Mercure Nottingham City Centre George Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 932 avis

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Mercure Nottingham City Centre George Hotel - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE Clifton

  • 19th century building with original features

  • Central location, with plenty of nearby transport links

  • On-site leisure facilities, including a dedicated gym

  • Sherwood Forrest and Nottingham Castle located nearby

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Localisation de l'hôtel

Mercure Nottingham City Centre George Hotel

2 George Street
NG1 3BP NOTTINGHAM
Royaume-Uni

GPS:52.953693, -1.144617

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

1822

Restaurant élégant proposant des plats savoureux.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  932 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 941 avis

Certificat d'excellence 2023

Dans un quartier bruyant

Note Avis clients 2.5/5

Mf Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel en soit est athipique mais trop bruyant dehors avec les barres et chambres à rénover un peu. Décor très sympa

Dear Mr. F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Nottingham City Centre George Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kindest regards Chris Butler General Manager

Trop vieux

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Le il de la chambre est complètement en pente donc Le lit est tête en bas très inconfortable Au départ pas de télécommande dans la chambre puis plus de lumière dans la salle de bain. Bien situé mais trop vieux et en mauvais état.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Nottingham City Centre George Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Regards Chris Butler General Manager

Bien situe

Note Avis clients 0.5/5

Monsausso Professionnel - Avis confirmés ALL

l’hôtel est bien situé et avec un bon petit déjeuner, malgré que ma chambre à été nettoyé une fois durant 5 jours que j'ai passé à l’hôtel, le climatiseur pas entretenue fessait un bruit m’empêchant de dormir(signaler depuis le premier jour). aucun des personnel s'exprime en Français.

Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Nottingham City Centre George Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Joana Lopes Operations Manager

Bien et très central

Note TripAdvisor 4.0/5

mariep218 Professionnel - Avis TripAdvisor

Très central en revanche salle de bain pas très propres ( moisi au plafond ) Chambre petite mais bonne literie propre Pas trop de bruit suivant les chambres Très Bon petit dej Personnel très gentil Au milieu de Lace Market plein de restaurants en bas Supers pubs en bas

Dear Marie, Thank you for your review. I am so pleased to hear you had such an enjoyable stay with us. I apologise for the housekeeping standards in the bathroom having fallen short of our usual very best. I thank you for bringing these to my attention which I will in turn share with the team. We appreciate you having chosen to stay with us on this occasion and very much hope we can welcome you back in the futute. Kindest regards Chris Butler General Manager

Mercure atypique

Note TripAdvisor 3.0/5

JEAN MICHEL S En famille - Avis TripAdvisor

L’hôtel est central, ce qui permet de pouvoir faire de nombreuses choses à pied ( Nottingham castle à seulement 15 minutes par exemple) . De plus , il y a un arrêt de bus juste en face de la porte d’entrée . Par contre , l’aspect central tourne au cauchemar le soir : la proximité des pubs et bars karaokes est source de nuisances nocturnes causées par les clients bourrés et ce jusqu’à pas d’heure . Certes , des bouchons d’oreilles sont fournis mais cela ne masque pas tous les bruits des chants et conversations d’autant plus que les chambres sont très mal insonorisées. A cela se rajoute les portes des chambres ( mal équilibrées / calibrées ) qui claquent si on ne prend pas la précaution de les retenir ( et la nuit la nuisance est démultipliée !). Les chambres mériteraient un rafraîchissement et plus de soins pour les nettoyer entre 2 clients ( pendant le séjour en lui même, il faut demander un demander un nettoyage après midi si celui ci n’a pas été fait avant ) . La décoration est « originale » et ne plait pas forcément à tout le monde ; dans la mienne ( suffisamment ample pour 4 ce qui est positif) : beaucoup de miroirs , de fausses pies perchées sur une branche accrochée au mur et des coupures ( plus un maillot) de journaux encadrés concernant un club de foot local des années 70s . Ça fait « beaucoup » et c’est loin du standard « Mercure ». Merci à Cyrus de la réception pour ses conseils !

Dear Jean Michel, Thank you for your review. Mercure Nottingham City Centre is located right in the heart of the city centre and sees us as the most central hotel within the centre of Nottingham. We are located in the night life area surrounded by Nottingham's best bars and restaurants. Our location is most vibrant day and night and I am sorry should this have come as an unwelcome surprise to you. I thank you for your thoughts on our housekeeping standards. I apologise for you having felt they were below standard. I will ensure this feedback is shared with our housekeeping department and greater care and attention to detail is put into place. Thank you for your kind words about Cyrus, this is most encouraging to hear and I very much look forward to sharing this feedback with him. The team and I appreciate your comments and your feedback is well received. We sincerely hope we will have the pleasure of being able to welcome you back in the future. Kindest regards Chris Butler General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 163 avis 9.2/10 Site
  • 1 705 avis 5/10 Chambre
  • 1 137 avis 8.9/10 Service
  • 16 avis 7.3/10 Internet
  • 1 015 avis 3.9/10 Confort
  • 588 avis 3.6/10 Propreté
  • 456 avis 4.2/10 Installations
  • 438 avis 8.4/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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