Flughafen Pullman Paris Roissy CDG 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 3.915 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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3 Bis Rue De La Haye, RoissyPôle CS 10008, 93290 ROISSY, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Erstklassige Lage - innerhalb von 5 Minuten zu den Terminals mit dem kostenlosen CDGVAL-Zug

  • Überdachter Parkplatz, bei den Suiten inklusive

  • Ideal für Geschäftsreisen und Zwischenstopps

  • Pool, Fitnessstudio und Entspannungsbereich

  • Bistroküche im Restaurant Culinaire Bazaar

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Flughafen Pullman Paris Roissy CDG

3 Bis Rue De La Haye, RoissyPôle CS 10008
93290 ROISSY
Frankreich

GPS:49.010675, 2.561983

Tel
Fax +33 1 70 03 11 62

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

CULINAIRE BAZAAR

Chefkoch Jérémie Bes lädt Sie ein, seine Gourmetspeisekarte mit einzigartigen, angenehmen Aromen zu entdecken, die durch Mineralgewürze eine besondere Note erhalten.

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  3.915 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.2/5  2.553 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin U. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhiges und komfortables Zimmer, das Restaurant war sehr voll und laut. Aber in der Hotelbar gibt es auch Salate und kleine Speisen. Sehr freundliches Service. Beim Check-In und Check-Out war jeweils nur ein einziger Mitarbeiter an der Rezeption, der zwar sehr freundlich war, aber doch musste man länger warten.

Hallo Martin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie die ausgezeichnete Lage unseres Hauses hervorheben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer als ruhig und behaglich empfunden haben und unser freundliches Team Ihren Aufenthalt angenehm gestalten konnte. Wir bedauern, dass Sie aufgrund der hohen Auslastung im Restaurant auf Lärm gestoßen sind und an der Rezeption Wartezeiten hatten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden unsere Personalplanung überprüfen, um künftig einen noch reibungsloseren Check-in und Check-out zu gewährleisten. Wir schätzen Ihre Treue als Diamond-Mitglied sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Kelly Saadoun, Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Roland K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

siehe oben

Hallo Roland, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit dem Fernseher, den Duschen und dem Service sehr. Wir kontaktieren Sie umgehend zur Lösungsfindung. Kelly Saadoun, Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 1.0/5

David L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben 25 min am Frontdesk (PRIORITY lane!!!) gewartet. Diese gab es also de facto nicht obwohl so gekennzeichnet. Außerdem wurde meine Email nicht beantwortet. Am Vortag der Anreise konnte ich das Hotel telefonisch mehrfach nicht erreichen, trotz langem Warten in der Leitung. Am Anteisetag dann ja, jedoch ebenfalls nach sehr langem Warten. In der Suite gab es weder eine Schrank noch eine Ablage für die Koffer. Man muss also seinen Koffer auf den Boden legen - sehr unbequem!!

Hallo David L., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere als geschätztes Platinum-Mitglied. Die lange Wartezeit an der Rezeption trotz Priority-Service, die unbeantwortete E-Mail sowie die Schwierigkeiten, uns telefonisch zu erreichen, sind absolut inakzeptabel. Ebenso verstehen wir Ihre Enttäuschung bezüglich der fehlenden Aufbewahrungsmöglichkeiten in der Suite. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese Punkte umgehend mit unseren Teams besprechen, um solche Situationen künftig zu vermeiden und unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt unter ke… kontaktieren, damit wir Ihre Anliegen im Detail besprechen und eine angemessene Lösung finden können. Kelly Saadoun, Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Andrea R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und Lounge waren komfortables, Lage sehr gut zum Flughafenshuttle Hallenbad zu kalt und mit viel zu wenig Liegeplätzen Essen und Getränke halluzinierend teuer (7,50 für eine 1/2 Flasche Mineralwasser!)

Hallo Andrea, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie den Komfort Ihres Zimmers, unserer Lounge sowie die praktische Anbindung zum Flughafenshuttle geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zur Pooltemperatur, den Liegemöglichkeiten und unserer Preisgestaltung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Kelly Saadoun, Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Helmut L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Check out haben wir auf der Rechnung festgestellt 1. die Garage wurde mit 38.- € pro Tag berechnet. Bei der Resevierung sind 27.- € angegeben. Wir sind 2Tage gewesen durch unsere Zimmerkategorie haben wir die Hälfte bezahlt. Dadurch baben wir 38.- statt 27.- bezahlen müssen. 2. Die Getränke welche wir an der Bar am 27.10. genossen haben wurden 2x berechnet. Es wurde uns versprochen das dies sofort berichtigt wird. leider geschah nichts.

Hallo Helmut, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass es bei Ihrer Abrechnung zu diesen Unstimmigkeiten gekommen ist. Die Diskrepanz zwischen den angegebenen und berechneten Parkgebühren sowie die doppelte Belastung Ihrer Getränke an der Bar sind inakzeptabel, insbesondere da wir Ihnen eine sofortige Korrektur zugesichert hatten. Als geschätztes Diamond-Mitglied hätten Sie einen reibungslosen Service verdient. Wir nehmen diese Angelegenheit sehr ernst und werden die Rückerstattung umgehend veranlassen. Unser Team wird die Buchungs- und Abrechnungsprozesse überprüfen, um solche Fehler künftig zu vermeiden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter ke…, damit wir diese Situation schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit lösen können. Wir hoffen aufrichtig, Sie trotz dieser enttäuschenden Erfahrung wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Kelly Saadoun, Guest Experience Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.063 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 2.060 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 2.634 Bewertungen 7.2/10 Service
  • 35 Bewertungen 6.3/10 Internet
  • 1.002 Bewertungen 8.2/10 Komfort
  • 718 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 661 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 380 Bewertungen 7.3/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.