Mercure Koh Chang Hideaway 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 330 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Koh Chang Hideaway - Image 1
Mercure Koh Chang Hideaway - Image 2
Mercure Koh Chang Hideaway - Image 3
Mercure Koh Chang Hideaway - Image 4
111/1 Moo 1 Tambol, Amphur Koh Chang, TRAT, 23170 KOH CHANG, Thailand

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Kamers hebben zicht op de oceaan

  • Dagelijks Amerikaans ontbijt

  • Zwembad met watervallen & bar

  • "Zakencentrum met vergaderruimten"

  • Roomservice 24 uur per dag

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mercure Koh Chang Hideaway

111/1 Moo 1 Tambol, Amphur Koh Chang, TRAT
23170 KOH CHANG
Thailand

Gps:11.988336, 102.298261

Telefoon
Fax +66 39 619 108

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

THE BAY RESTAURANT

In The Bay Restaurant, met uitzicht op het zwembad en de zee, worden zowel internationale als Thaise gerechten geserveerd. De maaltijden en bediening zijn voortreffelijk.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  330 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  971 beoordelingen

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Frederik Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Mooi resort. Mooie locatie aan het water. Luxe kamers. Heel vriendelijk personeel. Jammer van het dure restaurant, iedereen eet in de buurt van het restaurant. Zonde van het vriendelijke personeel en het restaurant.

Dear Frederik B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Koh Chang Hideaway. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The Management and Team Mercure Koh Chang Hideaway

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

B Stellen - ALL bevestigde berichten

mooi complex, ruimtelijk opgezet, genoeg faciliteiten

Dear Mr.S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Koh Chang Hideaway. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

Fijne vakantie - wel heel erg stil

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Martin Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijn verblijf tijdens het laag seizoen. Fijne kamers, ruime badkamer. Strand is goed. Twee zwembaden, maar niet diep genoeg om een duik te maken. Restaurant is goed.

Dear Mr.R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Koh Chang Hideaway. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

Niet ons favoriete hotel

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Nicky Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ontevreden over de vele mieren in het bed, hierover hebben we meerdere malen geklaagd bij de receptie. Maar een paar uur later zit het bed weer vol. Dan slaap je niet lekker. Het raam was afgeplakt met folie, daardoor voelde ik me opgesloten. Het strand is niet zo mooi, er zijn mooiere op Koh Chang. Positief is het zwembad, heel kindvriendelijk. Ook is het ontbijt erg goed! Sportschool en kinderclub ook goed!

Dear Mr.N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Koh Chang Hideaway. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and improve our product and service. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

Het lijkt meer dan het is, zeker het strand mag die naam niet hebben.

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Marleen H Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Heel aardig personeel tijdens het ontbijt. De tuinman had vakantie, denk ik. Er werden geen bladeren geruimd en wat ze strand noemen is smal en niet uitnodigend om te zijn. De kamer was netjes maar je moet uitkijken, vooral in de nacht, in heel de kamer moet je treetjes op en af, voor je bed en de badkamer. Onze kamer lag op zeezicht, in de avond was de felle lamp boven de buitenbar erg storend want als we op ons terrasje zaten hadden we er last van. En de 2 barretjes langs elkaar draaiden elk hun eigen muziek, raar toch!

Dear Ms.Marleen, We do apologize for your unpleasant experience when staying in Mercure Koh Chang Hideaway. However, we have taken note of your comments and implemented the corrective actions to improve the level of service standard. We hope that we would have an opportunity to redeem ourselves and welcome you back to our hotel for your next holiday. Best regards, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 357 beoordelingen 7.6/10 Locatie
  • 827 beoordelingen 6.7/10 Kamer
  • 732 beoordelingen 7.2/10 Service
  • 37 beoordelingen 3.2/10 Wifi
  • 362 beoordelingen 4.5/10 Netheid
  • 256 beoordelingen 7.9/10 Ontbijt
  • 249 beoordelingen 5.2/10 Voorzieningen
  • 82 beoordelingen 5.3/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.