Mercure Manchester Piccadilly Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.6/5 950 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Portland Street, M1 4PH MANCHESTER, Vereinigtes Königreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Wedding facilities capable of accommodating 800 guests

  • Walking distance to Manchester Picadilly Station

  • Within walking-distance of Manchester Arena

  • Nearby the famous Arndale shopping Centre

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Manchester Piccadilly Hotel

Portland Street
M1 4PH MANCHESTER
Vereinigtes Königreich

GPS:53.479874, -2.237445

Tel
Fax +44 161 388 0915

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

THE BRASSERIE

Dieses individuell gestaltete Restaurant bietet eine große Auswahl an international inspirierten Gerichten von kleinen Snacks bis hin zu 3-Gänge-Menüs. Abgerundet wird das Speiseangebot durch feine Weine aus aller Welt.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.6/5  950 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  4.892 Bewertungen

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Nadja Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist zentral gelegen aber das war auch bereits alles. Leider hatte es im Zimmer Spuren des Vorgängers, das Bad war zum Glück sauber. Auf der Bettwäsche lagen dafür Styroporkügelchen. Unser Zimmer war direkt neben einem Serviceraum oder ähnlichem und es war durchgehend laut durch ein Surren. Nicht nur im Zimmer, auch im Gang. Für eine Nacht geht es, wir waren aber 3 Nächte da und würden das Hotel nicht wieder buchen.

Sehr geehrter Herr A. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zentral, Sauber, freundliches Personal!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral, Sauber, freundliches Personal!

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Freundliches Personal, aber abgewohnt, chaotisch und nicht besonders sauber.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, aber abgewohnt, chaotisch und nicht besonders sauber.

Sehr geehrter Herr H. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Habe nach mehr als 2 Wochen immer noch keine Rechnung.

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Wolfgang Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mit der Rezeption wurde vereinbart die Rechnung per mail zu schicken. Habe nach mehr als einer Woche immer noch keine Rechnung, obwohl ich mit mehreren Mails nachgefragt habe. Meine Mails blieben unbeantwortet. Bei meinem Aufenthalt im Januar 2023 hatte das funktioniert. Jetzt im November scheint sich da niemand mehr zu kümmern. Schade.

Sehr geehrter Herr F. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ein wirklich schlechtes Hotel

Note Tripadvisor 2.0/5

Michael S Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Beim Check-in bekamen wir nur eine statt der üblichen zwei Schlüsselkarten, weil man nicht genügend Karten hatte. Zimmer war klein, in tristem Grau gehalten mit schmutzigen Fenstern, die sich nicht öffnen lassen. Dazu ein hässliches Bad mit jeder Menge Gebrauchspuren, Kratzern, Lackabsplitterungen, Farbe auf der (klemmenden) Tür, Uraltfliessen in hellbraun und einem billigen Linoleumboden. Die Klimaanlage funktionierte nicht wirklich. Das Wifi war phasenweise schlecht. Als der Gast im Nebenzimmer den Fernseher anmachte, war es so hellhörig, dass er genauso gut gleich bei uns hätte schauen können. Von den 3 Liften (was für ein Hotel dieser Größe ohnehin nicht viel ist) war einer außer Betrieb. Als wir nach einem Tag im Old Trafford zurückkamen war unser Zimmer nicht gemacht. Das Personal auf dem Stockwerk würdigte einen keinen Blickes und an ein freundliches Hallo war nicht zu denken. Das Hotel soll mal gründlich renoviert werden und das Personal besser auf Kundenfreunlichkeit schulen.

I'm truly sorry to hear about the various issues and inconveniences you encountered during your stay. Your feedback is important to us, and we take your concerns seriously. Please accept our apologies for the following issues: Key Cards: It's regrettable that you were given only one key card instead of the two you expected. We will work on improving our key card distribution process. Room Condition: We apologize for the room condition, the worn-out bathroom, and the issues with air conditioning. Your comments will be taken into consideration as we continually work to update and improve our accommodations. WiFi: We're sorry to hear about the WiFi issues, and we'll look into improving the signal strength and reliability. Noise: The issue with noise from the adjacent room and the limited number of functioning elevators are disappointing. We'll address these concerns to ensure a more peaceful stay for our guests. Housekeeping: The oversight of your room not being made up is not acceptable, and we'll address this with our housekeeping team to prevent such incidents in the future. Staff Interaction: It's disappointing to hear about the unfriendly staff behavior, and we'll work on better training to ensure that our staff is attentive and welcoming. We appreciate your valuable feedback, and we are committed to making the necessary improvements to enhance the guest experience. We hope you might consider giving us another opportunity to provide you with a more pleasant and comfortable stay in the future. If you decide to return, please contact our management team directly, and we'll ensure your next visit exceeds your expectations. Thank you for sharing your concerns.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.175 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 3.469 Bewertungen 5/10 Zimmer
  • 5.053 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 220 Bewertungen 1.5/10 Internet
  • 1.286 Bewertungen 4.7/10 Sauberkeit
  • 1.281 Bewertungen 4.4/10 Komfort
  • 1.068 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 919 Bewertungen 9.1/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.