Adagio Access Strasbourg Petite France Aparthotel 3 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 876 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Adagio Access Strasbourg Petite France Aparthotel - Image 1
Adagio Access Strasbourg Petite France Aparthotel - Image 2
Adagio Access Strasbourg Petite France Aparthotel - Image 3
Adagio Access Strasbourg Petite France Aparthotel - Image 4
27 Rue de Wasselonne, 67000 STRASBOURG, France

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • 5 min walk from the La Petite France district

  • 5 min from the tramway and bus

  • Close to the historic centre

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Adagio Access Strasbourg Petite France Aparthotel

27 Rue de Wasselonne
67000 STRASBOURG
France

พิกัด:48.579338, 7.732331

โทรศัพท์
แฟกซ์ +33 3 90 29 27 01

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
ใกล้กับโรงแรม
  • ที่จอดรถ

อาหารเช้า

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 876 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 672 รายการ

Lack of maintenance, staff training and low guest experience (please read)

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Daniel P ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We stayed in room 1708. As we arrived at the evening to take a shower, the whose was broken and we could not take a shower. Next day, early morning we called the front desk and Patricia, our shift receptionist claimed there was not technician, there was not other room available and we could take a shower at the reception. I could not express not only the lack of maintenance of the hotel but the lack of training from the management to attent claims. It is basic to have the shower and toilet working. At the end, we could have a shower at the handicap room at the 2nd floor. SURPRISINGLY as we picked up out baggage in the afternoon, at the front desk there was another guest claiming about the same issue and the same room 1708. It is incredible how the lack of interest and attention to a customer. Front desk assigned the room again not even reporting the issue and leaving the problem to their team on the afternoon shift. Another points: The hotel location is misleading. Indeed there is another adagio closer and better located near Petite France. Also, in the neighborhood there is very little choice of services. It was hard to find a bakery. Again room 1708 needs a deeper cleaning of the kitchen. It seems that the bell is dirty as it smells as you enter in the room. Definitely recommend not only to basic do maintenance (cleaning walls for example - we found a mosquito squashed by the toilet from the previous guest) Air-conditioning is equality in bad condition. Strasbourg was above 34 degrees in August, we expected to have some comfort in the room.

A youth hostel in disguise

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Sarahfer12 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We arrived to find it was not at all as described. There was no soundproofing and we were put in a room next to at least 12 teenage boys and loads of other teenagers around the place so imagine it was being used for a school trip. If we'd wanted to stay in a youth hostel we would have booked one. The aircon didn't work and we couldn't have the window open as it was noisy outside and not secure as the room was on the ground floor by a communal area. We asked to change room but was told no other rooms were available but there were rooms available on your website. We left the hotel after being told no other rooms were available and stayed in a hotel down the road. I went to check out of the adagio the next morning and was offered another room and the man on reception was surprised his colleague had told us no other rooms were available. By this point we had already booked and paid for the other hotel so he refunded us for 4 nights of our stay but we were still left out of pocket for the first night. The member of staff who checked us in really did not care that our room was unsuitable and said nothing when I said we were going to find an alternative hotel for the night and had to carry our heavy bags down the road after 11pm. It was such a disappointing start to our holiday.

Terrible

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

MoniquedG รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We never stayed in an Adagio before but if they are all like this….. We had no water in the room on the first afternoon and were not told when we checked in. The room was very small and had a smelly carpet. One of the lights in the bathroom was broken. My reading light was half loose from the wall. The bathroom was terrible, old and with stains. To park the car you need a code for the gate. When you arrive one person needs to go to reception to get this while the other needs to stay double parked outside on a very busy street. What a horrible system. Checking in took very long because the reception took a phone call the middle of it. Very rude. There is no cleaning, only after a stay if a week or more. There was only one roll of toilet paper. How does this work when you stay longer? The airconditioning only goes as low as 24 degrees and shuts off when you open a door or window. It does not go on automatically, you need to turn it on yourself. This was nowhere described in the room. The location is not too great either. 15 minutes walk to petit France and 30 minutes to the cathedral.

Excellent choice

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Annette H รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This was the perfect place for us to stay in Strassburg: close to the train station, only about a ten minute walk; friendly and helpful staff; modern and immaculately clean; good Wi-Fi; and very close to the Barrage Vauban, Petite France and other sights. We shall certainly look for more aparthotels in the chain during our trip.

Stay somewhere else

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Mack9r6 ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Not sure how this place has three stars, this is a 1-2 star hotel at best. Rooms are super old, dirty carpets, carpet in the kitchen as well which is unsanitary.. Hotel says it’s no smoking yet there are ash trays on the balconies and so many people smoking, so it filled our room with cigarette smoke all day and night. Weird area too, strange people walking around and front doors have a security entry because of it. Nothing convenient nearby either. Stay closer to Petite Strasbourg or in it. Super disappointed because other Adagio hotels I’ve stayed at were great.

Dear Mack9r6, We post the same response as your review on Google, just know that for teams that work hard to satisfy customers, very negative reviews are impactful for them, especially when doubled. Once again we are sorry that you did not enjoy your stay with us. We are aware that the establishment needs work, a certain number of accommodations have been renovated, others are following. In France it is not forbidden to smoke on your balcony since it is outside, so we cannot intervene. We hope you enjoyed the partial refund. Best regards

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,135 ความคิดเห็น 9.3/10 ทำเล
  • 1,304 ความคิดเห็น 7.1/10 หัองพัก
  • 1,071 ความคิดเห็น 9.1/10 บริการ
  • 34 ความคิดเห็น 4.2/10 อินเทอร์เน็ต
  • 568 ความคิดเห็น 5.9/10 ความสะอาด
  • 404 ความคิดเห็น 8.3/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Strasbourg

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน