Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.0/5 6.242 Bewertungen
Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Mitten im Herzen der Stadt

  • Eine atemberaubende Aussicht auf die Landebahn

  • Lounge-Bar mit Unterhaltung

  • Beheizter Innenpool und Fitnessstudio

  • Bei großen Messen kostenloser Shuttle zw. Messezentren Paris Nord Villepinte und Le Bourget

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Solarium
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 18 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
  • Business-Center mit Selbstbed.

Lage des Hotels

Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention

Roissypôle Ouest
Route de la Commune
Cedex
95713
roissy cdg cedex
frankreich

Tel: +33149192929

Fax: (+33)1/49192900

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • MERCURE PARIS CDG AIRPORT :  CDG VAL PARK PR

  • RER B :  RER B CDG AIRPORT 1

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ORLY Bei 40 km/24,85 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ROISSY CDG Bei 0 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    ROISSY Bei 0,5 km/0,31 Meilen

GPS :49.00759, 2.54931

Unsere Unterkünfte

Unsere großen Zimmer und Suiten überzeugen durch hochwertige Ausstattung: dreifach verglaste Schallisolierung, WIFI, individuelle Klimaanlage und erstklassige Bettwäsche sorgen für höchsten Komfort.

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks(...)

Superior-Zimmer mit einem Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 26
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks(...)

Superior-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks(...)

Superior-Familienzimmer mit 2 Doppelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks(...)

Unsere Restaurants und Bars

L'ESCALE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Restaurant L'Escale Restaurant bietet authentische Gerichte, die von unserem Küchenchef und seinem Team zubereitet werden. Das Menü und die Tagesangebote variieren je nach Saison, um frische Zutaten zu garantieren, die jeden Gaumen verwöhnen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

B. LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Unsere Lounge eignet sich perfekt zum Arbeiten, Unterhalten, Entspannen oder für eine Erholungspause. Hier finden Sie Bücher, Spiele und einen Billardtisch sowie ein regelmäßiges Unterhaltungsprogramm. Von 07:00 bis 01:00 Uhr geöffnet.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 18

  • Maximale Größe: 210

  • Maximale Kapazität: 210 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 160 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.0/5

6.242 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.180 Bewertungen

Trotz Corona Krise ein guter Service

Note Kundenmeinungen 4.0/5

J. Paare - 26/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Flugausfall Paris CDG. Keine Online Buchung, direkt ins Hotel gegen 23.:00 Uhr. Sehr eingeschränkter Service im Hotel durch Corona. Kein Restaurant und abgesperrte Bereiche. Trotz dieser Umstände war das Personal sehr bemüht, freundlich und hilfsbereit. Zimmer Top. Das Frühstück wurde aufgrund des Corona in das Zimmer geliefert ( kleine Box ) mit Kaffee und Brötchen etc.. Für die Umstände ausreichend. Es wurde auch nicht der volle Preis berechnet. Danke an den Service .

Kein Mercure Standard

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 24/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang überfordert und altmodisch organisiert. Parkplatz überteuert und Schranke defekt

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eric BOUF Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 07/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war der Service an vielen Stellen schlecht. Besonders im Restaurant. Das Reinigen des Zimmers wurde auch erst auf Nachfragen umgesetzt, obwohl das Schild zum Reinigen draußen hang. Das Frühstück (Brot, Speck, Croissons) wurde ab einem gewissen Zeitpunkt nicht mehr aufgefüllt. Für Veganer gab es keinerlei Angebote.

Sehr geehrte Frau Shuster, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eric BOUF Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Gut Atmosphäre und sehr bequem Bett

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Annie Paare - 05/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Restaurant mitarbeiter kann Bisschel freundlich und nett sein,ich habe Restaurant Mitarbeiter zwei mal Hallo gesagt sie hat ghar nicht geantwortet, Essen ist okay, Zimmer war gut,bequem Bett,Rezeption war sehr hilfreich, sehr nett und Freundlich

Sehr geehrte Frau Perira, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eric BOUF Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Schlechter Service

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jens Geschäftsreisende - 01/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war OK aber der Service an der Rezeption war miserabel.

Hotel Preis-Leistung gut - gastronomische Einrichtungen - schlecht!

Note Tripadvisor 3.5/5

Lutz B Geschäfts-<br>reisende - 24/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt sehr zentral am Flughafen. Man kommt mit der kostenloses Skytrain zu allen Terminals. Zimmer sehr schön, sauber und mit allen erdenklichen Extras! Restaurant im Hotel ist das Letzte- Abzocke auf hohen Niveau. Es gibt jeden Abend Buffet mit unterirdischer Qualität mit unverschämten Preisen. Kein à la carte Bestellung möglich!

Hervorragend

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sabine Familien - 31/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden durch eine sehr freundliche Mitarbeiterin begrüßt. Das Check in lief problemlos. Die Zimmer sind sehr geräumig und mit allem ausgestattet ,was gebraucht wird. Die Betten sind hervorragend. Alles war sehr sauber. Nachts herrschte eine absolute Ruhe. Das Abendessen ( Buffet) im Restaurant war sehr reichhaltig und schmackhaft. Der Service ausgezeichnet. Das Frühstücksbuffet war vielseitig und sehr gut. Auf Nachfrage brachte uns ein sehr freundlicher Mitarbeiter gegen ein Trinkgeld zum Terminal.

Sehr geehrte Frau G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eric BOUF Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Enttäuscht

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mare B. Familien - 22/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns für dieses hotel aufgrund des s hwimmbads entschieden. Dieses war gesperrt, was nur auf einem kleinen Schild erklärt wurde. Man bot uns keine Entschädigung an. Wir haben extra nochmal nachgefragt. Man erklärte uns nur, dass es hygienische Probleme gab.

