive feedback and are delighted that you appreciated the cleanliness and quality of our rooms. We look forward to welcoming you again during your next stay. Sincerely, Eminé - Front Desk Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Adelheid M. M. N. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mrs M. N., Thank you for your kind comments regarding our staff. Your satisfaction is our priority and we are delighted that you appreciated their professionalism and kindness. We hope to welcome you again soon. Best regards, Eminé - Front Desk Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Luca N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear sir N., We would like to warmly thank you for this excellent 90/100 rating and for your compliments regarding the comfort of our rooms and the cleanliness of our establishment. These elements are essential to us, and I will certainly congratulate our housekeeping teams for their hard work. Your observation regarding our lobby and reception area is entirely accurate. I am pleased to inform you that these spaces are currently being refurbished. These works represent the final phase of our global renovation program, leading up to our upcoming rebranding. We look forward to having you discover a completely renewed experience during your next stay, with a reception area that matches the comfort of our rooms. We look forward to welcoming you back soon to showcase the new face of our establishment. Eminé - Front Desk Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Fabienne C. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mrs C., We sincerely thank you for taking the time to share your experience. It is a source of great pride for our entire team to read that everything was perfect during your stay, from the warm welcome to the quality of your room and our prime location. Your satisfaction is our greatest reward. We have taken careful note of your enthusiastic feedback and are committed to making your next visit just as memorable, with the goal of providing you with an experience of absolute excellence. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Eminé- Front desk Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Cher Monsieur P., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Il est toujours agréable de savoir que nos efforts pour offrir un service attentionné sont appréciés. En ce qui concerne notre machine à café à capsule nous choisi ce type de machine pour la qualité du café mais également d'un point de vu écologique, en effet, nos capsules sont recyclées afin de pouvoir contribuer d'un point de vue écologique, en espérant vous faire changer d'avis pour votre prochain séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Eminé - Chef de réception

Dear Sir B., We thank you for your positive feedback and are delighted that you appreciated the cleanliness and quality of our rooms. We look forward to welcoming you again during your next stay. Sincerely, Eminé - Front Desk Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Adelheid M. M. N. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal isz außergewöhnlich professionell und freundlich zuvorkommend

Dear Mrs M. N., Thank you for your kind comments regarding our staff. Your satisfaction is our priority and we are delighted that you appreciated their professionalism and kindness. We hope to welcome you again soon. Best regards, Eminé - Front Desk Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Luca N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Saubere Zimmer, freundliches Personal, gute Lage.

Dear sir N., We would like to warmly thank you for this excellent 90/100 rating and for your compliments regarding the comfort of our rooms and the cleanliness of our establishment. These elements are essential to us, and I will certainly congratulate our housekeeping teams for their hard work. Your observation regarding our lobby and reception area is entirely accurate. I am pleased to inform you that these spaces are currently being refurbished. These works represent the final phase of our global renovation program, leading up to our upcoming rebranding. We look forward to having you discover a completely renewed experience during your next stay, with a reception area that matches the comfort of our rooms. We look forward to welcoming you back soon to showcase the new face of our establishment. Eminé - Front Desk Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Fabienne C. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Angestellte, schönes zimmer und gute Lage, alles super!

Dear Mrs C., We sincerely thank you for taking the time to share your experience. It is a source of great pride for our entire team to read that everything was perfect during your stay, from the warm welcome to the quality of your room and our prime location. Your satisfaction is our greatest reward. We have taken careful note of your enthusiastic feedback and are committed to making your next visit just as memorable, with the goal of providing you with an experience of absolute excellence. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Eminé- Front desk Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nett und hilfsbereit

Cher Monsieur P., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Il est toujours agréable de savoir que nos efforts pour offrir un service attentionné sont appréciés. En ce qui concerne notre machine à café à capsule nous choisi ce type de machine pour la qualité du café mais également d'un point de vu écologique, en effet, nos capsules sont recyclées afin de pouvoir contribuer d'un point de vue écologique, en espérant vous faire changer d'avis pour votre prochain séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Eminé - Chef de réception

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Maria W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend begrüßt, das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig, die Atmosphäre war familiär. die Zimmer waren sehr sauber.

Dear Mrs W., You can't imagine how much such a nice comment delighted our whole team! We are delighted to hear that you enjoyed your stay in its entirety and that you appreciated every service and the atmosphere of the establishment, which is essential for us to make you feel at home! So thank you for this nice comment which makes our teams to surpass themselves, to take pleasure in pleasing, to make you live an unforgettable moment. Looking forward to welcoming you again, Best regards, Eminé- Front Desk Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marina E. S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

schönes zimmer, ruhig & angenehm

Dear Guest, Thank you for your kind words about our beautiful and tranquil rooms. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us. Best regards, Hôtel Mercure Paris Levallois-Perret

Schön gelegen Parking sehr nahe und auch die Metro

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Team und sehr hilfsbereit gerne wieder

Kleines wunderbares Hotel, sehr nette Mitarbeiter , saubere Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr herzliches und freundliches Personal

Dear Miss, Thank you very much for your kind comment! We are delighted that you found our hotel wonderful and that our team contributed to making your stay enjoyable. Cleanliness is also a priority for us. We hope to welcome you back very soon! Agathe

Nebengebäude

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden in einem Nebengebäude untergebracht. Es gab keinen Aufzug, das Zimmer war kalt. Mit der Klimaanlage konnte man keine warme Luft generieren. Auf zweimalige Anfrage wurde uns ein Heizstrahler zur Verfügung gestellt. Mein Name wurde vor Ort falsch erfasst, obwohl auf meinem Ausweis klar und deutlich mein Name abzulesen war. Dies hat zu einer Verwirrung geführt und die Rezeptionsdame wollte mir weismachen, dass dieser falsche Name meine Person wäre. Als würde ich nicht wissen, wie man meinen Namen schreibt. Allgemein wirkte die Frau äußerst ungeduldig und war genervt, weil eine Frage doppelt gestellt wurde. Zum Glück haben wir diese Dame nicht noch einmal gesehen. Sie war wirklich nicht freundlich. Abgesehen davon war die Lage sehr gut und auch das Frühstück ansprechend. Das Zimmer war sauber und die Gegend sehr ruhig. Das restliche Personal war auch deutlich aufmerksamer und freundlicher. Grundsätzlich würde ein weiterer Aufenthalt durchaus infrage kommen.

Dear Madam, First of all, we would like to thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry to hear that your stay did not fully meet your expectations, particularly regarding the room temperature and the error concerning your name. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused by these issues. Regarding the air conditioning and lack of heating, we are glad that our team was able to provide you with a heater, although it took a little longer than expected. We understand how important room comfort is for our guests, and we will work to improve this aspect. As for the error with your name, we deeply regret the confusion and the misunderstanding it caused. The quality of service and the friendliness of our staff are top priorities for us, and we will ensure that this incident remains an isolated one. We are pleased to hear that you enjoyed the location of our establishment, the quietness of the room, as well as the quality of the breakfast and the friendliness of the rest of our team. Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future to provide you with a more enjoyable experience. Kind regards, Agathe

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  • 247 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 416 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 635 Bewertungen 9.5/10 Service
  • 272 Bewertungen 8.1/10 Komfort
  • 213 Bewertungen 9.3/10 Frühstück
  • 187 Bewertungen 8.8/10 Sauberkeit
  • 52 Bewertungen 4.7/10 Ausstattung
  • 48 Bewertungen 8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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