Grand Mercure Phuket Patong 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.557 beoordelingen

Grand Mercure Phuket Patong - Image 1
Grand Mercure Phuket Patong - Image 2
Grand Mercure Phuket Patong - Image 3
Grand Mercure Phuket Patong - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Het enige onroerend goed met zwembad en villa-ervaring in Patong!

  • Een ontspannen geest in een ontspannen lichaam in de bekroonde Ryn spa

  • Vergaderingen met creatieve thema's bieden op verschillende locaties

  • Verwen je kinderen met kindermaaltijden, leuke activiteiten en meer

  • Centraal gelegen, op loopafstand van Central Patong, Bangla Road en het nachtleven.

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Kamer van 32 m² met 2 eenpersoonsbedden, stijlvolle badkamer met douche of bad, 40 inch satelliet tv, gratis WiFi, minibar, kluis, slaapbank, bureau en prachtig uitzicht op het zwembad. Max. 2 volwassenen en 1 kind. Ideaal voor vrienden of zakenreizigers.

  • Uitzicht:

    Zwembadzijde

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 32 / 344 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minikoelkast
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badjas
  • Haardroger in badkamer
  • Telefoon in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Multimediahub

Internetfaciliteiten

  • Snel internetToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • 4KUHD-screen - Ultra-HD-televisie

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Lichtsignaal deur slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Tijdschrift
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 32 / 344 sq ft
  • Beddengoed 2 x Eenpersoonsbed(den)
  • Uitzicht: Zwembadzijde

34 m² king-sized bed Deluxe Pool Access Room offers an exclusive "dive-in" experience owing to its direct access to the resort's stunning lagoon pools, private sundecks, media hub port and Smart TV.

  • Uitzicht:

    Zwembadzijde

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 34 / 365 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minikoelkast
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badjas
  • Haardroger in badkamer
  • Telefoon in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Multimediahub

Internetfaciliteiten

  • Snel internetToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • 4KUHD-screen - Ultra-HD-televisie

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Lichtsignaal deur slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Tijdschrift
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau

Kamer van 34 m² met een exclusieve, directe toegang tot de prachtige lagunezwembaden van het resort, 2 eenpersoonsbedden, heerlijk terras, premium faciliteiten op de kamer en dagelijkse diensten. Ideaal voor vrienden of gezinnen.

  • Uitzicht:

    Zwembadzijde

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 34 / 365 sq ft

Beddengoed

Twee eenpersoonsbedden x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badjas
  • Haardroger in badkamer
  • Telefoon in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Multimediahub

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer
  • Snel internetToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Lichtsignaal deur slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Tijdschrift
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau

Suite

Deluxe suite met 1 kingsize bed

Stijlvolle, ruime Deluxe suite van 90 m² op de bovenste verdieping met 1 slaapkamer, uitzicht op de lagunezwembaden, kingsize bed, inloopkast, aparte eet- en woonkamer, bar en heerlijk balkon.

  • Uitzicht:

    Zwembadzijde

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 90 / 968 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badjas
  • Haardroger in badkamer
  • Telefoon in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Multimediahub
  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internetToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Voicemail
  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Videospelen op tv in kamer

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Lichtsignaal deur slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Tijdschrift
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau

Villa

Villa aan het zwembad met 2 slaapkamers

Villa van 220 m² aan het zwembad met 2 slaapkamers, twee aparte badkamers, groot zonneterras, ruime woonkamer en eetkamer met luxe voorzieningen en diensten. Ideaal voor een gezinsvakantie of voor stellen.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de tuin

Max. aantal personen
5
Oppervlak
Vanaf 220 / 2368 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x2

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badjas
  • Haardroger in badkamer
  • Telefoon in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Multimediahub
  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internetToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Voicemail
  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Videospelen op tv in kamer

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Lichtsignaal deur slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Tijdschrift
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau

Hotel locatie

Grand Mercure Phuket Patong

1 Soi Rat U Thit 200 Pi 2, Patong, Kathu
83150 PHUKET
Thailand

Gps:7.888059, 98.29618

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice
  • PHUKET INTERNATIONAL AIRPORT Toeslag
  • PHUKET Toeslag

Toegankelijkheid

Hotel toegankelijk voor rolstoelen

In het hotel

Hotelinformatie

  • 314 kamers
  • Een kamer voor mindervaliden
  • 18 kamers met tussendeur
  • 100 rookvrije kamers
  • 7 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Engels
  • Frans
  • Russisch
  • Chinees (Mandarijns)

