호텔설명
호텔 추가 정보
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Meetings and events
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Good location
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Free parking
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Early breakfast from 04:00 a.m., late breakfast until 12:00 a. m.
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Pets allowed
숙박
/페이지
객실
Standard room with a double bed, overlooking the city.
- 2명 최대
- 20 m² / 215 sq ft
- 침구 1 x 더블 베드
- 전망: 도심쪽
객실
Premium room from ibis with twin beds and the city view.
- 2명 최대
- 23 m² / 247 sq ft
- 침구 1 x 싱글 베드 그리고 2 x 트윈 베드
객실
Ibis Premium Room with a large double bed and city view.
- 2명 최대
- 23 m² / 247 sq ft
- 침구 1 x 싱글 베드 그리고 1 x 더블 베드
- 전망: 도심쪽
객실
Standard room with twin beds, with City view.
- 3명 최대
- 20 m² / 215 sq ft
- 침구 2 x 트윈 베드
- 전망: 도심쪽
객실
Luxury room with double bed and sofa, city view
- 3명 최대
- 45 m² / 484 sq ft
- 침구 1 x 싱글 베드 그리고 1 x 싱글 소파 베드 그리고 1 x 더블 베드
- 전망: 도심쪽
호텔 위치
ibis Astana
38 Tauelsizdik Ave, Kazakhstan
010000 ASTANA
카자흐스탄
GPS:51.138706, 71.465475
호텔 접근 및 교통
/페이지
ASTANA RAILWAY
기차역
접근: 8 km / 4.97 mi 30 min drive
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셔틀
유료
셔틀 호출됨
/페이지
MONUMENT KAZAKH ELI
역사 기념물
접근: 1.5 km / 0.93 mi 25 min walk / 3 min drive
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셔틀
유료
셔틀 호출됨
BAYTEREK
관광지
접근: 3 km / 1.86 mi 5 min drive
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셔틀
유료
셔틀 호출됨
KAZAKHSTAN COMPLEX
스포츠 센터
접근: 3 km / 1.86 mi 5 min drive
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셔틀
유료
셔틀 호출됨
ASTANA OPERA
오페라/심포니/콘서트 홀
접근: 5 km / 3.11 mi 5 min drive
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셔틀
유료
셔틀 호출됨
/페이지
Triathlon Park
공원
/페이지
KHAN SHATYR
쇼핑 센터/몰
접근: 6 km / 3.73 mi 10 min drive
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셔틀
유료
셔틀 호출됨
호텔 서비스
체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지
- 주차장
- 애완 동물 동반
- 셔틀
- 레스토랑
- 휠체어 이용 가능
- Wi-Fi
- 에어컨
- 조식
- 회의실
IBIS KITCHEN
Time for lunch/dinner? Enjoy great food from the à la carte menu. Throughout the course of your stay at our hotel, take a culinary journey in our ibis Kitchen restaurant. Open 7 days a week, from midday to 11:00pm
조식
Unlimited buffet breakfast
미팅 & 이벤트
- 회의실 수
- 10
- 가장 큰 방의 표면
- 200 m² / 656 sq ft
- 최대 수용 좌석 수
- 180
- 연회 최대 수용 인원
- 120
웨딩
Hotel offers special wedding venue with an ideal setting and attention to every detail.
고객 리뷰
ALL 평가
고객 평점 2.0/5
Jaehong K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인
Dear Guest, Thank you for taking the time to share such a detailed review. We are truly sorry to hear that your experience at ibis Astana did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you encountered, including the issues with the meeting room air conditioning, delays in providing water, and the lack of available refreshments at the time of your request. We also regret the misunderstanding regarding the billing process at the bar and the service attitude you described from our team members. This is not reflective of the standards of professionalism and hospitality we strive to maintain. We are especially concerned to hear about your experience with the sofa bed setup and the perception of staff responsiveness. Your comments have been shared with the relevant departments and hotel management for immediate review and corrective action. We fully understand your disappointment and regret that we were not able to provide you with a comfortable and seamless stay. Feedback from experienced travelers such as yourself is extremely valuable, and we appreciate you bringing these matters to our attention. We hope there may be an opportunity in the future to restore your trust and provide you with a much improved experience.
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