ibis Astana 3 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.3/5 309 أراء

نضمن لكأفضل سعر
ibis Astana - Image 1
ibis Astana - Image 2
ibis Astana - Image 3
ibis Astana - Image 4
38 Tauelsizdik Ave, Kazakhstan, 010000 نور سلطان (آستانا), كازاخستان

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • اتصال إنترنت عالي السرعة مجاني في كل أرجاء الفندق

  • موقع جيد

  • موقف سيارات مجاني

  • الإفطار المبكر من الساعة 04:00 صباحًا، الإفطار المتأخر حتى الساعة 12:00 ظهرًا.

  • مسموح بالحيوانات الأليفة

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

ibis Astana

38 Tauelsizdik Ave, Kazakhstan
010000 نور سلطان (آستانا)
كازاخستان

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):51.138706, 71.465475

الهاتف
فاكس +7 7172 70 82 22

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • موقف
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات

IBIS KITCHEN

Time for lunch/dinner? Enjoy great food from the à la carte menu. Throughout the course of your stay at our hotel, take a culinary journey in our ibis Kitchen restaurant. Open 7 days a week, from midday to 11:00pm

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.3/5  309 أراء

تقييم TripAdvisor  4.1/5  218 أراء

Чисто, но трех звезд не дотягивает

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

markaganin المسافرون بغاية العمل - تقييم TripAdvisor المعتمد

Останавливался в стандартном номере. Отель позиционируется как трёхзвёздочный, но, по моему мнению, уровень сервиса и оснащения больше соответствует двум звёздам по европейским стандартам. Плюсы: Отель чистый и аккуратный, уборка на хорошем уровне. Постельное бельё и полотенца были свежими, без нареканий. Персонал отзывчивый, вежливый и старается помочь по мере возможности — за это отдельное спасибо. Минусы: К сожалению, есть целый ряд моментов, которые оставили неприятное впечатление. Завтраки скромные и однообразные, даже по меркам трёхзвёздочного отеля. На протяжении большей части пребывания из «горячего» крана шла холодная вода. Окна в номере были сильно запылены, мыть их, судя по всему, давно не пытались. В номере отсутствуют базовые удобства: ни холодильника, ни чайника. Кондиционер не работал, как и диспенсер с гелем для душа — он был наполнен, но не функционировал. Интерьер также вызывает вопросы: стены окрашены в тёмно-зелёный цвет, что делает и без того небольшой номер визуально ещё теснее и угнетённее. Вывод: Отель в целом обеспечивает базовый уровень комфорта, но, учитывая указанные недостатки, заявленная категория в три звезды вызывает сомнения. По оснащению номера, техническому состоянию и уровню удобств это, скорее, две звезды. При улучшении завтраков, устранении проблем с горячей водой и оснащении номеров минимальным набором удобств, соответствие трёхзвёздочному уровню было бы более оправданным.

Комфортные номера, адаптированные для людей с инвалидностью!

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Анара Т تقييم TripAdvisor المعتمد

Хочу поблагодарить Ibis Astana за гостеприимство, качественный сервис и отзывчивость! Мы проводили большое мероприятие, где нашими гостями были люди с инвалидностью. Единственный отель в городе, где адаптированы номера, комфортные для проживания лиц с инвалидностью. Менеджер Нурсултан в течении месяца был на связи. Все заявки вовремя отрабатывал, документы были предоставлены для гостей по запросу сразу. Гостям очень понравился отель своими условиями, местоположением и сервисом! Спасибо за ваш труд!

Ibis with Bathrobes but no Wifi

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

ZenHealer7 تقييم TripAdvisor المعتمد

I have stayed in Ibis all over the world and like their budget oriented value offering. However, I have never stayed in such a spacious room as here. It came with bathrobes and slippers but no wifi. My room was changed twice but still no wifi and I finally gave up using my expensive hotspot. Also, this hotel is located on the Right Bank while all important landmarks are on the Left. Further, as in this part of the world, breakfast is pathetic with industrial quality fare focused on the local carnivores. Even the coffee tasted like gutter water.

