Mercure Iguazu Hotel Iru 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 1.484 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças até aos 12 anos de idade, alojadas no quarto dos pais

  • Hotel com zona de lazer e piscina com bar

  • Passeios com guia pela Selva de Iryapú e visitas às comunidades indígenas

  • Salas de reuniões e de eventos com capacidade máxima para 300 pessoas

  • A 30 minutos do Aeroporto D. Carlos Eduardo Krause

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Iguazu Hotel Iru

Selva Iryapu S N, Predio 600 Has, MISIONES
3370 PUERTO IGUAZU MISIONES
Argentina

GPS:-25.60345, -54.551239

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

JAKARÚ RESTÓ

Menu internacional com pormenores subtis da gastronomia local.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.7/5  1.484 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.3/5  1.083 comentários

Certificado de excelência 2024

Nota clientes Avis 4.5/5

Rovani J. R. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

O Hotel está imerso na natureza e possui um ambiente de muita paz, tranquilidade e contato com a natureza.

Prezado Sr. R. C., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou a tranquilidade e a imersão na natureza que o nosso hotel proporciona. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis. Atenciosamente, Jorge Acosta Front Office Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Claudio M. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Estadia muito agradável, dentro dos padrões Accor para hotéis do nível GranMercure , Novotel, Sofitel e Fairmont

Dear Mr. Claudio, Thank you for taking the time to share your positive experience. We are delighted to know that you found your stay enjoyable and that our services met the high standards you expect from Accor hotels. Silvana Valenzuela Guest relationship manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Matheus D. M. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bonito, no meio da natureza! Quarto excelente. Todos os funcionários são simpáticos e solicitos. A fidelidade é levada em consideração! Bom café da manhã.

Nota clientes Avis 3.5/5

Felipe V. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel é maravilhoso, no meio da mata (cuidado com as muriçocas), piscina e jacuzzi exuberantes, quartos maravilhos, e estrutura excepcional. Conseguimos um upgrade de quarto o que tornou a experiência ainda mais incrível. Pontos negativos: Para brasileiros é um pouco difícil lidar com um atendimento mais frio, os profissionais apesar de solicitos, não tem aquele interesse em oferecer sugestões de passeios, lugares, atrações e se interessar em auxiliar da melhor maneira possível. Pode ser uma questão mais cultural. Em relação ao café da manhã impossível não tecer duras críticas. As opções são extremamente simples, cardápio sem nenhum profundidade, sem opções á la carte, sem nenhuma variação até mesmo de frios (tradicionais na argentina). Fui com a expectativa lá no alto, esperando um café da manhã de hotel 5 estrelas e me deparei com um café da manhã abaixo do oferecido no Ibis Buenos Aires, que me hospedei ano passado. Somente a título de comparação o Mercure Maceió, que não tem o título de 5 estrelas, e foi um dos melhores cafés que já visitei, é incomparavelmente superior. Ou seja, não passa nem perto do padrão da rede Mercure. O café da manhã realmente foi uma frustração tremenda, ainda mais considerando-se não só a classificação do hotel, mas principalmente o valor das diárias. Outra queixa é que não pude pagar a acomodação ao final junto com o consumo no hotel o que dificulta a utilização de mais pontos, e aumenta o gasto em dinheiro.

Prezado Sr. Felipe, Agradecemos seus comentários e ficamos felizes que tenha apreciado o ambiente, as instalações e o upgrade de quarto. Lamentamos que alguns pontos não tenham atendido às suas expectativas. Suas observações sobre atendimento, café da manhã e política de pagamento são muito valiosas e serão consideradas para melhorias. Esperamos recebê-lo novamente e oferecer uma experiência ainda melhor. Silvana Valenzuela Gerente de relacionamento com os hóspedes

Nota clientes Avis 5.0/5

Luciene D. G. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Uma experiência muito agradável, equipe muito prestativa e educada, conforto e beleza.

Prezada Sra. F., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Jorge Acosta Front Office Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 337 comentários 8.6/10 Localização
  • 570 comentários 8.2/10 Quarto
  • 933 comentários 8.6/10 Serviço
  • 8 comentários 5.3/10 Internet
  • 459 comentários 7.3/10 Comida
  • 316 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 289 comentários 8.3/10 Conforto
  • 269 comentários 8.7/10 Comodidades

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