ノボテル バンコク インパクト 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 992 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 屋内プール、フィットネスセンター、スパ

  • インパクトエキシビション & コンベンションセンターから徒歩圏内

  • ラウンジのあるプレミアエグゼクティブフロア2フロア

  • バンコクの中心部へのアクセスが便利

  • ドンムアン国際空港まで15分間

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテル バンコク インパクト

94 Popular Road, Banmai Subdistrict, Pakkred District
11120 ノンタブリー
タイ

GPS:13.915281, 100.548527

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  992 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.5/5  543 件のレビュー

Best Example of “Kind hospitality” and “Best Service” among ALL Accor hotels

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Thakul_W ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Everytime when I stay at Novotel Impact (this is my 4th time stay here), I feel like stay home with friends and family. Although, everything here ex. room, food, and hotel facilities and cleanliness are standard. But the most outstanding here are the Novotel Impact staff’s capabilities (far better than many 4-5 stars Accor hotels). From management level, I believe she is a front manager who monitor and well organize for check-in and check-out including response with customer’s request and problem solving with big smile. Even, there are a lot of customers (Long Q) but everything is going quick and smooth. Concierge team are very active and open conversation with very helpful action. Premier lounge staffs both morning and evening shifts are always friendly and warm welcome, their unique capability is to remember what customers want, even very tiny issues like sauce or utensil that help to leverage taste and quality of simple breakfast or dinner to be wonderful and happy moment. House keepers are very polite (always greeting) with beautiful smile even the hotel are very busy (fully occupied). I stay in room 502 for 8 days, room is perfectly clean and all amenities are 100% well organized (better than 5 stars hotels in BKK). Lastly, I believe Novotel Impact could be one of the best example for many Accor hotels to improve their services by come and learn from here.

ライブ会場に近くて便利だった。

お客さまの声 2.0/5

None 一人 - 確認済みレビュー すべて

エアコンの温度設定は問題ないが、部屋全体が乾燥するどころか湿気っていて不快だった。ホテルでシーツや衣類が湿気るのは初めて経験した。 改善よろしくお願いします。

Yoko I. 様 この度は、Novotel Bangkok Impact でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Thitirath Khanasai-anan Operations Manager

快適な滞在

お客さまの声 5.0/5

Gumi ご友人 - 確認済みレビュー すべて

清潔で接客対応もスマートで大変満足です。

Megumi H. 様 この度は、Novotel Bangkok Impact でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Thitirath Khanasai-anan Operations Manager

快適でした

お客さまの声 4.0/5

匿名 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

今回日本から旅行で行きましたが英語でチェックインしてくださったりルームサービスやその他の対応もしていただけてありがたかったです。しいて改善点をあげるなら、ベッドサイド片方のみしか充電コンセントがなかったので両方欲しかったことと、部屋の電気をもう少し明るくして欲しかったことです。ですが問題なく過ごせました。ありがとうございました。

Shiori S. 様 この度は、Novotel Bangkok Impact でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Thitirath Khanasai-anan Operations Manager

快適な滞在

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

・朝食がおいしかった ・部屋が清潔

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,161 件のレビュー 8.5/10 ロケーション
  • 1,276 件のレビュー 7.7/10 客室
  • 1,393 件のレビュー 8.6/10 サービス
  • 37 件のレビュー 7/10 インターネット
  • 650 件のレビュー 8.8/10 清潔さ
  • 365 件のレビュー 8.6/10 料理
  • 290 件のレビュー 8.6/10 雰囲気
  • 288 件のレビュー 7.4/10 朝食

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