ホテル ノボテル バンコク インパクト 4 つ星

お客さまの声 4.5/5 5,951 件のレビュー
ノボテル バンコク インパクト
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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • 屋内プール、フィットネスセンター、スパ

  • インパクトエキシビション & コンベンションセンターから徒歩圏内

  • ラウンジのあるプレミアエグゼクティブフロア2フロア

  • バンコクの中心部へのアクセスが便利

  • ドンムアン国際空港まで15分間

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)有料サービス
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • 空港シャトルバス有料サービス
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン有料サービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • テニスコート
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン3軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室2室
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ノボテル バンコク インパクト

94 Popular Road
Banmai Subdistrict
Pakkred District
11120
ノンタブリー
タイ

電話番号: +6628334888

ファックス: (+66)2/8334889

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • BMTA :   52,356,166,367 IMPACT

  • MRT :   Bangkok MRT MOCHIT

  • 飛行機で

    DON MUANG AIRPORT 15km / 9.32 マイル - シャトルバス有料

  • 飛行機で

    SUVARNABHUMI AIRPORT 45km / 27.96 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    LAKSI 7km / 4.35 マイル

GPS:13.915281, 100.548527

当ホテルの客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客さまの真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

スタンダードルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 24
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スタンダードルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 24
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

エグゼクティブルーム: キングサイズベッド 1 台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 24
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

エグゼクティブルーム: シングルベッド 2 台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 24
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スイート: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 48
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

レストランとバー

THE SQUARE

お料理の種類: 多国籍料理

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The Square serves breakfast, lunch and dinner in an elegant and light-filled decor. The all-day-dining restaurant features Western, Thai and Asian cuisine with a-la-carte or buffet options and also caters for special menus including Halal.

昼食

夕食

PREGO Trattoria

お料理の種類: null

Photo non contractuelle / Strictly non binding

With its modern interior and open kitchen, Prego Trattoria offers authentic regional Italian cuisine prepared by our team of experienced chefs. To round off a perfect meal, choose from our extensive wine selection.

昼食

11:30 - 14:30

夕食

17:30 - 22:30

145°F Grill & Bar

お料理の種類: 多国籍料理

Photo non contractuelle / Strictly non binding

A brand new dining experience at Novotel Bangkok IMPACT. Indulge in a spectacular array of imported premium cuts of steak. And savor the delightful signature cocktails at 145°F Grill & Bar.

94 BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ロビーラウンジのエネルギーと装飾の美しさをお楽しみください。契約の成立やビジネスの後のリラックスに最適の場です。世界各地から取り寄せた最高のコーヒーとティーとさまざまなビールを楽しみながら、くつろいだ雰囲気をご堪能ください。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:2

  • 最大サイズ:12 m²

  • 最大ご利用人数:14 人

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お客さまの口コミ
ノボテル バンコク インパクト

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.5/5

5,951 件のレビュー

ありがとうございました

お客さまの声 4.5/5

88 ご友人 - 02/12/2019 確認済みレビュー すべて

今回、サンダードームでのコンサートのため宿泊させて頂きましたがドンムアン空港からハイウェイに乗ればタクシーで20分ほど会場までは徒歩5分とアクセスも良くホテル近郊には商業施設もあり快適に過ごすことが出来ました。ホテル自体も綺麗です。次回また機会があれば利用させて頂きます

88 様 この度は、Novotel Bangkok Impact でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

英語が堪能でないので、出来れば日本語が話せるスタッフがいるとありがたいです

お客さまの声 4.5/5

S. ビジネス - 01/12/2019 確認済みレビュー すべて

英語が堪能でないので、出来れば日本語が話せるスタッフがいるとありがたいです

S. 様 この度は、Novotel Bangkok Impact でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

観光には不向きだがコンサートには最適

お客さまの声 4.5/5

Lily 一人 - 01/12/2019 確認済みレビュー すべて

サンダードームでのコンサートさんのためとにかく近いこちらのホテルにしました。 部屋は十分にキレイです。 シャワーが扉がないのがやや不安ですね…

Dear lily, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. I was delighted to read your kind words you said about our excellent location and thank you for pointing out your expectations. We welcome your involvement and will certainly consider implementing your ideas in better service. Thank you again for sharing your experience. In the meantime, please do not hesitate to contact me anytime could I be any of your assistance on your next visit. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

お客を待たせすぎ

お客さまの声 4.5/5

W3 ビジネス - 26/11/2019 確認済みレビュー すべて

チェックインに30分もの時間を要し、他のお客が並ばずに入り込んでも、注意もしないフロントの無頓着さ。

Dear W3, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Impact. Let us express our deepest apologies. You deserve only the best service, especially our Le Club Member. Please rest assured that all your remarks have been passing to all team members in regards to your arrival experiences for further improve our services. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

