メルキュールロンドンブルームズベリー 4 つ星

お客さまの声 4.1/5 8,124 件のレビュー
メルキュールロンドンブルームズベリー
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • Marco Pierre White Restaurant on site

  • Close to four major rail terminals, including St Pancras

  • Within five minutes' walk of two underground stations

  • A short walk from London's major shopping destinations

  • Nearby landmarks include British Museum and Covent Garden

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ドライクリーニング/アイロン有料サービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ有料サービス
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター (周辺)
  • 遊覧船
ビジネスサービス
  • 会議室1室
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

メルキュールロンドンブルームズベリー

130 134 Southampton Row
WC1B 5AF
ロンドン
イギリス

電話番号: +442078333691

ファックス: (+44)20/78373485

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • BUS :  68/168/91/59 SOUTHAMPTON ROW

  • RUSSELL SQUARE :  PICCADILLY RUSSELL SQUARE

  • 飛行機で

    HEATHROW 24.14km / 15 マイル

  • 電車で

    EUSTON 1.13km / 0.7 マイル

  • 電車で

    ST PANCRAS EUROSTAR 1.45km / 0.9 マイル

GPS:51.520798, -0.123307

当ホテルの客室

スタンダード客室、ダブルベッド 1 台

  • 最大人数: 2
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

スタンダード客室、シングルベッド 1 台

  • 最大人数: 1
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

スモールダブルルーム、ダブルベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

スーペリア客室、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

スタンダード客室、シングルベッド 2 台

  • 最大人数: 2
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

スタンダード客室、シングルベッド3台

  • 最大人数: 3
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

レストランとバー

MARCO'S NEW YORK ITALIAN MPW

お料理の種類: 多国籍料理

The restaurant has a Manhattan style bar area with floor to ceiling windows and outside seating area. It's perfect for a quick bite to eat, coffee or cocktail at the bar.

昼食

12:00 - 22:00

夕食

THE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

お食事とお飲み物をお出しするモダンなバーです。毎日営業しております。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:1

  • 最大サイズ:27 m²

  • 最大ご利用人数:30 人

詳細

お客さまの口コミ
メルキュールロンドンブルームズベリー

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.1/5

8,124 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

2,692 件のレビュー

居心地の良い滞在、また次回も泊まりたい

お客さまの声 4.1/5

匿名 一人 - 09/01/2020 確認済みレビュー すべて

モンドリアンの絵画の飾られているお部屋で大変気に入り、バスルームが広く、一人でも快適に過ごせた。朝食も美味しく、スタッフの心遣いも感じられた。プロテイン入りのチョコレートドリンクやクッキーが部屋に用意されていて嬉しかった。新年の花火がお部屋から見られて、とても感激した。ラッセルスクエア駅から近くて、便利だった。冷蔵庫があれば良かった。お部屋に置いてある石けん、シャンプー剤は潤わず、皮膚がガサガサになった。

Dear Mrs K., Greetings from Mercure London Bloomsbury! Firstly, I would like to thank you for having chosen us during your last stay in London, as well as, for the the time you spent on sharing such a lovely opinion. It is a great pleasure to ensure that your stay in our hotel has been as nice as described. I will share it with the rest of the team who is always making their best to exceed our customers' expectations. We are looking forward to welcoming you back in a near future. Best regards, Thibault Rocamora Front Office Manager Mercure London Bloomsbury

シャワー室のフロア

お客さまの声 4.1/5

Hiromichi N. ビジネス - 21/12/2019 確認済みレビュー すべて

全体的には良いホテルだったと思います。朝食も素晴らしかったですし、ロビーでのクリスマスのデコレーションも大変良かったです。シャワー室のフロアがあまりにも滑りやすく、これは改善された方が良いと思います。滑り止めマットを敷いたものの、やはり滑って転倒してしまいました。かなり危なかったです。

Dear Mr N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rocamora Thibault Front Office Manager

すごくいいホテルでした。

お客さまの声 4.1/5

Aki 一人 - 29/11/2019 確認済みレビュー すべて

綺麗で、設備は最新ではないですが掃除が行き届いています。朝食も美味しかったです。 唯一、自分が宿泊した部屋のシャワーの水量が弱々し買ったのが残念でした。

Dear Mr I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rocamora Thibault Front Office Manager

場所は良い

お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 09/09/2019 確認済みレビュー すべて

いくつかの駅が使え立地が良かった。 フロント、レストランのサービスは良かった。 シャワーの水圧がとても弱かった。 4泊したが1泊目にティッシュがなくなったが、その後補充がなかった。

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services therefore, your feedback is very important to us. Next time, when you run out of something, don't hesitate to contact reception we are here 24/7 to assist you AT ANYTIME. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be fully pleasant. Sincerely, Rocamora Thibault Front Office Manager

