เมอร์เคียว เกาะช้าง ไฮด์อเวย์ 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.3/5 รีวิว 330 รายการ

เมอร์เคียว เกาะช้าง ไฮด์อเวย์ - Image 1
เมอร์เคียว เกาะช้าง ไฮด์อเวย์ - Image 2
เมอร์เคียว เกาะช้าง ไฮด์อเวย์ - Image 3
เมอร์เคียว เกาะช้าง ไฮด์อเวย์ - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • ห้องพักมองเห็นทิวทัศน์ทะเล

  • อาหารเช้าแบบอเมริกันให้บริการทุกวัน

  • สระว่ายน้ําพร้อมน้ําตกและบาร์

  • "บิสซิเนสเซ็นเตอร์พร้อมห้องประชุม"

  • บริการรูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

เมอร์เคียว เกาะช้าง ไฮด์อเวย์

111/1 หมู่ 1 ตำบลเกาะช้าง, อำเภอเกาะช้าง, TRAT
23170 ตราด
ไทย

พิกัด:11.988336, 102.298261

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

THE BAY RESTAURANT

Combining great food and service in a beautiful setting overlooking the swimming pool and sea, The Bay Restaurant serves both international and Thai cuisine.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.3/5  รีวิว 330 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 971 รายการ

Excellent Resor

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

1h4g รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I would like management to be aware of one of your staff members who made my stay memorable! Sasalak Aum is an asset to the Accor brand , her English is fluid , professional, polite & nothing is to much for her to make your stay comfortable! I would have no hesitation in recommending Sasalak for her work @ Mercure Koh Chang & wish her best wishes for her future with Accor ~ 🙏

We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Koh Chang Hideaway. We’re delighted that our team, especially Khun Sasalak AUM were able to make such a positive impact on previous your visit. It’s always our goal to provide, and we’re thrilled to know that you felt the warmth and kindness of our staff throughout your stay. We hope to welcome you back for another memorable stay in the future! Best Regards, The Management and Team Mercure Koh Chang Hideaway

A real hide away

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Smalgangen รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Mercure Koh Chang is a real hide away! Located a 45 minutes drive from the ferry terminal on the west coast. They have a small, almost private, secluded beach that they share with another small accommodation. On the opposite side of the road of the hotel there are some nice inexpensive restaurants, massage parlour, a mini market and a laundry. If you want more action you can rent a motorbike og take a shared taxi to the more busy areas along the road. The hotel itself is really nice, but in need of a renovation… On site restaurant with tables near the beach, also a coffee shop and a bar near the beach. Staff is friendly but not all of them speaks english, but we had no problem making us understood :-) There are no umbrellas or sunshades around the pool so you have to find shadow under the trees. Limited number of sun beds on the beach, but they have umbrellas. Due to my Accor membership, and status, we were upgraded to a very nice private pool villa. The private pool villas are totally secluded so no one can see you splashing around naked in your pool :-))

We are truly honored to have been a part of your memorable stay. We’re delighted that our team were able to make such a positive impact on your visit. It’s always our goal to provide exceptional service with a personal touch, and we’re thrilled to know that you felt the warmth and kindness of our staff throughout your stay. Your feedback means the world to us, and we can’t wait to welcome you back for another unforgettable experience. Best regards, The Management and Team Mercure Koh Chang Hideaway

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 3.0/5

Aood ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

วิวจากห้องที่พักสวยงามดีบรรยากาศเงียบสงบ ไม่วุ่นวาย เหมาะกับการพาครอบครัวมาพักผ่อน การบริการโดยรวมยังอยู่ในเกณฑ์พอใช้ถึงค้อนข้างดี สิ่งที่อยากให้ปรับปรุง 1.เวลาในการเช็คอิน ค่อนข้างช้าไปหน่อย ให้เริ่ม Checkin ได้ตอน 3 โมงเย็น อยากให้เช็คอินได้เร็วกว่านี้ 2. ในส่วนผ้าเช็ดตัวสำหรับที่ชายหาดและสระว่ายน้ำ อยากให้มีจุดบริการตรงริมสระหรือทะเลเลย ไม่ต้องขนจากในห้องพักลงไปใช้บริการด้านล่าง. 3.ตอนที่ไปใช้บริการมีปัญหาเรื่องการซ่อมแซมสระว่ายน้ำในวันที่ไปเข้าพักทำให้ใช้บริการไม่ได้ ควรจะมีการโทรแจ้งลูกค้าก่อนเข้าพักว่าช่วงที่ไปมีการจะปิดซ่อมแซมสระจะได้แจ้งกับผุ้ร่วมทริปทราบก่อน ซึ่งทำให้ผู้เข้าพักได้ใช้บริการ facilities ของโรงแรมไม่ครบถ้วน. 4. เส้นทางจากห้องพักไปสระว่ายน้ำหรือลงไปหาดริมทะเลอยากให้มีเส้นทางที่ให้รถเข็น wheel chair สำหร้บผู้สูงอายุหรือคนพิการ เข็นไปได้สะดวกกว่านี้.

เรียน คุณ Piya S. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Mercure Koh Chang Hideaway ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Mercure เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ

ที่พักและพนักงาน

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.0/5

Malinee ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ตรงส่วนห้องพัก อยากให้ตีระแนงบังส่วนทางขึ้นห้องพักกับส่วนถุงน้ำห้องพนักงานค่ะ มันดูสกปรกค่ะ

Dear Malinee T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Koh Chang Hideaway. It is always a pleasure to receive positive and some negative points feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management and Team Mercure Koh Chang Hideaway

ห้องกว้างขวาง สะอาด

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

P. J. คู่รัก - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

น้ำคุมอุณหภูมิยาก ห้องใหญ่ แอร์เย็นสบาย เงียบสงบ อาหารรสชาติโอเคร สมาชิกลด 50%

Dear Jommalai P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Koh Chang Hideaway. It is always a pleasure to receive positive some negative points feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management and Team Mercure Koh Chang Hideaway

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 357 ความคิดเห็น 7.6/10 ทำเล
  • 827 ความคิดเห็น 6.7/10 หัองพัก
  • 732 ความคิดเห็น 7.2/10 บริการ
  • 37 ความคิดเห็น 3.2/10 อินเทอร์เน็ต
  • 362 ความคิดเห็น 4.5/10 ความสะอาด
  • 256 ความคิดเห็น 7.9/10 อาหารเช้า
  • 249 ความคิดเห็น 5.2/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 82 ความคิดเห็น 5.3/10 อาณาบริเวณ สุขภาพ

สนับสนุนโดย Trustyou