Mercure Inverness Hotel 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 620 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Inverness Hotel - Image 1
Mercure Inverness Hotel - Image 2
Mercure Inverness Hotel - Image 3
Mercure Inverness Hotel - Image 4
Church Street, IV1 1QY INVERNESS, Verenigd Koninkrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Het ligt aan de oevers van de rivier de Ness, in het hart van de oude stad

  • Eigen bar en restaurant met authentieke lokale gerechten

  • Trouwfaciliteiten geschikt voor 100 gasten

  • Centrale locatie, op 200 meter van het treinstation.

  • Central location, within 200 metres from Train Station.

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mercure Inverness Hotel

Church Street
IV1 1QY INVERNESS
Verenigd Koninkrijk

Gps:57.478304, -4.226695

Telefoon
Fax +44 161 388 0915

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

THE BRASSERIE

Restaurant The Brasserie biedt een traditionele en een internationaal geïnspireerde keuken, heerlijke desserts en een selectie goede wijnen als aanvulling op uw maaltijd. Voor aangenaam dineren in een ontspannen sfeer.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  620 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Gerrit-jacob D. Zaken - ALL bevestigde berichten

Ze waren de reservering kwijt

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Jason McLeod Operations Manager

Verblijf met een bijsmaak

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Ronald Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ik verblijf regelmatig in hotels van de Accor keten. Dit was de eerste (en laatste) maal dat ik inclusief diner en ontbijt geboekt heb. Alles was van te voren betaald maar vanaf het begin tot het eind was er overal discussie over betaling van het ontbijt en diner. Het ergste is nog dat er na ons vertrek alsnog (stiekum) bedragen van mijn creditcard zijn ingehouden. De discussie (via mail) loopt tot op de dag van vandaag. Deze discussie mondt mogelijk uit in een betwisting via mijn creditcard maatschappij. Buiten deze ervaring ben ik van mening dat dit hotel duur is t.o.v. wat er geleverd wordt.

Dear Ronald, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it\'s apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Chloe Deane, Front Office Manager.

Ruime kamer in het centrum

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Els Stellen - ALL bevestigde berichten

Ruime nette kamer, maar in verhouding een kleine badkamer. Het ruimt wat muf in de gangen en op de kamer. Vriendelijk personeel.

Geachte Elsbeth V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Inverness Hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

De kamer was te klein voor 2 personen

Geachte Marijke v., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Inverness Hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Matig hotel. Achterstallig onderhoud, lawaaiig, ontbijt niet echt goed. Kleine kamers.

Geachte Marcus Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Inverness Hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.121 beoordelingen 8.7/10 Locatie
  • 1.458 beoordelingen 5.8/10 Kamer
  • 1.368 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 29 beoordelingen 2.4/10 Wifi
  • 793 beoordelingen 3.9/10 Comfort
  • 636 beoordelingen 8.7/10 Ontbijt
  • 475 beoordelingen 6.3/10 Netheid
  • 337 beoordelingen 4.8/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou