Aparthotel Adagio Access Марсель Сен-Шарль 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.1/5 Отзывов: 2 732

Забронировать этот отель
Номер 1

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 15 Услуги

Особенности отеля

  • Рядом с центром города и старым портом

  • Менее чем в 200 м от станции поездов TGV и метро

  • Частная крытая автостоянка

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Расположение отеля

Aparthotel Adagio Access Марсель Сен-Шарль

23 rue Honnorat
13003 марсель
франция

Телефон: +33491075500

Факс: (+33)4/91075501

Заезд с 15h00

Выезд до 11h00

  • RTM :  52 ST CHARLES

  • RTM :  1 ET 2 ST CHARLES

  • На самолете

    MARSEILLE MARIGNANE На расстоянии 25,2 км / 15,66 миль - Шаттл к оплате

  • На корабле

    GARE MARITIME На расстоянии 2 км / 1,24 миль

  • На поезде

    GARE SAINT CHARLES На расстоянии 0,11 км / 0,07 миль

GPS:43.304159, 5.381128

Гостиничные услуги

1 Завтрак

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с - Выезд до

Обзор

  • Парковка
  • Трансфер
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
Служба кейтеринга
  • Ресторан (-ы): 0
  • Бар (-ы): 0
  • Автомат для продажи закусок и напитков
    • Автомат для продажи закусок и напитков Оплачивается отдельно
  • Завтрак
    • Шведский стол Оплачивается отдельно
Доступ
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
Услуги и удобства
  • Информация об отеле
    • Номера: 127
    • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 13
    • Семейных номеров: 0
    • Смежных номеров: 0
    • Номера для некурящих: 127
    • 9 этажи
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Wi-Fi
    • Высокоскоростной WIFI
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • WIFI в местах общественного пользования
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI в отеле
  • Кондиционер
    • Кондиционер
  • Специальные условия для гостей с ограниченной подвижностью
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Утюг
    • Утюг на стойке регистрации
Доступ к отелю
  • Трансфер
    • MRS Оплачивается отдельно
    • MARSEILLE MARIGNANE Оплачивается отдельно
  • parking payant Оплачивается отдельно
    • При отеле
  • parking payant Оплачивается отдельно
    • Рядом с отелем

Наши номера

Студия для 2 человек

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 25 / 269 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город, Боковой вид на внутренний дворик *

При наличии свободных номеров

  • Высокоскоростной Интернет
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности

Отзывы наших гостей о
Aparthotel Adagio Access Марсель Сен-Шарль

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.1/5

Отзывов: 2 732

Рейтинг TripAdvisor 3.5/5

Отзывов: 550

No priority welcome, no facilities, no breakfast

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

DanK77 13/07/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

The hotel is without service described on accor website. Rude staff and room without toilet paper. No possibilities to have a breakfast, children was very disappointed for this. COVID-19 is not explanation of this situation. Hotel is also poor ready for virus.

Dear DanK77, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Gaëlle Martinez, Assistante de Direction

Хороший отель! Хороший чистый номер с полотенцем и белоснежным бельем.Прекрасное размещение..рядом жд,автовокзал,магазины.Приветливый персонал.л

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Н. Индивидуальные путешественники - 28/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Очень довольна номером и персоналом.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Р. Семьи - 03/07/2019 Проверенные отзывы - ALL

Очень хороший отель, нам все понравилось. Спасибо

Уважаемый REZEDA S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Gaëlle Martinez - Adjoint de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

Чистенько, но бедненько

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Olga Пары - 26/06/2019 Проверенные отзывы - ALL

Расположение прямо радом с вокзалом, у нас был вид на пути, но окна хорошие и поездов и объявлений не слышно. Номер маленький, в номере кровать, столик, шкаф, телевизор. На кухне микроволновка, плита на 2 конфорки, маленький холодильник, кофеварка, столик и 2 стула. В ванной комнате была ванная. В общем все базовые вещи на месте, кроме фена - фен по запросу на reception.

Уважаемый OLGA M., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Gaëlle Martinez - Adjoint de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

Handy to the train station

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Jo E Family - 27/10/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

Average hotel, clean tidy and close to the train station. Self catering kitchenette included in the room. Beds were comfortable but the area was pretty rough, but we had no issues. Room was quiet and staff were friendly

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Bryan-Victor

хороший отель для размещения на 1-2 дня

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Крылова И. Индивидуальные путешественники - 24/10/2017 Проверенные отзывы - ALL

Большое спасибо Алексею на ресепшн за предупредительность, доброжелательность, знание русского языка и культуры. Очень приятное впечатление от общения!

Уважаемый IRINA K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Bryan-Victor

Самое ужасное размещение

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

Magomed Семьи - 10/10/2017 Проверенные отзывы - ALL

Большое разочарование

Уважаемый MAGOMED S., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Aparthotel Adagio access Marseille Saint Charles. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Adagio Access мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

Reasonable aparthotel with good location but not good on surrounding

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

OKomon Family - 18/10/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

The room is fine for 4 of us with 1 dbl bed and 2 sofa bed. The floor is very dirty if you do not wear shoes inside the room you will find your feet is fully black and they do not give free samdal. The small kitchen is fine for us can cook a small meal but you need to clean everything yourselves and we are unlucky that the guest using them before us not clean them well. It locate very near train statoon but not easy to access and convenient for car. The surrounding in the hotel area is look unsafely due to a lot of unfriendly people. From hotel can walk to tourist area and also take subway too.

