ibis Adana oteli 3 yıldız

Avis müşterileri puanı 4.3/5 3.009 görüş

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE onaylı otel

+ 13 Hizmetler
Bu otelde rezervasyon yaptırın

Oda 1

Kişi sayısı
Çocukların yaşı

En iyi fiyat garantisi

Nasıl çalışır?
ALL - Accor Live Limitless

Ücretsiz: üye olun

Bu otelde oda ayırırken

  • Statü ve Ödül puanları kazanıyorum

  • Ödül puanlarımı kullanabilirim

  • Avantajlardan yararlanırım

  • Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim

Otel ekstraları

  • Ücretsiz otopark

  • Ücretsiz WiFi

  • 7/24 hizmetinizdeki güvenlik personeli

  • Merkezi konum

  • 7/24 atıştırmalık menüsü

Bu otel Planet 21'e katılmakta ve Olumlu Konukseverlik lehine hareket etmektedir.

Otelde ve yakınındaki hizmetler

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

Ücretli hizmetler

Hizmetler ve pratik bilgiler
  • Online Check-in
  • Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
  • Otopark
  • Hareketlilik imkanı kısıtlı kişiler için erişilebilirlik
  • Klimalı
  • Reception open 24 hours a day
  • Ayakkabı cilalama makinesi
Yiyecek-içecek
  • KahvaltıÜcretli hizmetler
  • 1 restoran
  • 1 bar
İş hizmetleri
  • 2 toplantı odası
  • Self servis iş merkezi

Otelin konumu

ibis Adana

Cinarli Mah Turhan Cemal
Beriker Bulvari No 49
Seyhan
01120
adana
türkiye

Tel: +903223559500

Faks: (+90)322/3559510

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

  • Uçakla

    SAKIRPASA AIRPORT 4,4km / 2,73 mil mesafede

GPS :36.991388, 35.321319

Konaklama olanaklarımız

1 adet iki kişilik yataklı oda

Engellilere uygun oda
  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 17 / 183 sq ft
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • çalışma masası

2 tek kişilik yataklı oda

Engellilere uygun oda
  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 17 / 183 sq ft
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • çalışma masası
Odalar

Restoranlarımız ve barlarımız

RESTAURANT

Mutfak türü: Cafe

In the evening, the Café offers a themed approach to dining, with themes varying from one Ibis to another. Sit down, enjoy a drink or a bite to eat in a nice, friendly place. What could be simpler !

Öğle yemeği

12:00 - 16:00

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam yemeği

16:00 - 22:30

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

BAR

Sözleşmeye bağlı olmayan fotoğraf

Bar, günün her saatinde bir araya gelebileceğiniz samimi bir ortama sahiptir. Otelin lobi barı, tüm gün açıktır. Günün istediğiniz saatinde yiyecek ve atıştırmalıklar için buraya uğrayabilirsiniz.

Toplantılarınız ve etkinlikleriniz

Toplantı odalarımız

  • Toplantı odalarının sayısı 2

  • Maksimum büyüklük 106

  • Maksimum kapasite: 50 kişi

Daha fazlasını öğrenin


ibis Adana oteli için konuklarımızın yorumları

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama 4.3/5

3.009 görüş

tripadvisor

TripAdvisor Derecesi 4.0/5

439 görüş

2020 TripAdvisor Mükemmellik Sertifikası
2020 mükemmeliyet sertifikası

Merkezi yerde, heryere ulaşım kolay, temizlik çok iyi, personel güleryüzlü ve yardımcı.. teşekkürler..

Avis müşterileri puanı 4.3/5

Halis B. Arkadaşlar - 25/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Otele girişten itibaren herşey hızlı gelişti ve odamı hemen verdiler. Resepsiyon çalışanları kibar ve işlerini hızlı yapıyorlar. Oda temizliğinden memnun kaldım çalışan Fatma hanıma teşekkür ederim.. TV de halk tv yoktu , eklemenizi rica ederim.. kahvaltı yeterliydi.. çay ve kahve güzeldi.. teşekkürler..