Voorzieningen voor mindervaliden

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Amusement

  • Billard

Wifi

  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten

Airconditioning

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel uitchecken

Conciërge

  • Conciërge

Portier

  • Portier

Wisselkantoor

  • Wisselkantoor

Huisdieren

Huisdieren niet toegestaan

Catering

Een Restaurant

2 Bars

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet

Zaken

3 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Zakencentrum met zelfbediening

Familie

Babysitservice op aanvraag

  • Babysitservice op aanvraag

Diensten voor kinderen

  • Kinderclub van 4 tot 6 jaar
  • Tv-kanalen met tekenfilms

Wellness

LAGUNEZWEMBAD

  • Buiten
  • Ter plaatse

Fitness Centre

  • Ter plaatse

Sport en vrije tijd

Golf Toeslag

  • In de buurt

Golf Toeslag

  • In de buurt
  • Op het terrein
  • Afgesloten, niet-overdekte parkeerplaats
  • Privé
  • Parkeerplaats 24/7 geopend
  • Een week parkeren

Beveiliging

  • Verlichte parkeerplaats
  • Parkeerplaats met beveiligingsservice
  • Verlichte parkeerplaats

Toegankelijkheid

  • Toegankelijke parkeerplaats

BUBBLES

Het restaurant serveert een uitgebreid ontbijt (06.30 tot 10.30 uur) met vers gezette koffie en zelfgemaakte lekkernijen. Het heeft een à la carte menu met authentieke Thaise, Europese en Aziatische gerechten, zoals zelfgemaakte pasta en Chinese noedels.

Type keuken
Internationaal
Capaciteit
120
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Stoelverhogers beschikbaar (voor baby)
  • Niet-rokenzone
  • Terras

Betaling

  • Contant
  • Creditcard

Speciaal menu

  • Brunch
  • Kindermenu
  • Glutenvrij menu
  • Vegetarisch menu

Het restaurant serveert een uitgebreid ontbijt (06.30 tot 10.30 uur) met vers gezette koffie en zelfgemaakte lekkernijen. Het heeft een à la carte menu met authentieke Thaise, Europese en Aziatische gerechten, zoals zelfgemaakte pasta en Chinese noedels.

BOUNCE

Onze zwembadbar is de perfecte plek om te ontspannen terwijl u geniet van diverse cocktails, fruitsmoothies of bieren, en snacks, salades, sandwiches en pizza's. Dagelijks Happy Hour.

Bartype
ZWEMBADBAR

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Bar uitsluitend voor hotelklanten
  • Muziekoptredens

Betaling

  • Contant
  • Creditcard

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Snackfaciliteiten

  • Warme snacks

Onze zwembadbar is de perfecte plek om te ontspannen terwijl u geniet van diverse cocktails, fruitsmoothies of bieren, en snacks, salades, sandwiches en pizza's. Dagelijks Happy Hour.

Geniet van een heerlijk ontbijtbuffet in Bubbles Restaurant met Europese, Aziatische en lokale specialiteiten van Phuket, bakkerijselecties, tropische vruchtensappen, live bereidingsstations en vers gezette koffie voor de perfecte start van de dag.

Our state-of-the-art fitness centre is open daily. With natural lighting and a great "plug-in" sound system, exercising has never been this fun.

Ryn Spa chooses to fortify the natural essence of traditional spa routines to merge with the simpler modern lifestyle for better exploit of joy and wellbeing for the body, mind and beyond. Each treatment thoughtfully caters to specific requirement through

