Mercure Manchester Piccadilly Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.7/5 1.107 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Portland Street, M1 4PH MANCHESTER, Vereinigtes Königreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Wedding facilities capable of accommodating 800 guests

  • Walking distance to Manchester Picadilly Station

  • Within walking-distance of Manchester Arena

  • Nearby the famous Arndale shopping Centre

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Lage des Hotels

Mercure Manchester Piccadilly Hotel

Portland Street
M1 4PH MANCHESTER
Vereinigtes Königreich

GPS:53.479874, -2.237445

Tel
Fax +44 161 388 0915

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

THE BRASSERIE

Dieses individuell gestaltete Restaurant bietet eine große Auswahl an international inspirierten Gerichten von kleinen Snacks bis hin zu 3-Gänge-Menüs. Abgerundet wird das Speiseangebot durch feine Weine aus aller Welt.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.7/5  1.107 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  5.009 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Thomas M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Badezimmer war nicht sauber, Wc hat auf den Boden getropft, Handtücher waren nicht sauber (Lippenstift), Zimmer war zu kalt

Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. I am very sorry to hear about the issues you encountered, and I fully understand your disappointment. Please accept my sincere apologies for the cleanliness concerns you experienced upon arrival. A bathroom that is not properly cleaned, leaking toilet fixtures, and towels with marks are completely unacceptable and far from the standards we aim to provide. I am also sorry that you found the room too cold and that the heating was not sufficient. Your comments regarding the bathroom condition and the overall value for money have been noted. We are currently reviewing the maintenance and cleanliness of the room you stayed in to ensure these issues are resolved immediately. I will also be following up with our housekeeping team to reinforce the quality checks that should take place before any guest checks in. While I am pleased to see that your check-in, breakfast experience, and interactions with our team were positive, I regret that these aspects were overshadowed by the problems you encountered. I would welcome the opportunity to restore your confidence in our hotel. If you would be willing to contact me directly, I would be happy to discuss your experience further and assist you personally. Thank you again for bringing these matters to our attention.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Stephan R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage sehr zentral + sehr freundlicher Empfang inkl. kostenlosem Zimmerupgrade, Zimmer (besonders das Bad) trotz des Upgrades in die Jahre gekommen; leider nur eine Wannendusche mit sehr niedrigem Duschkopf, welcher für mich (1,84m) auf Brusthöhe war; Internet auf dem Zimmer sehr schlecht (Flur & Bad ok), Bett, Sofa sowie Schreibtisch (ganz) schlecht bis nicht vorhanden; Teilnahme an MS Teams Meeting nur sehr eingeschränkt möglich;

Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay with us. We are pleased to read that you appreciated our central location, the warm welcome from our team, and the complimentary room upgrade. We sincerely regret, however, that the overall experience did not fully meet your expectations. Please accept our apologies for the inconvenience caused by the limited Wi-Fi connection in your room and the condition of the bathroom. We understand how important a reliable internet connection and comfortable facilities are, especially during a business trip. Your comments regarding the Wi-Fi signal in Room 728 and the bathroom setup have been shared with our technical and maintenance teams for immediate review. We are also progressively updating our rooms to offer a more modern and comfortable experience. Thank you again for your valuable feedback and your loyalty as an ALL Silver member. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an improved experience.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Burkhart S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Habe das Hotel für eine Geschäftsreise gebucht und bin positiv überrascht, da dieses Hotel sehr unterschiedliche Kritiken erhalten hat. Dies scheint aber bei der Direktion angekommen zu sein. Das Personal war sehr freundlich und bemüht. An das englische Frühstück musste ich mich ein wenig gewöhnen, leider gab es nur Toast und keine Brötchen. Dies Auswahl an Wurst und Butter war auch überschaubar. Dennoch konnte ich was für mich finden. Die Zimmer waren für mich die einzige Auffälligkeit. Entgegen einiger Kommentare war mein Zimmer sauber, allerdings in einem Renovierungsbedürftigen Zustand. Für einen Familienurlaub würde ich es nicht berücksichtigen, definitiv aber für einen Städtetrip oder Kurzaufenthalte.

Thank you very much for taking the time to share such detailed and constructive feedback following your recent business stay with us. We are truly pleased to hear that you were positively surprised by your experience, especially considering the range of previous reviews. It's wonderful to know that our team's friendliness and dedication left a strong impression on you — your kind words will certainly be shared with them. We appreciate your honest comments regarding the breakfast and the room condition. While we’re glad you found something suitable for your taste, we acknowledge your feedback about the limited variety, particularly the absence of bread rolls and the modest selection of cold cuts. This will be passed on to our Food & Beverage department for review. Regarding the room, we're grateful for your recognition of its cleanliness, although we regret that the furnishings appeared dated and the bathroom was not fully accessible. We understand this may not meet expectations for a longer or more relaxing stay, and we are currently reviewing our renovation schedule to address such concerns. Please also accept our apologies for the bathroom not being refreshed during your stay — this falls short of our usual housekeeping standards. Your comments will be shared with our housekeeping team for immediate attention and improvement. Thank you again for recommending our hotel for city trips and short stays. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, perhaps with some of the improvements you suggested already in place.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kein herzliches willkommen. Schlechte Rezeption . Keine Info s.

Dear Kurt, Thank you for sharing your feedback with us. We\'re sorry to hear that your experience didn\'t meet expectations, particularly regarding the warm welcome, reception service, and Wi-Fi connection. We understand how important these aspects are, and we will work on improving them for future guests. We also appreciate your comments about the cleanliness, accommodation, and check-out process. We strive to provide a welcoming and seamless experience, and your input will help us make necessary improvements. We hope to have the opportunity to provide you with a much better experience in the future. Kind Regards, Olivia Guest Relations Manager

Sehr Zentral

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hans-peter H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zeit bei Ihnen war sehr angenehm das Personal stets freundlich und hilfsbereit

Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 2.448 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 3.731 Bewertungen 5.1/10 Zimmer
  • 7.413 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 274 Bewertungen 2.6/10 Internet
  • 1.607 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 1.403 Bewertungen 4.5/10 Komfort
  • 1.379 Bewertungen 9.4/10 Bar und Getränke
  • 1.341 Bewertungen 5.1/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.