Нормальный отель три звезды но не более.

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

Александр М تقييم TripAdvisor المعتمد

Останавливались в данном отеле на четыре ночи , у нас был двухместный номер Luxury, в одной половине двухспальная кровать ,а в другой раскладывающий диван, два санузла. В принципе по номеру всё устроило , но грязные рамы между окнами немного портили впечатление, а также номера данной категории находятся около лифта и некоторые гости забывают о том , что ночь и могут громко разговаривать проходя мимо вашего номера. В отеле как я понял постоянно останавливаются экипажи самолетов , они могут заселиться посреди ночи чем вызывать неудобство другим постояльцам отеля. Завтраки в отеле самые обычные. Рядом есть продуктовые магазины и вполне приличный и недорогой ресторан Столичная трапеза. По расположению до центра минут 40-50 пешком, хотя понятие центр у всех разное. Посмотрел отзывы по отелю , в основном положительные отзывы написали те у кого одна публикация. В моём отзыве сугубо личное мнение. Астана очень понравилась, спасибо за гостеприимство.

Уважаемый гость, Благодарим вас за такой подробный обзор вашего пребывания в нашем отеле! Мы рады, что в целом ваш номер вас устроил, и вы оценили его удобства. Прошу прощения за неудобства с грязными рамами между окнами и шумом от лифта. Ваш отзыв поможет нам улучшить наш сервис и предотвратить подобные ситуации в будущем. Относительно вопроса с экипажами самолетов, мы обязательно примем это во внимание и постараемся сделать все возможное, чтобы минимизировать любые возможные неудобства для наших гостей. Мы рады, что вам понравился наш город, и вы наслаждались вашим пребыванием. Благодарим вас за выбор нашего отеля и за ваше честное мнение. Мы надеемся видеть вас снова в нашем отеле при следующем посещении города!

Very very overpiced

ملاحظة Tripadvisor 1.0/5

evgenyo2023 تقييم TripAdvisor المعتمد

Disgusting place. I booked a "premium" room but I was very disappointed. If my room was a "premium" I'm really sorry for guests with "casual" rooms... Cracking floors, old kettle, no bar or fridge. Just an old bed and shower are all that I have. Windows can't be opened and at the same time, A/C can't heat the room. It's just COLD in a room. Don't use breakfast here, it's overpriced cheap food, you can get breakfast twice for the same price and it would be good. 0/10 it must be 15$ per night, but the hotel administration pretends a lot...

Dear guest, I'm very sorry to hear about your disappointing experience in our hotel. It sounds like we did not meet your expectations, and I apologize for any inconveniences you faced during your stay. Your feedback is important to us, and we take it seriously. We are committed to providing quality services to our guests, and it appears that we fell short in your case. I will ensure that your comments about the room and breakfast are shared with the relevant teams for review and improvement. We aim to continuously enhance our services and make necessary changes to provide a better experience for our guests. Once again, I apologize for your experience, and I appreciate you sharing your feedback. If you have any further comments or concerns, please feel free to let us know. We hope you'll consider giving us another chance in the future to provide a more enjoyable stay. Thank you for bringing this to our attention.

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 163 أراء 9.1/10 الموقع
  • 382 أراء 5.7/10 الغرفة
  • 323 أراء 8.9/10 الخدمة
  • 24 أراء 6.4/10 إنترنت
  • 170 أراء 4.3/10 مستوى الراحة
  • 167 أراء 7/10 الإفطار
  • 136 أراء 7.3/10 مستوى النظافة
  • 71 أراء 6.5/10 شعور

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

ريكسوس بريزيدنت أستانا 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.7/5 (691 أراء)

عند km 3.128

الاطلاع على الفندق
جميع فنادقنا في نور سلطان (آستانا)

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (قد تُدفع بعض الضرائب عند الوصول إلى الفندق (على سبيل المثال، ضريبة المدينة) وفقًا للوائح المحلية.) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.