Relax in your Pool Villa, while our events team creates the wedding of your dreams. Our unique wedding venues are complimented by Patong's most versatile selection of Thai, Chinese, Western and Indian cuisine for up to 250 guests.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.557 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Joline A. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Geachte Joline A., Hartelijk dank voor uw prachtige en gedetailleerde beoordeling. We zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van ons mooie en schone hotel, de handige locatie, comfortabele bedden, verfrissende douche en airconditioning. Het is vooral prettig om te weten dat u genoten heeft van onze ontbijtselectie, met Westerse, Thaise en Engelse opties, en dat u ons restaurant sterk aanbeveelt. We zullen uw vriendelijke woorden zeker delen met onze teams bij het zwembad en in het restaurant, die blij zullen zijn te horen dat hun attente service een positieve indruk heeft gemaakt. We waarderen het zeer dat u onze duurzaamheidsinitiatieven heeft opgemerkt en genoemd, waaronder recyclingstations, de optie om het aantal beddengoed- en handdoekwisselingen te verminderen, glazen waterflessen en ons gebruik van papieren verpakkingen voor badkamerbenodigdheden. Uw erkenning betekent veel voor ons. Nogmaals bedankt voor het kiezen van Grand Mercure Phuket Patong. We kijken ernaar uit u weer te verwelkomen voor een ander aangenaam verblijf. Met vriendelijke groet, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Shirley R. W. B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Geachte Shirley R. W. B., Dank u voor het nemen van de tijd om uw vriendelijke feedback te delen na uw recente verblijf bij ons. Wij zijn verheugd te horen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en onze handige locatie op prijs stelde, die een rustige sfeer biedt terwijl het dicht bij de attracties van het gebied blijft. Het is ook fantastisch om te weten dat ons team behulpzaam was en dat u genoten heeft van ons ontbijt. Uw compliment dat het "van topklasse" was, wordt zeer gewaardeerd en zal worden gedeeld met onze culinaire en service teams. Dank u ook voor uw constructieve feedback met betrekking tot de gastenkamers. Wij waarderen uw suggestie dat de kamers baat zouden hebben bij enige verfrissing, en uw opmerkingen zijn gedeeld met ons managementteam voor overweging terwijl we onze faciliteiten en gastenervaring blijven verbeteren. Wij zijn blij te weten dat u, al met al, heeft genoten van uw verblijf bij ons. Uw waardevolle feedback wordt gewaardeerd en wij kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te verwelkomen voor een ontspannen en memorabel bezoek. Met vriendelijke groet, Guest Services Team Grand Mercure Phuket Patong

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Eugene A. M. V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Geachte heer V., Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling over uw verblijf bij ons! Wij waarderen uw compliment over het ontbijt en de receptieservice. Uw feedback met betrekking tot de netheid en de selectie van het ontbijt zal worden gedeeld met de relevante afdeling voor verbetering. Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anjana M. Alleen - ALL bevestigde berichten

Geachte Anjana M., Hartelijk dank voor uw feedback over uw verblijf bij ons. Wij zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van onze comfortabele bedden en de service van ons personeel. Wij betreuren het dat u problemen heeft ervaren met de douche en dat dit tijdens uw verblijf niet naar tevredenheid kon worden opgelost. Wij waarderen uw opmerkingen en zullen deze gebruiken om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Guest Service Team Grand Mercure Phuket Patong

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Robbert A. O. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Robbert A. O., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your positive remarks about our location. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during check-in and the delay in room availability. Our standard check-in time is indeed 3 pm, and we regret any misunderstanding regarding the app. Your comments are valuable to us as we continuously strive to improve our services in the future. Grand regards, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Geachte Joline A., Hartelijk dank voor uw prachtige en gedetailleerde beoordeling. We zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van ons mooie en schone hotel, de handige locatie, comfortabele bedden, verfrissende douche en airconditioning. Het is vooral prettig om te weten dat u genoten heeft van onze ontbijtselectie, met Westerse, Thaise en Engelse opties, en dat u ons restaurant sterk aanbeveelt. We zullen uw vriendelijke woorden zeker delen met onze teams bij het zwembad en in het restaurant, die blij zullen zijn te horen dat hun attente service een positieve indruk heeft gemaakt. We waarderen het zeer dat u onze duurzaamheidsinitiatieven heeft opgemerkt en genoemd, waaronder recyclingstations, de optie om het aantal beddengoed- en handdoekwisselingen te verminderen, glazen waterflessen en ons gebruik van papieren verpakkingen voor badkamerbenodigdheden. Uw erkenning betekent veel voor ons. Nogmaals bedankt voor het kiezen van Grand Mercure Phuket Patong. We kijken ernaar uit u weer te verwelkomen voor een ander aangenaam verblijf. Met vriendelijke groet, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Shirley R. W. B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Leuke tijd gehad, behulpzame persoon. Het ontbijt is top!

Geachte Shirley R. W. B., Dank u voor het nemen van de tijd om uw vriendelijke feedback te delen na uw recente verblijf bij ons. Wij zijn verheugd te horen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en onze handige locatie op prijs stelde, die een rustige sfeer biedt terwijl het dicht bij de attracties van het gebied blijft. Het is ook fantastisch om te weten dat ons team behulpzaam was en dat u genoten heeft van ons ontbijt. Uw compliment dat het "van topklasse" was, wordt zeer gewaardeerd en zal worden gedeeld met onze culinaire en service teams. Dank u ook voor uw constructieve feedback met betrekking tot de gastenkamers. Wij waarderen uw suggestie dat de kamers baat zouden hebben bij enige verfrissing, en uw opmerkingen zijn gedeeld met ons managementteam voor overweging terwijl we onze faciliteiten en gastenervaring blijven verbeteren. Wij zijn blij te weten dat u, al met al, heeft genoten van uw verblijf bij ons. Uw waardevolle feedback wordt gewaardeerd en wij kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te verwelkomen voor een ontspannen en memorabel bezoek. Met vriendelijke groet, Guest Services Team Grand Mercure Phuket Patong

