Mercure Hatfield Oak Hotel 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.6/5 316 beoordelingen

Extras van het hotel

  • Five fully-equipped meeting rooms for up to 100 guests

  • Gallery restaurant serving international cuisine

  • An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel

  • Just 25 minutes to LONDON Kings Cross by rail

  • Located nearby the M25, M1 and A1 with complimentary onsite parking for 100 cars

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Hotel locatie

Mercure Hatfield Oak Hotel

Roehyde Way, Hertfordshire
AL10 9AF HATFIELD
Verenigd Koninkrijk

Gps:51.745675, -0.241452

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

THE GALLERY RESTAURANT

In the mornings, we serve our delicious English breakfast, with a choice of your favourite items. Enjoy dinner in The Gallery Restaurant with our delicious, seasonal restaurant menus.

Onze accommodaties

Alle kamers beschikken over een flatscreen-tv met Freeview - GRATIS draadloos internet - haardroger - directe telefoonlijn - gratis thee-/koffiefaciliteiten Probeer eens een upgrade naar een 'Junior'-suite en ervaar alle faciliteiten van een 'Standard'-kamer, inclusief een groter bureau met telefoon, ontspannend zitgedeelte, sofa en televisie met groot scherm

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.6/5  316 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  910 beoordelingen

Bar staff

Tripadvisor-waardering 5.0/5

hannahbM3921UM Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

The girls who I believe where named Orla and Amy are very professional and made me feel very comfortable with being at the hotel with my 2 children and should be praised and noticed by management. They also helped on request with a smile and care and offered to adapt menu in order to cater for the family this was only done with Orla using her eniciative and thinking outside the box. THANKYOU so much girls .

Poor customer service.

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Richard C Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Arrived after a 3 hour drive and 10 hour shift to be told i could not check in to the room that had been booked for me due to a computer fault and hotel being over booked by 35 people. there was 6 are more couples in the same situation. was told to wait half an hour and nothing still was sorted. so decided i was that tired i would sleep in car.

Poor Service!

Tripadvisor-waardering 2.0/5

RebeccaK2210 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Wow! Oh dear me,where to begin? We arrived to find one member of staff on reception to check in a coach load of us. Poor girl called Miracles, her computer system let one person check in then didn't work! She told us it may be an hour/ hour and a half before someone could sort it out! Albeit not her fault if the system breaks but the manager was allegedly not on site or contactable to sort it! No organisation,apparently the rooms weren't allocated or cleaned so no check in! Needed to leave for London at 4 & no rooms sorted. I had emailed to complain at the terrible check in and no response! Thank you Kayleigh Marney for ruining the experience! I believe she rocked up at some point but denied who she was! The coach driver had to chivvy things up,very grateful to him! The room we had was OK. Dodged a bullet there but no mattress protectors or heating that worked in the room! Cold plates at breakfast & slow to top up breakfast items,plenty of staff but not really doing anything! Overall a spoilt trip and no apology from Mercure! Well done!

comfortabel en voldde prima aan mijn eisen.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Willem Zaken - ALL bevestigde berichten

overnachting i.v.m. een zakenreis. Jammer dat de maaltijd erg sober was qua keuze.

Geachte JW V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hatfield Oak Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Sarah Operations Manager

prettig verblijf in dit hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Koolinfo Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

goed en schoon hotel, prettige staff. Het hotel is gelegen vlakbij de snelweg naar London en daardoor hoor je wel wat van het verkeerslawaai. De kamer die we hadden lag aan de achterzijde van het hotel en daardoor hoorden we totaal niets van het verkeer. Het ontbijt moet apart worden bijgekocht en is voor Engelse begrippen goed. Veel parkeergelegeheid aanwezig Kortom weinig te klagen

Thank you for your review

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 161 beoordelingen 9/10 Locatie
  • 522 beoordelingen 5.7/10 Kamer
  • 419 beoordelingen 6.9/10 Service
  • 8 beoordelingen 7/10 Wifi
  • 247 beoordelingen 3.8/10 Netheid
  • 169 beoordelingen 5.2/10 Ontbijt
  • 167 beoordelingen 5.2/10 Eten
  • 125 beoordelingen 1.9/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Al onze hotels in Hatfield