Komfortables renoviertes Hotel mit abwechslungsreichem Frühstücksbüffet

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 27/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Komfortables Zimmer, gut gelegenes Hotel ...

Gutes Hotel in der Nähe von CDG

Note Kundenmeinungen 4.0/5

C. Alleinreisende - 06/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes geräumiges Zimmer. Sehr sauber. Freundliche Mitarbeiter beim einschecken und ausschecken. Frühstücksbuffet solllte ach mal nachgelegt und aufgeräumt werden. Der Weg vom Flughafen zum Hotel ist nicht ganz einfach zu finden.

Alles OK

Note Kundenmeinungen 4.0/5

S.t. Geschäftsreisende - 05/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war angenehm das Personal an der Rezeption freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war gut und geräumig. Das Restaurant war eine Enttäuschung und das Personal dort nicht sehr aufmerksam.

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christoph K. Geschäftsreisende - 26/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles prima.

Anonymer schlechter Service

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gregor P. Geschäftsreisende - 24/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hier habe ich mich nicht wohlgefühlt: Meine Anliegen, z.B. Zimmer in höherer Etage wurde nicht berücksichtigt, auch wurde mir ein Zimmer für Rollstuhlfahrer gegeben, bei dem der Safe leider nicht funktionierte. Die Bitte nach Utensilien zum Rasieren wurde abgelehnt, da diese auf dem Zimmer wären. Auch das stellte sich als Fehlinformation dar. Beschilderung des Spa-Bereich leider schlecht. Erreichbarkeit der Lobby leider auch schlecht. In diesem Hotel scheint sich keiner verantwortlich zu fühlen.

Perfect Professional Service and Place

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mike J. Geschäftsreisende - 08/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Da ich auf einen Termin in Paris für Luftfracht war, war die Hotellage am Airport perfekt für mich, Service super Leute freundlich leider nur zur Kurz der Aufenthalt

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

- Leider nur eine Übernachtung - Rechnungserstellung etwas &quot;kompliziert&quot;

Das Zimmer und Restaurant waren sehr in Ordnung - alles Andere sehr mangelhaft

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Peter V. Geschäftsreisende - 10/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ihr Reservierungssystem hat bereits bei der Reservieung Fehler gemeldet - daher ist in meinem Fall zu einer Doppelbuchung gekommen. Dies hat man letztendlich lösen können - ich habe jedoch XMal telefonieren müssen. Auf meine Emails habe ich nie eine Antwort bekommen! Selbst persönlich war es nicht einfach, eine klare Aussage ihrer Mitarbeiter zu bekommen. Während des Aufenthalts hat am ersten Tag in der Dusche Duschgel gefehtl - die Kartusche war leer... Habe mir gedacht - kann ja passieren. Am nächsten Tag war die Kartusche aber immer noch leer... Erst nach meiner 2. Urgenz hat man eine neue Kartusche installiert. Beim Auschecken habe ich zwar meine doppelte Buchung erfolgreich stornieren können und die Summe wurde zurückgebucht, konnte jedoch keine Rechnung für meinen Aufenthalt bekommen. OK, kann auch passieren - man hat mir versprochen diese per Email zu bekommen. Erst nach 2 Tagen, wenn ich im Hotel angerufen habe, hat man mir eine Rechnung per Email geschickt. Noch ein Detail: bei der Rezeption frage ich nach dem Weg zum Flughafen und ich bekomme Information, dass es einen Shuttle Bus gibt - direkt vor dem Hotel... Wie Sie wissen, dem ist nicht mehr so und man muss den Zug nehmen... Also im Großen und Ganzen Chaos pur, mich hat es viel Energie gekostet um alles zu klären. So was habe ich noch nie erlebt.

Unfreundliches Personal verdirbt jeden Eindruck!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Judith R. Geschäftsreisende - 11/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

unfreundlicher Empfang, arrogante und überhebliche Rezeptionistin bei Check-in und check-out, einmal und nie wieder!

Sehr geehrte Frau R. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eric BOUF Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

vieles ging schief - angeblich doppelte Zimmerreservierung und dann ein schon vergebenes Zimmer!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

M. Geschäftsreisende - 12/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei der Ankunft hieß es, ich hätte zwei Zimmer reserviert und müsse beide zahlen. Ich habe jedoch auf meiner Reservierungsbestätigung aus unserem Buchungstool nur ein Zimmer aufgeführt gehabt. Dann hieß es, dass &quot;kulanterweise&quot; das zweite Zimmer nicht berechnet wird, aber beim nächsten Mal das fällig wäre. Es gab überhaupt nicht die Frage, ob es vielleicht bei Mercure schief lief? Dann bin ich ins Zimmer gegangen - das Licht war an, das Bett war nicht gemacht und benutzt, im Bad waren gebrauchte Handtücher! Schockierend! An der Reception wurde mir dann schließlich ein anderes Zimmer angeboten. Das Upgrade beinhaltete die Minibar (bestand aus Wasser, Cola, O Saft) und ein paar Nespresso-Kapseln. Der Checkout am nächsten Morgen hat immerhin problemlos geklappt.

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Generaldirektion 00 33 1 49 19 29 13

Gut aufgehoben

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Karl H. M. Paare - 23/10/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine Nacht am Flughafen Charles de Gaulle vor der Weiterreise in die USA: Bester Service,freundliches Personal, pünktlicher individueller Shuttleservic. Kein Fluglärm auf dem Zimmer.

Ganz OK für Übernachtungen zwischen Flugverbindungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Traveling I. Alleinreisende - 30/09/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

verwirrende Ausschilderung am CDG T2, der Bus-Shuttle fährt zu einem anderen Mercure hotel der richtige Weg vom CDGVAL zum Hotel ist echt schräg ansonsten ganz gutes hotel, aber auch nix besonderes

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