ライブでの利用に便利

お客さまの声 4.5/5

Un ご友人 - 26/11/2019 確認済みレビュー すべて

バスタブはありませんでしたが、清掃等行き届いていました。コンセントも枕元にあって助かりました。サンダードームでのコンサートのために滞在しました。会場には3~4分くらいで到着しました。付近にはフードコートもあり、快適に過ごすことができました。フードコートまでは外に出ることなく行くことができました。ただ、公共交通機関での移動は不便でした。

Dear un, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. Your feedback helps us improve our offerings and help troubleshoot for you and other customers. Indeed our Suite rooms are the only ones equipped with a bathtub. I will be sure to share it with the other members. Thank you again for sharing your experience. In the meantime, please do not hesitate to contact me anytime could I be any of your assistance on your next visit. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

二重請求がありました

お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 26/11/2019 確認済みレビュー すべて

チェックイン時に対応して下さったフロントのスタッフの方の対応が素晴らしかったです。 滞在中もルームサービスのスタッフの方の対応も素晴らしく、お部屋もベッドも素晴らしく、また泊まりたいと思いました。 しかし、チェックアウト時のフロントのスタッフの方の対応が、不慣れで、確認もなく、イライラとした雑な対応で、時間も掛かり、何か腑に落ちないな、と思い、支払いの明細を貰い、あとで確認をさせて頂いたところ、レイトチェックアウトの代金の二重請求が発覚しました。 側には、チェックアウト時、彼女の側にはベテランの女性スタッフの方もおり、私と彼女は会話を交わしています。 2人で対応頂いたのにも関わらず、二重請求が発生し、大変残念です。 スタッフ間で、チェックイン時の顧客の支払い履歴を確認し、チェックアウト時に請求を立てるように、確認を徹底して頂きたいです。 確認フローをぜひ改善して下さい。

Dear traveller, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Impact. I am so sorry to see that your departure experience did not meet expectations. Please trust that we have shared your comments with the team and we will use your feedback to further improve our service experiences. We would love to let you know that your over payment has been on refund process. Upon the completion of your refund request, our team will message you to confirm your refund. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

予想よりも満足

お客さまの声 4.5/5

Makoto T. カップル - 29/10/2019 確認済みレビュー すべて

アコーの中でもノボテルだったのでなめてましたが大満足でした。15年前にノボテルサイアムて嫌な思いをしてノボテルからは離れてました。 スタッフ、部屋、値段。満足です

Dear Makoto T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. I am glad to hear that you had an amazing experience with us. I am definitely going to show our team this review. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

満足です

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 08/10/2019 確認済みレビュー すべて

部屋は清潔でスタッフもみなさん感じが良かったです。

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. I was delighted to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager
お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 06/09/2019 確認済みレビュー すべて

部屋もゆったりしていてよかったです。朝食も満足できるものでした。

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. I am glad to know you are happy with the services we provided for you. I would love to make your experience even more amazing, if there is anything you would recommend us improving please do not hesitate to let me know at H8… We welcome your constructive feedback. Thank you again for sharing your experience. In the meantime, please do not hesitate to contact me anytime could I be any of your assistance on your next visit. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

清潔感、接客サービス、朝食内容どれも抜群に良い

お客さまの声 4.5/5

Yayuan M. ビジネス - 04/09/2019 確認済みレビュー すべて

ロビーから部屋内まで非常に清潔感があって、綺麗です。 そして、レストランについても食材、料理周りも清潔さを保っていてすばらしかった。 朝の利用客が多く、8時~9時に集中していたが、それでもスタッフみなさんの 気配りによって、綺麗な環境を保っていると感じた。 シャワーの温度に関するマイナスなコメントが多かったが、 改善されたのか、私が宿泊している間は温度、水量が不安定という現象は有りませんでした。 次回IMPACTで仕事する時、また泊まります!

