Novotel Phuket Vintage Park Resort 4 estrelas

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89 Rat U Thit 200 Pee Rd, Patong Beach Kathu, 83150 PHUKET, Tailândia

Descrição

Extras do hotel

  • Piscina deslumbrante de 2000 m²

  • Quartos familiares espaçosos e grátis para as crianças

  • A curta distância a pé da praia

  • Mime-se a si e aos seus filhos com o pacote exclusivo de alimentos e bebidas MyKids e MyGlass

  • Localização central perto de lojas e da vida noturna

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Localização do hotel

Novotel Phuket Vintage Park Resort

89 Rat U Thit 200 Pee Rd, Patong Beach Kathu
83150 PHUKET
Tailândia

GPS:7.898676, 98.300442

Telefone
Fax +66 76 340 604

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

THE SQUARE

Desfrute de uma excelente experiência entre as 06:00 e as 22:30. São servidas refeições frescas, com uma grande escolha de especialidades asiáticas e internacionais, e à la minute cooking. Combinamos influências europeias e asiáticas.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  1.759 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.6/5  4.553 comentários

Certificado de excelência 2024

Constrangimento no café da manhã

Nota Tripadvisor 4.0/5

fatimabarretto Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

Gostaria de registrar minha insatisfação com a forma como fui tratada durante minha estadia no Novotel Vintage Phuket entre 17 e 21 de fevereiro de 2025 No café da manhã dos últimos dois dias, fui informada na recepção do café da manhã, que nas duas ultimas diárias não estavam incluídas o café da manhã. Imediatamente, me propus a assinar um recibo para realizar o pagamento no check-out ou logo após o café, pois havia descido sem meu cartão de crédito. Para minha surpresa, fui impedida de entrar no restaurante, o me que causou um grande constrangimento. Rapidamente, desci ao lobby para assinar um documento que garantisse o pagamento, mas essa opção também não foi permitida. Tive que retornar ao apartamento para buscar o cartão e efetuar o pagamento antecipadamente. Isso foi ainda mais incoerente, considerando que almocei no hotel no dia anterior e assinei um recibo para pagamento posterior, sem qualquer impedimento. Para um hotel 5 estrelas, essa atitude foi desproporcional e inadequada, causando desconforto e afetando minha experiência. Gostaria de entender o motivo desse procedimento diferenciado e se há alguma política específica que justifique essa abordagem.

Dear Ms. Fatima Barreto, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us, we sincerely apologize for the inconvenience and embarrassment you experienced during breakfast however we do not have any intention to make you feel that way. To address this concern, we did investigate with the team. On your initial stay, you booked directly with us, which included breakfast as part of the package. However, your subsequent reservation was made through an agent who did not include that option. We did not restrict your access to the restaurant, we did suggest checking with the reception as they have the most accurate information on your booking details. In terms of signing the bill as part of our policy, we require a deposit at check-in to cover any potential extra charges incurred during your stay, however you did agree not to leave a deposit and just settled at the time of purchase rather than billed to your room. If you have any further questions or require additional assistance, please do not hesitate to reach out directly via email at jenel.trivino@accor.com Warm Regards, Novotel Phuket Vintage Family

Best Resort Ever

Nota clientes Avis 5.0/5

Camila O. Casais - Comentários confirmados de ALL

Tivemos a melhor experiência em hotel de nossas vidas. Adoramos tudo, todo o cuidado que eles tem com os hóspedes, a limpeza, a organização, a simpatia dos funcionários. Queremos voltar em breve e trazer nossa família.

Bem localizado e piscina excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Victor Casais - Comentários confirmados de ALL

Recepção bem preparada, com instalações para aguardar confortavelmente. Funcionários atenciosos e gentis.

Bom

Nota Tripadvisor 4.0/5

renevbastos Avaliação com certificação TripAdvisor

Boa relação custo benefício, localização interessante próximo a praia e a rua do agito, próximo a restaurantes também. Quarto confortável e piscina agora agradável, café da manhã razoável, mas atendimento pecou, não arrumaram o quarto num dia e demora pra atender no bar da piscina

Exmo Senhor Rene B, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Phuket Vintage Park Resort. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nicolas Girard General Manager

Atendimento maravilhoso!!!

Nota Tripadvisor 5.0/5

ThaisFFarias Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel é maravilhoso, fomos para Tailandia em lua-de-mel e resolvemos ficar em phuket como ponto de apoio e de lá fazer os passeios para outras ilhas. Como membro do clube accor fizemos o checkin em uma sala vip com lanches e bebidas. O atendimento foi maravilhoso. Ganhamos upgrade de acomodação para um quarto suuuper espaçoso e cheio de mimos de boas-vindas. Fiz as reservas dos passeios no concierge do proprio hotel, muito atencioso tambem. A piscina muito gostosa com bar molhado. O cafe-da-manha bem variado. Peguei uma sessão do SPA tambem, que foi uma experiência unica!!! Recomendo fortemente!!!! Nao tenho nada o que reclamar do hotel!!!! Nota mil!

Exmo Senhor ThaisFFarias, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Phuket Vintage Park Resort. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nicolas Girard Executive Assistant Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.285 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.341 comentários 7.2/10 Quarto
  • 1.590 comentários 8.5/10 Serviço
  • 12 comentários 9.8/10 Internet
  • 1.130 comentários 9.6/10 Piscina
  • 813 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 654 comentários 7/10 Conforto
  • 559 comentários 7.4/10 Limpeza

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.