Sehr geehrter Herr M., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Lage und Anbindung unseres Hotels. Ihre Beobachtungen bezüglich der Ausstattung der Zimmer sind wertvoll für uns, und wir werden diese in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Cordialement. Sliman - Chef de Réception

Liebe Frau W., vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre gute Bewertung Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und besonders die Lage sowie die gute Anbindung an die Stadt geschätzt haben. Auch Ihr Lob für unser Team geben wir sehr gerne weiter. Bezüglich der Temperatur im Zimmer bitten wir die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Unser Team an der Rezeption steht jederzeit zur Verfügung, um die Einstellung anzupassen und für mehr Komfort zu sorgen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sliman - Front Office Manager

Sehr geehrter Herr A., vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders den Service an der Rezeption geschätzt haben. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und wird selbstverständlich an den betreffenden Kollegen weitergeleitet – er wird sich sehr darüber freuen! Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zum Frühstück. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich Rührei und Speck gerne auf und prüfen, wie wir unser Angebot weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen so angenehmen Aufenthalt bereiten zu können. Mit freundlichen Grüßen Sliman - Front Office Manager

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback und Ihre Treue. Es freut uns sehr, Sie bereits zum vierten Mal bei uns begrüßen zu dürfen und zu sehen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt erneut rundum zufrieden waren. Ihr Kommentar hebt sehr schön hervor, was unser Haus auszeichnet: die praktische Lage, die Ruhe der Studios sowie die Möglichkeit zur Selbstverpflegung dank der Ausstattung in den Zimmern. Besonders freue ich mich auch über Ihr Lob an unser Team, insbesondere im Frühstücksbereich. Ihr Feedback werde ich sehr gerne mit allen Mitarbeitenden teilen – es ist eine wertvolle Anerkennung für ihre tägliche Arbeit. Wir würden uns sehr freuen, Sie im Oktober wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Sliman - Front Office Manager

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung nach Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Access Paris Maisons-Alfort zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die von Ihnen erwähnten Probleme im Badezimmer, insbesondere das Wasserleck sowie den Schimmel zwischen den Fliesen. Das entspricht selbstverständlich nicht unseren Qualitätsstandards. Ihre Anmerkungen wurden an unser technisches Team weitergeleitet, damit diese Punkte überprüft und behoben werden können. Bezüglich des Kaffees und der kleinen Süßigkeiten möchten wir präzisieren, dass diese als kleine Aufmerksamkeit zur Begrüßung für neu ankommende Gäste bereitgestellt werden. Sie sind daher nicht dauerhaft rund um die Uhr verfügbar, sondern sollen insbesondere die Ankunft unserer Gäste angenehmer gestalten. Wir danken Ihnen dennoch für Ihre positiven Bewertungen zum Check-in, zum Check-out sowie zur WLAN-Verbindung. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Sliman - Front Office Manager

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur Lage unseres Aparthotels, zur Sauberkeit sowie zur angenehmen Wärme des Zimmers – das ist uns besonders wichtig, gerade in der Winterzeit. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zimmergröße sowie die Dimension der Parkbox nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Studios sind auf Funktionalität ausgelegt, was bei einem Aufenthalt zu zweit mit Haustier tatsächlich als beengt empfunden werden kann. Auch Ihre Rückmeldung zum Parkplatz nehmen wir sehr ernst, da Komfort und Zugänglichkeit für alle Gäste essenziell sind. Ihr Hinweis zu mehr Transparenz vor der Buchung ist sehr wertvoll. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Informationen – insbesondere zu Zimmergrößen und Parkmöglichkeiten – noch klarer darzustellen, um Enttäuschungen zu vermeiden und eine realistische Erwartung zu schaffen. Es freut uns, dass Sie trotz dieser Punkte Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und wir danken Ihnen für Ihre ehrliche und konstruktive Rückmeldung. Diese hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Fragen oder speziellen Bedürfnissen gerne im Vorfeld zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Sliman - Front Office Manager

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihre Treue und dass Sie Ihre ausführliche Erfahrung im Aparthotel Adagio Access Paris Maisons-Alfort geteilt haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Sauberkeit und Größe der Zimmer, die ausgestattete Küchenzeile, der Komfort des Bettes, das Frühstücksbuffet sowie unsere Services und unser Team gefallen haben. Wir freuen uns, dass sowohl Ihr Aufenthalt als auch Ihre Buchung über die ALL App reibungslos und angenehm verliefen. Ihre Zufriedenheit ist für uns die beste Belohnung, und wir freuen uns schon darauf, Sie Ende März erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sliman - Front Office Manager

Dear Monika, Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated the quiet comfort of your studio, our convenient location near public transport, and the comfortable bed. We have taken good note of your feedback regarding the heating, the stove, and the breakfast selection. Please rest assured that your comments will help us improve the quality of our equipment and services for future stays. It would be a real pleasure to welcome you again to Adagio Access Paris Maisons-Alfort — hopefully under even better conditions next time! Kind regards, Sliman - Front Office Manager

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie sich erneut für unser Hotel entschieden haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Cordialement. Sliman - Chef de Réception

Lieber Herr V., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hauses sowie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sliman – Empfangschef

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Ausstattung und der Lage Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Cordialement. Sliman - Chef de Réception

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Access Paris Maisons-Alfort mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Heizung hatten und der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte jedoch klarstellen, dass unser Techniker am 15.10, dem Tag, an dem Sie den Wunsch geäußert haben, die Temperatur in Ihrem Zimmer zu erhöhen, interveniert hat. Leider haben Sie nach diesem Eingriff keine weitere Rückmeldung gegeben, sodass wir davon ausgegangen sind, dass das Problem behoben wurde. Unser Team hätte bei einer erneuten Rückmeldung auch die Möglichkeit eines Zimmerwechsels in Betracht gezogen, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir bedauern, dass dies nicht geschehen ist, und verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Stéphanie WEILL-MOREY Directrice - General Manager Adagio Access Paris Maisons Alfort

Lieber Stefan, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Aparthotel Adagio Access Paris Maisons-Alfort zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit und das geräumige Apartment gefallen haben. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit des Zimmerbodens haben wir zur Kenntnis genommen, und wir werden sicherstellen, dass dies bei zukünftigen Aufenthalten verbessert wird. Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Empfang und das Check-in/-out als angenehm und effizient empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Paris wieder willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Stéphanie WEILL-MOREY Directrice - General Manager Adagio Access Paris Maisons Alfort