Mercure Ayr Hotel 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 401 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Ayr Hotel - Image 1
Mercure Ayr Hotel - Image 2
Mercure Ayr Hotel - Image 3
Mercure Ayr Hotel - Image 4
Dalblair Road, Ayr, KA7 1UG AYR, Verenigd Koninkrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Within two miles of Ayr station and Prestwick airport

  • Seven meeting rooms accommodating up to 200 guests

  • Overlooking the seafront, providing excellent coastal views

  • Central location in Ayr

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mercure Ayr Hotel

Dalblair Road, Ayr
KA7 1UG AYR
Verenigd Koninkrijk

Gps:55.460657, -4.63166

Telefoon
Fax +44 161 388 0915

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

THE BRASSERIE

Ontspan in The Brasserie met een kopje koffie of houd hier een informele zakenbijeenkomst tijdens een maaltijd. Dit stijlvolle restaurant biedt een reeks internationale gerechten, van snacks tot driegangendiners aangevuld met een selectie mooie wijnen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  401 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  1.095 beoordelingen

Not as expected

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Ljsg2525 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Had a nice couple of days here but few things let us down this time,paid extra for Privilege room but room was just normal double with dressing gowns and slippers. I have stayed before many times so know our room was def not Privileged.Rooms on our floor had signs on them,Didn't make a fuss at time as my husband doesn't keep well and it would have made him very anxious.Staff are always lovely to us here,Dinner was nice ,breakfast was ok and highlight of my stay is always the big deep bath to relax,All in all enjoyed our stay,just felt cheated paying extra for a dressing gown take your own and pay less.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your stay. I was very disappointed to read that your room did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Kind Regards

Grim.

Tripadvisor-waardering 1.0/5

bouclee Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We booked a superior room which was advertised as “One of our best rooms”. I dread to think what the cheaper rooms are like as our room was dreadful. The morning after spending the night there I noticed that there was a stain on the pillow on the spare bed and I then checked all of the pillows, only to find that they were all badly stained. None of the pillows had pillow protectors on them so any bodily fluids had been allowed to soak into the pillows. The overall impression of the hotel was that it was very tired, with worn furniture, areas of threadbare carpet in the corridors and a general lack of attention to detail.

Dear Bouclee We are sorry that your stay with us was not what you expected, we are looking into this at the moment and would ask that you contact us with further information about your stay please contact Gordon.baillie@mercureayr.co.uk. Kind Regards Gordon Baillie

Goede bedden, kamers zouden wel een update kunnen gebruiken.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Hans Stellen - ALL bevestigde berichten

Weinig kastruimte en opbergruimte In de kamers Hotel heeft een opfrisbeurt nodig Ontbijt is goed verzorgd

Dear Hans, We very much appreciate your comments regarding your booking at Mercure Ayr Hotel. It is always helpful to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Kind Regards Gordon Baillie

Verouderd hotel met waardeloos ontbijt

Tripadvisor-waardering 2.0/5

R9038UMdaveb Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Dit hotel is absoluut niet Mercure waardig. Het is zo verouderd, en als je zelfs de verwarming op je kamer niet kunt uitzetten en dus het raam maar open moet zetten voor frisse lucht (en de verwarming dus aan blijft staan) is toch enorm jammer. Tevens enorm verouderde kamers maar het ergste was het ontbijt. Ik heb nog nooit zoeen karig sn slecht ontbijtbuffet meegemaakt, er lag bijna niks en wat er lag was niet eens vers...

Dear Guest Thank you for your feedback. I am sorry your stay was not up to your expectations. I am at a loss as to why you could not adjust your heating. Each radiator has a thermostat control on the bottom right hand side giving you setting options from off to full. We are currently undertaking a refurbishment of our bedrooms. and have just started the final floor. I suspect you may have been in one of the rooms still to be done. I am sure if you return at any time in the future you will notice a big difference. Thank you again for your feedback Kind regards Lindsay

verwaarloost door het gehele hotel

Tripadvisor-waardering 1.0/5

antonius1248 Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

vanaf de entree is het een rommelige en vieze bende. personeel vaak niet te vinden en het ontbijt is uiterst gering en heeft geen kwaliteit. parkeren staat niet aangegeven en is rommelig en vol. ook aan de buitenzijde schreeuwt het pand om onderhoud.

Dear guest Thank you for your feedback after your recent stay with us. I am sorry to hear that standards did not reach your expectations for this I apologise. Regards Lindsay S

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 303 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 542 beoordelingen 6.5/10 Kamer
  • 514 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 224 beoordelingen 6.5/10 Netheid
  • 212 beoordelingen 7.5/10 Ontbijt
  • 140 beoordelingen 5.1/10 Eten
  • 123 beoordelingen 3.1/10 Voorzieningen
  • 117 beoordelingen 3.9/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Ayr

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.