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Eugene A. M. V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het was heerlijk ontbijt wat minder ontvangst supper

Geachte heer V., Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling over uw verblijf bij ons! Wij waarderen uw compliment over het ontbijt en de receptieservice. Uw feedback met betrekking tot de netheid en de selectie van het ontbijt zal worden gedeeld met de relevante afdeling voor verbetering. Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anjana M. Alleen - ALL bevestigde berichten

Goed verblijf gehad, fijne bedden, goede service, fantastisch personeel. Minpunt was dat de douche niet naar behoren werkt. Het water mengde niet goed, dus het wisselde continu tussen bloedheet en ijskoud. Ondanks het aangeven bij receptie, kon het niet gerepareerd worden. Dat was een kleine domper voor mijn relatief lange verblijf.

Geachte Anjana M., Hartelijk dank voor uw feedback over uw verblijf bij ons. Wij zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van onze comfortabele bedden en de service van ons personeel. Wij betreuren het dat u problemen heeft ervaren met de douche en dat dit tijdens uw verblijf niet naar tevredenheid kon worden opgelost. Wij waarderen uw opmerkingen en zullen deze gebruiken om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Guest Service Team Grand Mercure Phuket Patong

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Robbert A. O. Stellen - ALL bevestigde berichten

Liked the location, but the hotel needs a renovation. Check in was weird, had to wait a long time, then they tried to make us feel special by moving us to another area, but we ended up waiting more and could only get in the room at 3 pm, while the app said 2 pm was ok.

Dear Robbert A. O., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your positive remarks about our location. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during check-in and the delay in room availability. Our standard check-in time is indeed 3 pm, and we regret any misunderstanding regarding the app. Your comments are valuable to us as we continuously strive to improve our services in the future. Grand regards, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Goed verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Alles positief, enig minpunt was poolaccess room zeer dicht bij de poolbar, met veel lawaaihinder tot gevolg. Ook het afgeschermde zwembadgedeelte voor deze kamers werd regelmatig gebruikt door andere hotelgasten

Geachte Alain V., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om de enquête in te vullen en wij waarderen uw positieve opmerking. Wij hechten veel waarde aan uw feedback over de geluidsoverlast en zullen ons best doen om verbeteringen aan te brengen. Nogmaals dank voor het delen van uw zorgen en wij kijken uit naar uw volgende bezoek binnenkort. Met vriendelijke groet, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Verzorgd hotel met oog voor details.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

John Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel waar we twee weken zijn geweest om Phuket en omstreken te bezoeken. Centraal gelegen in Patong. Schoon, goed eten en vriendelijke staf.

Geachte John, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en de centrale ligging, net als de service van ons personeel en de kwaliteit van het eten. We hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Fijn kort verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Johan Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooie kamer, heel rustig. Prettig personeel en schoon. Ligging midden in het centrum dus alles op loopafstand. Er is een shuttle naar Jung Ceylon shopping center maar die gaat helaas maar 22x per dag.

Geachte Johan, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf, de kamer en onze locatie. We waarderen uw opmerkingen over de shuttledienst naar Jung Ceylon en zullen dit ter overweging mee nemen. Met vriendelijke groet, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Goed

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Vuil ouderwets

We stellen uw opmerkingen over uw verblijf in het Grand Mercure Phuket Patong zeer op prijs. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We stellen uw constructieve feedback op prijs en streven ernaar om het te verbeteren. U kunt er zeker van zijn dat we de juiste maatregelen nemen om het probleem aan te pakken en te voorkomen dat het zich in de toekomst voordoet. We willen graag meer details voor verder onderzoek en neem gerust contact met ons op via si… Met vriendelijke groet, Team Guest Experience Grand Mercure Phuket Patong

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 873 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 1.078 beoordelingen 6.6/10 Kamer
  • 1.452 beoordelingen 9.1/10 Service
  • 18 beoordelingen 9.2/10 Wifi
  • 636 beoordelingen 9.4/10 Ontbijt
  • 489 beoordelingen 6.4/10 Netheid
  • 478 beoordelingen 5.2/10 Comfort

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Phuket Hotels