ibis Geneve Centre Nations 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 778 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • A pochi minuti da Cornavin Stn, Palais des Nations e CICG

  • All'arrivo forniamo la card per i trasporti pubblici, valida per l'intero soggiorno.

  • Garage a pagamento in hotel

  • Camere per persone con mobilità ridotta su richiesta

  • Vicino al lago di Ginevra e alle principali attrazioni turistiche.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Geneve Centre Nations

Rue du Grand Pre 33-35
1202 GENEVA
Svizzera

Coordinate GPS:46.214075, 6.135314

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

IBIS RESTAURANT

Foto non contrattuale

Offerta di catering disponibile 24/7.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  778 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.241 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Vacanza

Giudizio clienti 4.5/5

Rosi D. C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Molto positiva

Gentile Rosi d. c., Siamo lieti che la sua vacanza sia stata molto positiva presso il nostro hotel. Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Cordiali saluti, Thomas / Assistant Manager

Buona esperienza, con un ma....

Giudizio clienti 4.0/5

Federico B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Nel complesso un buon hotel, sia per posizione che per cortesia del personale di reception. Colazione abbondante e di qualità. Problema di non poco conto, la presenza di abbondante polvere sedimentata sulle doghe del letto, sotto al materasso, segno inequivocabile di trascuratezza nella pulizia dello stesso.

Gentile Federico B., Ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato e verificheremo immediatamente la situazione segnalata per garantire standard elevati di pulizia. Apprezziamo i suoi gentili commenti sulla posizione e sul personale. Speriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un soggiorno impeccabile. Cordiali saluti, Thomas / Assistant Manager

Tutto ok

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Tutto come atteso, sono soddisfatto

Gentile Signor / Signora, Grazie per la recensione positiva! Siamo lieti che tutto sia stato di suo gradimento durante il soggiorno. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presto. Cordiali saluti, Thomas / Assistant Manager

Personale cordiale e sentirsi in famiglia

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Il personale é sempre molto disponibile e cordiale e la mia permanenza mi fa quasi sentire a casa ;-)

Gentile [Guest's Name], Siamo felici di sapere che ti sei sentito a casa durante il tuo soggiorno. Il nostro personale è sempre disponibile e cordiale. Grazie per condividere la tua esperienza positiva. Cordiali saluti, Thomas / Assistant Manager

Soggiorno con qualche disguido spiacevole

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato 5 giorni. Per nostra abitudine dedichiamo la mattina fino alle 15.00 circa alla visita della città, camminiamo tantissimo, al rientro in hotel siamo desiderosi di riposo e relax, ma al rientro abbiamo trovato le camere non ancora pulite. Il primo giorno ci siamo lamentati, comunque abbiamo dovuto aspettare fino alle 16.00 per la pulizia della camera. L'indomani pensavamo che non sarebbe più successo, invece rientriamo alle 15.30 e la camera non era stata pulita, abbiamo chiesto una camera di appoggio in attesa della consegna della nostra, ma ci è stata rifiutata. Inoltre una cameriera ci ha inveito contro dicendoci che se non ci stava bene era meglio che cambiassimo hotel! Abbiamo quindi rinunciato alla pulizia e siamo rientrati in camera, ho subito scritto alla relazione con i clienti per lamentarmi. Dal terzo giorno finalmente hanno pulito, come è giusto che sia, la camera nella mattinata. È successo, inoltre, un altro episodio spiacevole: abbiamo visto uscire dalla nostra camera due persone sconosciute, abbiamo chiesto spiegazioni e ci hanno detto che avevano sbagliato ad attribuire la nostra camera anche a loro, incredibile. Ma ci sono stati anche aspetti positivi: la posizione ottima, con la fermata del bus proprio fuori l'hotel, una zona molto servita, un supermercato di fronte l'hotel, acqua fresca e aromatizzata al limone nella hall, gratuita per i clienti. Per concludere, a parte gli episodi dei primi due giorni (su 4, perché l'ultimo giorno siamo partiti alle 4 del mattino) il soggiorno è stato piacevole.

Gentile Signor / Signora, Grazie per aver condiviso la sua esperienza nel nostro hotel. Ci scusiamo sinceramente per i disagi riscontrati durante il suo soggiorno. Prendiamo molto sul serio le sue osservazioni riguardo alla pulizia delle camere e al comportamento del personale. Trasmetteremo prontamente il suo feedback ai reparti competenti per adottare le misure correttive necessarie. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione dell'hotel e i servizi offerti. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un'esperienza impeccabile. Cordiali saluti, Thomas / Assistant Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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