Room Service

お客さまの声 4.1/5

Tm ファミリー - 05/07/2019 確認済みレビュー すべて

10pm以降のRoom Service Menuが少ない。また氷も無い。 サンドイッチをオーダーしても、ハムが無い。 またバスタブの排水が非常に悪い。翌朝フロントにクレームしたが直っていなかった。

Dear Mr S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services therefore, your feedback is very important to us. However, we apologize if you were not satisfied regarding the room service. I would appreciate if you would like to give me more details in order to investigate and take the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be fully pleasant. Sincerely, Rocamora Thibault Front Office Manager

施設に古さはあるものの、快適な滞在でした

お客さまの声 4.1/5

Y.n. 一人 - 05/06/2019 確認済みレビュー すべて

ラッセルスクエアから歩いて5分以内、スーパーのSainsbury's Localがあるホルボーンからも5分強の位置にあります。建物は外観や階段室など可愛らしく、雰囲気があります。一番小さいタイプのシングルルームだと思いますが、狭すぎることはなく、快適に滞在できました。シャワーのみで水圧が弱めですが、困るほどではありません。ティッシュやティーバッグの補充忘れ?はあったものの、フロントに電話して持ってきていただけました。朝食は、3泊して同じメニューですが、テーブルにジャムやはちみつ類が何種類もあるので、楽しくいただけました。カードキーの磁気が切れてしまった際もすぐに替えてくれましたし、ほとんどのスタッフの方も感じがよかったです。

Dear Yasuko N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rocamora Thibault Front Office Manager

快適に過ごせました

お客さまの声 4.1/5

Orochun ファミリー - 19/04/2019 確認済みレビュー すべて

レセプション、朝食会場の従業員の方々は丁寧に気持ちよく接して頂け、快適に過ごせました。 部屋の照明が一般的なホテルに比べ明るく、ガイドブックを見たり調べものするのによかったです。 朝食はおいしいですが4連泊したのでもう少しメニューに変化があればうれしいです。あと、ベットは少し柔らかすぎと感じました。

Dear Mr N., Thank you for staying with us. We are very glad you enjoyed your stay with us. We will pass on your kind words to our reception team. We are very sorry that the bed was not a comfortable as you wanted however we can always put a wood underneath the bed to make it a little hard. Please ask reception the next time you stay with us. We hope to see you soon. Yours Sincerely, Marie Elvina

とくだん気になるところはなく、良い

お客さまの声 4.1/5

匿名 ビジネス - 12/03/2019 確認済みレビュー すべて

気分よく宿泊できました。

Dear Mr. O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christopher Knights Front Office Supervisor

ありがとう

お客さまの声 4.1/5

Re ご友人 - 19/02/2019 確認済みレビュー すべて

とても快適に過ごせました!

Dear Ms. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christopher Knights Front Office Supervisor

ビジネスホテルという印象

お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 12/12/2018 確認済みレビュー すべて

ただ寝るだけで良いという選択なら充分。アサインされた部屋が一階の雑多な風景であった事も伴い、個人的にはリピートしない。使い古した様なタオル 狭い廊下 カビ臭い室内。旅行の一部として利用したので、限りなく部屋にいる時間を短くしました。

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services therefore, your feedback is very important to us. However, we apologize if you were not satisfied regarding the quality of the room. Next time, do not hesitate to contact the reception we should have give you another room. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be fully pleasant. Sincerely, Rocamora Thibault Front Office Assistant Manager

レセプションは少し不快だった。

お客さまの声 4.1/5

Niji ご友人 - 15/11/2018 確認済みレビュー すべて

綺麗で1泊簡単に宿泊するには心地よかった。ブレックファストのスタッフは笑顔で良い感じでした。1点、受付の女性の方のスペインのアクセントが強い上に早口でまくし立てる感じで最後に「もう通じないなこの人」みたいなため息(Big Sigh)に大変な不快感を感じただしました。男性の隣のスタッフが改めて説明してくれ理解できましたが当方も常に英語での仕事をしているのですが自分の英語力の乏しさを感じたりチェックインでいきなり少し不快でした。しかし昨年に続き利用させてもらいクリーンで良いホテルと思います。

Dear Mr. O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am however sorry to learn that you found the team at Font of House did not fully understand your accent. It was never our intentuion to undermune you and we will of course use feedback like yours to ensure we are consistantly providing the best possible feedback at every opportunity. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back to the hotel in th near future. Sincerely, Christopher Knights Front Office Supervisor

観光に便利な立地

お客さまの声 4.1/5

Yohko ご友人 - 17/10/2018 確認済みレビュー すべて

シャワーのお湯の出やバリアフリー用のシャワーブースで水が飛び散り放題、洗面台が小さすぎるといった水回りの悪さはあったが、ベッドの寝心地もよくて朝食が充実していたところ、駅からも近く観光にとても便利だったところはすごくよかった。