Dear Okomon, Thank you for asking the time to share your comment about your rencent stay in Adagio Access Marseille Saint Charles. I am very sorry that you did not enjoyed your stay with us on this occasion, I will pass on your comments to the rest of the team. I hope we will have the pleasure to welcome you back soon. Best Regards,

convenient

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

chimpers3AQ Family - 04/09/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

hotel is conveniently situated by train station and bus stops. Family went to the beach by regular city bus. Reception clerk was helpful and provided key to underground car park (9 euro fee per night).

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Access Marseille Saint Charles. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Анонимно Друзья - 24/07/2016 Проверенные отзывы - ALL

Нам было принципиально местоположение - рядом с вокзалом Сен-Шарль. Номер небольшой, но все необходимое есть. Конечно, большой плюс - мини-кухня. Пожалела, что не воспользовалась электронной регистрацией, ибо при заселении нас сначала послали в номер в подвальном этаже. На мою просьбу заселить повыше - портье заявил, что свободных номеров нет. Но когда оказалось, что в выделенном номере одна кровать ( а я при бронировании указывала Twins), и я отправилась разбираться, нашёлся номер с двумя кроватями на пятом этаже. Вот как это понимать?!

A little disappointing...

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

MessysTravels Family - 03/07/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

Whilst the apartments are situated close to the train station for those who may require access, it is still quite a walk to the Vieux Port and anything of real interest. This may not be a problem if you are quite mobile but as a family with young children it was a hindrance each day. Whilst we were aware of the apartment's cleaning policies prior to booking I am still at a loss to understand why cleaning is free if you stay 1 to 3 nights but there is a charge if you request it for more than 4 nights. On top of this you are responsible for removing your own rubbish. I felt like we were at a hostel!! The staff on arrival were extremely friendly and went above and beyond to assist us to our room. There are quite a few power saving initiatives within the hotel which is great (I'm all for saving the environment) but it shouldn't impact on safety and comfort of guests. The hallway sensors didn't always work so when you step out of the lift you are in a pitch black corridor and expected to find your way to your room if the sensors do not trigger the light. The cleanliness of the room wasn't up to scratch. Underneath our sofa bed was all sorts of left over refuse that had clearly been there for a while and made us think about how throughly the rest of the apartment had or hadn't been cleaned. The sofa bed was also really uncomfortable and was creaky every time you wanted to roll over in bed. The kitchen sink did not drain well at all so was difficult to clean our dishes. Additional bin liners were not provided which is frustrating when they don't provide someone to clean your room and you are expected to remove your rubbish. It was extremely disappointing to find that a toaster was not part of the kitchen supplies and that your breakfast options were so basic and bland. The toaster provided in your breakfast room is extremely dangerous as it requires people to use tongs and knives to remove their toast once cooked. A major health and safety issue!!

Thank you for your comment on our Aparthotel. Regarding the rates and cleaning policies, It's part of our goals to make you feel independant like home so we do not provide the same services as an Accor hotels. Our apologies about the quality of the cleaning and the equipment in the breakfast lounge, we will refers it in our staff meeting. Thank you again for your nice feed back about our staff friendlyness which is a big part of staying in Adagio. Best regards

Good location for those travelling by train

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

Voyage67318 Couples - 18/01/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

Very close to trains station. Good attention from the staff but: - kitchen very poor and with basic accessories; - very small room - check out too early - 11h00. Not permitted to stay a mere one hour more

Dear Customer, Thank you for taking the time to send us your comments. First of all, I would like to apologise for the inconvenience you experienced during your stay. We attach a great deal of importance to correcting any errors that occur, with a view to enhancing our quality standards and customer satisfaction levels, and your remarks regarding kitchen very poor and with basic accessories; - very small room - check out too early - 11h00. Not permitted to stay a mere one hour have therefore been duly noted. We shall make every effort to remedy these problems and ensure that your next stay with us proceeds smoothly. Kind regards,
Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Анонимно Семьи - 03/11/2015 Проверенные отзывы - ALL

Очень грязный, старый, ванючий отель. Как и собственно и сам город.

Passing by...

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

Jorge R Couples - 04/06/2014 Реальные отзывы TripAdvisor

The staff was not friendly and looked tired and demotivated. The room-- studio, looked very bare. It was the smallest TV I have ever seen in a huge white wall.The location, next to the train station in Marseille is central-- you can walk to the centre of town-- gave me the feeling that it is not safe at all after dark. There is no wifi in the room, but cable internet was very quick.

Dear Customer, Thank you for your comments. We were extremely sorry to learn that you were disappointed with the quality of our establishment, and in particular with the small TV. Please accept our sincere apologies. Indeed, we are installing wifi for a deployment end of July also we will receive a new largest TV We would like to assure you that the necessary measures have been taken with manager in order to improve the quality of the service we provide. We hope to have the pleasure of seeing you again at the Adagio Marseille St Charles. Best regards,

Stay in Marseille

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

SteveDevanny Couples - 25/11/2013 Реальные отзывы TripAdvisor

The apartment was well laid out, clean and very welcoming. The staff were very friendly and efficient. It was a pity that the establishment didn't offer a wider range of food/drinks and snacks, as the surrounding area was not the kind of area where you would necessary want to find yourself out and about in at night. The secure, off-street parking facility was excellent.

comments

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

hamzaouielmehdi Business - 04/07/2013 Реальные отзывы TripAdvisor

- The hotel is situated near the main train station of Marseille. The rooms are well isolated from noise. It is also no far away from the most interesting areas: Vieux Port, Canbière, Opera,… - Some aspects related to household to be improvement.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе марсель