Novotel Genève Centre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 2.707 recensioni

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garantito
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Rue de Zurich 19, 1201 GENEVA, Svizzera

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Zona benessere con sauna, bagno turco e sala fitness

  • 5 sale riunioni, vicino a un buon numero di prestigiose istituzioni

  • Nel centro di Ginevra e vicino al lago

  • Bar e ristorante con arredi moderni e cucina francese

  • Hotel con certificazione Green Key

Le nostre sistemazioni

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Camera 1

Posizione dell'hotel

Novotel Genève Centre

Rue de Zurich 19
1201 GENEVA
Svizzera

Coordinate GPS:46.211635, 6.147291

Telefono
Fax +41 22 909 90 01

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

GOURMET BAR

Colazione, pranzo, cena o semplice pausa gourmet: le aree ristoro del Novotel offrono menu equilibrati e servizio 24 ore su 24 in tutti gli hotel. Un vero rifugio in un ambiente caldo e moderno.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  2.707 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Maria I. P. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Gentile Maria I., È un piacere sapere che il Suo soggiorno al Novotel Genève Centre è stato piacevole. Apprezziamo che abbia trovato il nostro team cordiale e professionale, e che la pulizia degli spazi abbia contribuito al Suo comfort. La cura per i dettagli, come il benvenuto dedicato ai membri ALL Gold, è per noi fondamentale. Ci dispiace che alcuni aspetti tecnici e i vantaggi del programma fedeltà non abbiano soddisfatto le Sue aspettative. La connessione internet è un servizio che ci impegniamo a migliorare costantemente e ci assicureremo di verificarne il funzionamento. Siamo lieti che la posizione vicina alla stazione e il rapporto qualità-prezzo abbiano semplificato il Suo soggiorno. Ricordiamo che prenotando direttamente sull’App ALL può accedere a tariffe esclusive riservate ai membri. Speriamo di ospitarla di nuovo presto! Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Gregory Viandaz, Operations Manager

Giudizio clienti 3.5/5

Antonio M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Antonio, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione riguardo il nostro hotel. Siamo lieti che la sua esperienza complessiva presso il Novotel Genève Centre sia stata positiva e apprezziamo la sua fedeltà come membro Gold del nostro programma ALL. Tuttavia, ci dispiace che alcuni aspetti della sua permanenza non abbiano corrisposto alle attese. Per quanto riguarda i servizi in camera, desideriamo ricordarle che gli accappatoi e le ciabatte sono disponibili su richiesta o inclusi nelle categorie Executive. In merito alla doccia nella stanza 605, il nostro team di manutenzione ha già provveduto a verificare e risolvere il problema da lei segnalata. Ci auguriamo che abbia potuto approfittare della nostra posizione centrale, a soli 5 minuti a piedi dal lago Léman e con ottimi collegamenti ai trasporti pubblici. Ricordiamo che prenotando direttamente tramite l’APP ALL può beneficiare di tariffe esclusive e vantaggi riservati ai membri. Speriamo di avere un’altra occasione per accogliervi all’Novotel Genève Centre. Cordiali saluti. Gregory Viandaz, Operations Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Loruana S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Loruana, Grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici che abbia vissuto una piacevole esperienza al Novotel Genève Centre. Ci riempie di orgoglio sapere che ha apprezzato la nostra posizione strategica, ideale per esplorare la città a piedi. La gentilezza del personale e l’impegno nella pulizia sono aspetti che curiamo con attenzione, per garantire sempre un ambiente accogliente. Anche la convenienza del parcheggio privato è un servizio che proponiamo con l’obiettivo di rendere il Suo soggiorno più comodo e sereno. Inoltre, vorremmo informarla che, sebbene il nostro hotel sia situato nel centro città, offre anche la possibilità di ricevere un pass di trasporto pubblico gratuito per tutta la durata del soggiorno, compreso il trasporto dall’aeroporto, semplicemente fornendo il proprio indirizzo e-mail prima dell’arrivo. La ringraziamo ancora una volta per aver scelto il nostro albergo e la invitiamo a tornare in futuro. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Gregory Viandaz, Operations Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Luisella M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Luisella M., Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti che il Suo soggiorno d’affari sia stato complessivamente confortevole e che abbia apprezzato la nostra posizione centrale, ideale per viaggiatori come Lei. La vicinanza a servizi pubblici e punti d’interesse è infatti uno dei nostri punti di forza. Tuttavia, ci dispiace che alcuni dettagli nel bagno non abbiano soddisfatto le Sue aspettative. Di norma mettiamo a disposizione pantofole e accappatoi su richiesta alla reception e stiamo verificando il funzionamento degli asciugacapelli per garantire comfort a tutti gli ospiti. Inoltre, siamo felici di sapere che è membro del programma ALL Accor. Per i prossimi viaggi, La invitiamo a prenotare direttamente tramite la nostra app per accedere a tariffe esclusive e benefici riservati ai soci. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il Novotel Genève Centre. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Nicolas Goureau General Manager

Giudizio clienti 3.5/5

Clarissa L. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Gentile Clarissa, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione riguardo il nostro hotel. La posizione centrale del nostro hotel è un aspetto che ci rende orgogliosi, e siamo lieti che l’abbia trovata ideale per esplorare la città a piedi. Tuttavia, ci dispiace che alcuni aspetti del soggiorno non abbiano risposto alle Sue aspettative. Riguardo al check-in, ci scusiamo per l’accoglienza non all’altezza dei nostri standard e stiamo valutando come migliorare la formazione dello staff. Per quanto concerne il WiFi, comprendiamo l’importanza di una connessione stabile e stiamo potenziando la nostra infrastruttura tecnica. Vorremmo anche informarLa che la necessità di riconnettersi regolarmente è una misura di sicurezza e che il codice WiFi consente di collegare fino a 3 dispositivi contemporaneamente. Nonostante queste criticità, ci fa piacere che abbia apprezzato la qualità del nostro room service, sempre attento a soddisfare i gusti degli ospiti con proposte varie e bilanciate. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Genève Centre in futuro. Nell’attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Gregory Viandaz, Operations Manager

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