ibis Izmir Alsancak 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 1,679 件のレビュー

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Ataturk Caddesi No 410, Konak, 35480 IZMIR, トルコ

説明

ホテルのその他の情報

  • Paid parking place next to hotel, all day rate is 180 TL

  • The hotel is at 2 minutes walking distance to IZBAN/Metro

  • The hotel is 30 minutes away to Adnan Menderes Airport by IZBAN/Metro

  • The hotel is 0.62 miles away from Izmir International Fair Ground

  • The hotel is located at the city attraction center

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ibis Izmir Alsancak

Ataturk Caddesi No 410, Konak
35480 IZMIR
トルコ

GPS:38.440681, 27.146712

電話番号
ファックス +90 232 414 70 59

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
建物付近
  • 駐車場

RESTAURANT

In the evening, the Café offers a themed approach to dining, with themes varying from one ibis to another. Sit down, enjoy a drink or a bite to eat in a nice, friendly place. What could be simpler...

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  1,679 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Yutaka H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

シャワーの排水が良くない｡

星野 豊 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。シャワーの排水に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。 グルシャ・セゼン ゼネラルマネージャー

好立地、快適な滞在

お客さまの声 2.5/5

Shuntaro M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

出張のため利用させていただきましたが、ホテルに関しては一切不満は無く、スタッフの方もフレンドリーで快適な滞在でした。ただし、今回の宿泊予約は旅行会社を通して予約しましたが、予定変更の際にダブルブッキングが発生し、1日分宿泊の二重請求が発生しました。当方側の旅行会社との連携の問題もありますが、受付で予約状況を確認した上で予定変更にかかる予約をしたにも関わらず「システムの問題で返金できない」はいかがなものかと思います。宿泊者が実際に使用していないサービスを請求するのはホテルの評判を落とすだけのため、システムの問題でキャンセルができないのであれば別の方法で返金対応を行うなど、改善されることを希望します。特に外国人宿泊者はこのような点に懸念を抱くことが多いので、一度このような二重請求を経験すると、次回はそのホテルを利用することはなくなります。

Dear Shuntaro M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Izmir Alsancak. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cagdas Kizildag Front Office Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 810 件のレビュー 8.6/10 ロケーション
  • 924 件のレビュー 7.2/10 客室
  • 1,524 件のレビュー 9.4/10 サービス
  • 10 件のレビュー 7.6/10 インターネット
  • 867 件のレビュー 9.4/10 清潔さ
  • 370 件のレビュー 8.8/10 朝食
  • 142 件のレビュー 8.1/10 雰囲気

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