Mercure Serpong Alam Sutera 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 862 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, 15325 TANGERANG, Indonesien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Umgeben von den besten Restaurants, Einkaufszentren und dem Krankenhaus von Alam Sutera

  • Leichter Zugang zu Indonesia Convention Exhibition und internat. Flughafen Soekarno Hatta

  • Genießen Sie die kostenlose Minibar in allen Zimmern

  • Kostenlose Leihfahrräder, um die grüne Umgebung von Alam Sutera zu erkunden

  • Kostenlose PS4-Station in der Lobby, Spielplatz am Pool und Willkommensgetränk für Kinder

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Serpong Alam Sutera

Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang
15325 TANGERANG
Indonesien

GPS:-6.244335, 106.651789

Tel
Fax +62 21 29668658

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

MINT & PEPPER

Genießen Sie köstliche kulinarische Momente in unserem "Mint & Pepper Restaurant" - jetzt im frischen Look. Mit modernen, urbanen Design-Elementen wird Ihnen hier eine gemütliche Atmosphäre mit erfrischendem Touch geboten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  862 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Tim K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben jeweils am Anfang und Ende unserer Reise 2 Nächte in dem Hotel verbracht. Die Lage ist wunderbar. Direkt neben einer Mall und inmitten von sehr viel Grün. Das ist man sonst so von Jakarta nicht überall gewohnt. Diese Lage in Kombination mit den nur 45 Minuten Entfernung zum Flughafen hat uns wirklich sehr gut gefallen. Unser Zimmer war super gemütlich und sehr gut ausgestattet. Die Matratze war die gemütlichste, die wir auf unserer gesamten 6-wöchigen Reise hatten. Darüber hinaus gab eine Glasflasche, die auf jedem Stockwerk einfach mit einem Wasserspender aufgefüllt werden kann. Eine Menge Zeit haben wir auch am Pool verbracht. Dieser befindet sich auf einer höheren Etage, sodass wir den Verkehr der umliegenden Straßen fast nicht mehr hören konnten. Ein schöner Ort zum entspannen. Ein besonderes Highlight für uns war aber das Personal und das Frühstück. Jeder Mitarbeiter hat uns zu jeder Zeit jeden Wunsch von den Lippen abgelesen. Schon beim erscheinen zum Frühstücksbuffet wurden wir nach unserer Zimmernummer gefragt und was wir trinken wollen. Kurze Zeit später wurden 2 frische Cappuccino an unseren Tisch gebracht. Mit Latte-Art. Das Frühstück bestand aus klassischem Hotelfrühstück, einer Suppen-Station, frischem Obst, einer Müsli Stationen und unzähligen warmen indonesischen Speisen. So viel konnte man an einen Tag kaum probieren. Wir haben unseren Aufenthalt wirklich sehr genossen und planen dieses Hotel auf jeden Fall für unseren nächsten Jakarta-Aufenthalt wieder ein.

Dear Tim K., Greetings from Mercure Serpong Alam Sutera, a jewel in the city! Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay with us. We are very pleased to know that you enjoyed your overall experience, including our strategic location, comfortable rooms, and hotel facilities. It is also wonderful to hear that our services and breakfast contributed positively to your stay. Your kind comments are greatly appreciated and will be shared with our team as motivation to continue delivering excellent service. We look forward to welcoming you back to Mercure Serpong Alam Sutera in the near future. Warm regards, Jessica Uekermann General Manager

Das Hotelteam gestaltet für den Gast einen "angenehmen Aufenthalt zum Wohlfühlen"!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Matthias Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotelteam ist respektvoll, freundlich und geht auf die Wünsche der Gäste ein. Das Hotel ist sauber, schön gelegen und der Fitnessraum sowohl der Pool laden zur körperlichen Aktivität und Entspannung ein.

Dear MATTHIAS L., Warm greetings from Mercure Serpong Alam Sutera! Thank you so much for your wonderful feedback, and for your continued loyalty as a Gold member. We are thrilled to hear that you had a pleasant stay and felt at home with us. It’s always a pleasure to welcome back repeat guests, and we’re glad that our team, including Audrey, Regina, and Fitri, made a positive impact on your experience. We take great pride in offering clean, comfortable accommodations and ensuring that our guests\' needs are met with respect and friendliness. Your kind words motivate us to continue delivering exceptional service. We look forward to welcoming you back for another enjoyable and relaxing stay in the future. Best regards, Jessica Uekermann General Manager

Sehr gastfreundlich und zuvorkommend

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frank H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz der Einschränkungen des Ramadan alle Services vorgefunden

Dear FRANK H., Thank you for sharing your feedback and for highlighting the hospitality and courteousness of our team. We are delighted to know that, despite the restrictions of Ramadan, you were able to enjoy all the services we offer. We will continue to ensure that we provide the best service possible, even during challenging times. We look forward to welcoming you back to Mercure Serpong Alam Sutera for another memorable stay. Best regards, Jessica Uekermann General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vieles sehr schön.

Dear KUNT-STEFFEN KOCH Thank you for staying at Mercure Serpong Alam Sutera and sharing your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed many aspects of your stay. We are always striving to provide the best experience for our guests, and your feedback helps us in continuing to improve. We hope to welcome you back soon and offer an even more enjoyable stay. Best regards, Jessica Uekermann General Manager

Lage ist sehr gut, Einkaufszentrum gleich neben an.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein einfaches Hotel, kann man bleiben,

Dear SELAHATTIN A., Thank you for staying at Mercure Serpong Alam Sutera and sharing your feedback. We’re glad to hear that you found our location convenient, with the shopping center next door. We sincerely apologize for the issues you encountered with cleanliness and the musty smell in your room. This is not our standard, and we understand that it impacted your overall experience. Please be assured that we are addressing these concerns to improve the guest experience and are also working on modernizing our facilities to provide added comfort. At Mercure Serpong Alam Sutera, we strive to ensure our guests have a pleasant stay, and your feedback gives us an opportunity to continue improving. We truly regret that we did not meet your expectations this time. Thank you again for your valuable input. We hope you will give us the chance to welcome you back in the future and provide you with a better experience. Best regards, Jessica Uekermann General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 254 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 553 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 704 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 16 Bewertungen 3.9/10 Internet
  • 295 Bewertungen 7.8/10 Sauberkeit
  • 221 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 127 Bewertungen 5.9/10 Komfort
  • 21 Bewertungen 5/10 Wellnessbereich

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