Mercure Ayr Hotel 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 407 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Ayr Hotel - Image 1
Mercure Ayr Hotel - Image 2
Mercure Ayr Hotel - Image 3
Mercure Ayr Hotel - Image 4
Dalblair Road, Ayr, KA7 1UG AYR, Verenigd Koninkrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Within two miles of Ayr station and Prestwick airport

  • Seven meeting rooms accommodating up to 200 guests

  • Overlooking the seafront, providing excellent coastal views

  • Central location in Ayr

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mercure Ayr Hotel

Dalblair Road, Ayr
KA7 1UG AYR
Verenigd Koninkrijk

Gps:55.460657, -4.63166

Telefoon
Fax +44 161 388 0915

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

THE BRASSERIE

Ontspan in The Brasserie met een kopje koffie of houd hier een informele zakenbijeenkomst tijdens een maaltijd. Dit stijlvolle restaurant biedt een reeks internationale gerechten, van snacks tot driegangendiners aangevuld met een selectie mooie wijnen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  407 beoordelingen

TripAdvisor score  3.4/5  1.114 beoordelingen

BE AWARE OF SLY PARKING CHARGES. The unhelpful and discourteous manner in this hotel is appalling.

Tripadvisor-waardering 1.0/5

gh0stwalker Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

This hotel parking is appalling. First you have to pay for the £7 privilege, then you don't get advised that there is a further rigmarole to go through to ensure that Smart Parking doesn't charge you again! They hit us twice! I got an amazingly poor response from the Front Ofiice manager who implied that mt wife was a liar, and that her staff "always tell customers of the procedures to go through". There wasn't even a hint of help being offered. I am appalled that Mercure, who are usuakky pretty good are happy with this hotel. Looking at the reviews about this, of which there are a few, I expect to get a copy and pasted response which shows the level of contempt for customers that they have here!

Dear Guest, Many thanks for your review. we can continue to provide the top-class service our Attention to detail is such an important part of the success of our business, so that guests enjoy their stay at all times. I am truly sorry that we messed up with the room’s element of your stay and will pass your feedback on to our team for further review. Once again, thank you for staying with us and we hope to see again. Kind regards.

Family wedding

Tripadvisor-waardering 3.0/5

266brendand Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

No explanation of Hotel facilities upon check-in. Room was ok furniture has seen better days but it was clean. Bathroom small and toilet tight against the wall so not excatly comfortable fixed shower screen and no grab handle doesn't make it easy to get in and out of the bath. Breakfast was just ok nothing special food was Luke warm at best. Breakfast staff could do with some customer focused training. Reception and bar staff very friendly always greeted me with a smile. Would visit again but hotel could do with an upgrade.

Dear Brendand Thank you for taking the time to review your stay with us we are sorry that some of your stay wasn't as good as it should have been we try and make every guests stay as comfortable as we can, we hope you will give us the chance again to redeam ourselves in the near future. Kind Regards Gordon

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Jan B. V. Zaken - ALL bevestigde berichten

Het hotel is erg oud en alles laat te wensen over. De vloerbedekking in de kamers is smerig. De douche is oud en toen ik er was geen warm water in de morgen. Kamersleutel werkte niet en de managers moest erbij komen. Er is een trucje om de Larry snel in en uit de deur te steken en dat moet je maar weten. Heb meer mensen zien knoeien met de deur te openen.

Dear Jan, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Gordon Baillie Guest Services Manager

Goede bedden, kamers zouden wel een update kunnen gebruiken.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Hans Stellen - ALL bevestigde berichten

Weinig kastruimte en opbergruimte In de kamers Hotel heeft een opfrisbeurt nodig Ontbijt is goed verzorgd

Dear Hans, We very much appreciate your comments regarding your booking at Mercure Ayr Hotel. It is always helpful to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Kind Regards Gordon Baillie

Verouderd hotel met waardeloos ontbijt

Tripadvisor-waardering 2.0/5

R9038UMdaveb Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Dit hotel is absoluut niet Mercure waardig. Het is zo verouderd, en als je zelfs de verwarming op je kamer niet kunt uitzetten en dus het raam maar open moet zetten voor frisse lucht (en de verwarming dus aan blijft staan) is toch enorm jammer. Tevens enorm verouderde kamers maar het ergste was het ontbijt. Ik heb nog nooit zoeen karig sn slecht ontbijtbuffet meegemaakt, er lag bijna niks en wat er lag was niet eens vers...

Dear Guest Thank you for your feedback. I am sorry your stay was not up to your expectations. I am at a loss as to why you could not adjust your heating. Each radiator has a thermostat control on the bottom right hand side giving you setting options from off to full. We are currently undertaking a refurbishment of our bedrooms. and have just started the final floor. I suspect you may have been in one of the rooms still to be done. I am sure if you return at any time in the future you will notice a big difference. Thank you again for your feedback Kind regards Lindsay

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 409 beoordelingen 8.9/10 Locatie
  • 704 beoordelingen 6.5/10 Kamer
  • 651 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 7 beoordelingen 7.7/10 Wifi
  • 307 beoordelingen 6.2/10 Netheid
  • 239 beoordelingen 7.4/10 Ontbijt
  • 166 beoordelingen 4.7/10 Eten
  • 150 beoordelingen 5.1/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.