Dear Yohko, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

満足しました。

お客さまの声 4.1/5

Old J. T. ファミリー - 02/09/2018 確認済みレビュー すべて

従業員の態度もよく気持よく過ごさせていただきました。朝食が美味しかったのが印象的です。

Dear Mr. Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am particularly hapy to learn how satisfied you were with the quality of breakfast in the morning. Our team in Food and beverage will be delighted with your kind feedback! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christopher Knights Front Office Team Member
お客さまの声 4.1/5

H.t ファミリー - 17/07/2018 確認済みレビュー すべて

フロントの方の対応がとても良く、快適に過ごせました。ダブルの部屋でしたがなぜかバスタオルだけ1つしかなくて持ってきてもらいましたが2泊目の日もバスタオルだけ1つでしたのが1つご指摘させていただきます。

Dear Mr. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take all feedback very seriously and your comments regarding the towels will be escalated to our Housekkeping team to ensure we are consistentaly providing the best possible service at every opportunity. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christopher Knights Front Office Team
お客さまの声 4.1/5

Hikaru 一人 - 29/04/2018 確認済みレビュー すべて

宿泊前より色々サポートしていただき。、本当に感謝しています。現地ではたどたどしい英語の息子を、温かく迎えてくださり本当にありがとうございました。

Dear Mr S., Thank you very much for taking the time to answer to our online survey following your recent stay with us. I am delighted to read that our service and facilities met your expectations. If you would like to take a few minutes to share your experience on TripAdvisor. Your feedback will be most helpful to us. For your convenience I have provided you with the link below. https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d192042-Reviews-Mercure_London_Bloomsbury-London_England.html Once again, thank you very much for the kind review. We all look forward to welcoming you back to Mercure London Bloomsbury in the near future. Best regards, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

部屋がとても暖かく、リラックスして滞在出来ました。

お客さまの声 4.1/5

Mercurym ビジネス - 15/03/2018 確認済みレビュー すべて

歯磨き中に水が出なくなったり、シャワー中にお湯がでなくなったりしてとても不便でした。

Dear Hisashi, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Bloomsbury Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations particularly regarding the water issue; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. The issue of the water was already discussed with Thames Water. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

リーゾナブルなホテル

お客さまの声 4.1/5

Bitzer ビジネス - 08/03/2018 確認済みレビュー すべて

立地や室内の使い勝手のよさから考えると、比較的高価なホテルが多いロンドンではリーゾナブルだった。

Yasunori Y. 様 この度は、Mercure London Bloomsbury Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Good location and tiny hotel

お客さまの声 4.1/5

Tom N. カップル - 16/02/2018 確認済みレビュー すべて

街中にあり、どこへ行くにも便利でした。サービスも過剰にならず、必要十分。スーツケース2個を置くスペースが欲しい。公式予約サイトで、各部屋の具体的な面積(sq. meter)とバスタブの有無などをきちんと明記してくれないと、予約時に判断ができないので困る。

Dear Tsutomu, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Bloomsbury. I am sorry that your experience did not meet your expectations particularly the allocation of your room; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Therefore, if you would like to let me know the date of your next reservation, I will look after the allocation of your room personally and doing my best to find a room more appropriate to your needs. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

部屋が全体的に窮屈でした

お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 06/01/2018 確認済みレビュー すべて

夫婦での旅で4日間利用しました。私は小柄ですが、ベッド周りは横歩きクローゼットはベッドに扉があたり全開出来ない。トイレも壁に膝があたり夫は大変そうでした。アメニティも少なく歯ブラシもなし。朝食にサラダがなく品数も少ないのは飽きがきます。毎日の清掃は綺麗で、フロントやスタッフの方は対応よくして頂きました。ホテルランクアップしましたが、広さを確認するべきでした。

Dear Isuzu M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Bloomsbury. I am sorry that your experience did not meet your expectations particularly regarding the size of the room; please allow me to express my sincerest apologies. However, if the guests report to reception do not be fully satisfied, we organize a room move, according to availability. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer. Therefore, your feedback is very important to us and I recorded it on your profile so, for your next reservation, we will know your expectation and we will allocate a bigger room. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

清潔で明るいお部屋

お客さまの声 4.1/5

Mina 一人 - 02/12/2017 確認済みレビュー すべて

海外のホテルは明かりが暗いことが多いですが明かりが明るく、数も多くて良かったです。お部屋、浴室も清潔でした。バスタブつきのリクエストも聞いて頂き快適に過ごせました。

Dear Nina, Thank you very much for taking the time to answer to our online survey following your recent stay with us. I am delighted to read that our service and facilities met your expectations. If you would like to take a few minutes to share your experience on TripAdvisor. Your feedback will be most helpful to us. For your convenience I have provided you with the link below. https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d192042-Reviews-Mercure_London_Bloomsbury-London_England.html Once again, thank you very much for the kind review. We all look forward to welcoming you back to Mercure London Bloomsbury in the near future. Best regards, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager
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