Dear yayuan m., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. You recently gave us some really helpful comments about your experience. I will be sure to share it with the other members and we wanted to let you know that we were able to use your feedback to develop our services for every customer. Thank you again for sharing your experience. You are always welcome to stay with us when your travels bring you this way. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

是非また泊まりたい

お客さまの声 4.5/5

A. ビジネス - 02/09/2019 確認済みレビュー すべて

部屋に置いておいた靴が毎日みがかれていて助かった。 洗濯物も同日中に仕上がっていて、且つ、翌日用のランドリーバッグもきちんと添えられていた。

A. 様 この度は、Novotel Bangkok Impact でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

部屋は清潔で快適、食事はもう少しタイらしいものを期待していた

お客さまの声 4.5/5

ラ. ビジネス - 01/09/2019 確認済みレビュー すべて

部屋は清潔で満足。浴槽があればなお良し。靴ベラも欲しい。 朝食はタイらしくフルーツとかタイ料理のメニューが豊富であって欲しいところです。3日も続くと飽きる。4日目の朝は早朝にでないと行けないのですキャンセルしようとしたら弁当ボックスを勧められた 。気が効いたサービスと思ったが開けると中は普通のサンドイッチとジュース。とても価格にあわない。

Dear ラ., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Impact. I am sorry that your bathroom experience did not meet your expectations.Indeed our Suite rooms are the only ones equipped with a bathtub as is clearly advertised on all our channels. We have variety of seasonal fruit on offer during breakfast and would like to thank you for pointing out your expectations. We appreciate your sharing your concerns. You are always welcome to stay with us when your travels bring you this way. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

照明が暗い

お客さまの声 4.5/5

A. ビジネス - 30/08/2019 確認済みレビュー すべて

欧米では標準的かもしれないが、日本人には照明が暗く、明るくできるようにしてほしい。

Dear A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. It is a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Our international breakfast buffet opens from 06:00 - 10:30, advance order breakfast box also available for early check out before operation time. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

よかったです

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 17/08/2019 確認済みレビュー すべて

サービスもよく、気持ちよく滞在できました。

Guest 様 この度は、Novotel Bangkok Impact でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager.

コンセント

お客さまの声 4.5/5

Mimiko ファミリー - 08/07/2019 確認済みレビュー すべて

洗面所にコンセントがなくて、持ってきたヘアドライヤーが使えなかった。部屋の冷蔵庫に物が入れられないのが残念。

Dear mimiko, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. You recently gave us some really helpful comments about your experience. We wanted to let you know that we were able to use your feedback to develop our services for every customer. Thank you again for sharing your experience. In the meantime, please do not hesitate to contact me anytime could I be any of your assistance on your next visit. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

ロケーション

お客さまの声 4.5/5

Eno ビジネス - 08/07/2019 確認済みレビュー すべて

コンビニは近くにあるし、ロケーションは最高だった。

Dear Eno, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. The team here is thrilled to hear such good feedback, and we are proud to be one of the nearest to hotel to The Thailand largest Exhibition Center. We well note your remark and thank you for pointing out your expectation. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. You are always welcome to stay with us when your travels bring you this way. Sincerely, Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager
お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 07/07/2019 確認済みレビュー すべて

フロントのスタッフさんやホテルの従業員の 皆さんがとても感じの良い接客でした。 お部屋もとても素敵で清潔感があり 気持ちよく過ごせました。 ただ、女性の1人宿泊だったのでドアチェーンがあったら良かったかなって思います。 後はホントに良くて楽しい旅になりました。 ありがとうございました。

N. 様 この度は、Novotel Bangkok Impact でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

フロントの方の対応が最高!

お客さまの声 4.5/5

Bamberry 一人 - 07/07/2019 確認済みレビュー すべて

朝早く着いてしまったのですが、ロビーで待ってる間にスパの予約をしたところ、丁寧に対応して頂き、お部屋の用意が出来ると、早めにチェックインさせてくれたので、インパクトアリーナのコンサート前にゆっくり過ごすことができて助かりました。SPAはライブあとに予約して、フットマッサージなどしてもらい、ゆっくり眠れ、次の日は疲れを残すことなく帰国できました。 朝中心地へのタクシー手配もして下さり、一人でしたが、安心でした。 またライブの時は滞在したいです。

Bamberry 様 この度は、Novotel Bangkok Impact でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

ありがとうございました

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 07/07/2019 確認済みレビュー すべて

TVXQのコンサートのために宿泊を、させていただきました。 お部屋でのサプライズの歓迎にとても感動しました。 ありがとうございました ^ ^

H. 様 この度は、Novotel Bangkok Impact でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager

Very nice staff

お客さまの声 4.5/5

Moco 一人 - 07/07/2019 確認済みレビュー すべて

今回は、コンサートのため利用させていただきましたが、会場に近く、とても便利でした。 スタッフの方が明るく笑顔で迎えてくださって、本当に心地よい滞在となりました。 大好きなアーティスト写真をかたどって作った飾りを、部屋のベッドの上に飾っていただいていたのが本当に嬉しいサプライズでした。また、是非訪れたいホテルです!

Moco 様 この度は、Novotel Bangkok Impact でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Pannathat Sodsaard Guest Experience Manager
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