Sayın Halis B., ibis Adana ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Korona Virus sebeb iptal etmek zorunda kaldigim konaklama ücretim iade edilmedi

Avis müşterileri puanı 4.3/5

Ünal İş - 22/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Korona Virus sebeb iptal etmek zorunda kaldigim konaklama ücretim iade edilmedi. Saygilarrimi sunarim.

Sayın Yildiz U., ibis Adana ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınızdan iptal edilemez ve degisiklik yapılamayan bir rezervasyon gerceklestirilmiş oldugundan dolayı gunceleme yapılamadıgını belirtmek isterim. Ancak icinde bulundugumuz sartlardan dolayı; iadesi yapılamayan bu 3 gunluk rezervasyonunuz icin sizi sene sonuna kadar istediginiz bir donemde misafirimiz etmek isteriz. Aynı rezervasyon sartlarında yardımcı olabilecegimiz bu rezervasyonunuz icin bizlerle oncesinde irtibata gecmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dincer Cakmak Genel Mudur

iyi konum, temiz

Avis müşterileri puanı 4.3/5

Anonim İş - 18/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

kahvaltı iyi ama daha iyi olabilir, özellikle kahve çok kötü

Sayın Tuna Bora E., ibis Adana ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Acık bufemizde tost makinesinin bulundugunu filtre kahve taleplerinizde ekip uyelerimize iletmeniz durumunda size yardımcı olunabilecegini belirtmek isterim. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Kalite düşmesi mevcut

Avis müşterileri puanı 4.3/5

Serbay Aileler - 17/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Adanada devamlı kaldığım bir yer. Genel olarak memnunum. Son kalışımda hoş geldiniz içeceği verilmedi, odada meyve tabağı oluyordu o yoktu, otel genelinde tvlerde problem vardı. Müşteri potansiyeli çok yüksek bir otel, daima nerdeyse tüm odalar dolu, o yüzden hizmet kalitesi düşmek yerine artmalı. Hatta bu dönemde corona virüsü ile ilgili de önlemler alınmalı ve oda temizliğinde daha farklı dezenfektanlar kullanılmalı, virüse dair herhangi bir önlem göremedim.

Sayın Serbay Y., ibis Adana ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Icecek icecek kuponunuzun bir sonraki konaklamanizda verilmesi icin not alındıgını, virus dolayısıyla isletmemizin ilgili aksiyonları almıs oldugunu ve duzenli dezenfektasyon islemlerinin yapıldıgını belirtmek isterim. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

İyi konum, iyi fiyat, havaalanı ve demiryoluna çok yakın

Avis müşterileri puanı 4.3/5

Anonim Çiftler - 14/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Beklentim temiz oda, yatak, yastık, temel ihtiyaçlarımı giderecek araç gereç, hepsi vardı

Sayın Sabiha C., ibis Adana ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Süper konum iyi konaklama

Avis müşterileri puanı 4.3/5

U Aileler - 10/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Genel olarak değerlendirecek olursam odadaki kasa arızalıydı onun dışında sürekli ibis otel müşterisi olarak memnun kaldığımı söyleyebilirim.

Sayın Mert E., ibis Adana ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

İyi konaklama

Avis müşterileri puanı 4.3/5

Aziz B. M. İş - 07/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Çok iyi bir konaklama geçirdim kendimi evimde gibi hissettim tüm personel ler sıcak kanlı ve Güler yüzlüydü odalar çok temiz ve rahattı kahvaltı büfesi çeşit olarak çok Zengin ve güzeldi restourant taki arkadaşlar çok sıcak kanlıydı

Sayın Mehmet A., ibis Adana ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

iyi konaklama

Avis müşterileri puanı 4.3/5

Anonim Çiftler - 05/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

gayet temizdi hicbir sorunla karsilasmadik

Sayın ipek c., ibis Adana ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Konum güzel hizmet güzel

Avis müşterileri puanı 4.3/5

Yakup Çiftler - 02/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Teşekkürler gayet memnun kaldık

Sayın yakup O., ibis Adana ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Pis gibiydi

Avis müşterileri puanı 4.3/5

Xxxx İş - 29/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Havlular gri olmustu tuvalet igrenc kokuyordu. Sabundan baska hic bir sey yoktu

Değerli Misafirimiz, Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yaptığınız için teşekkür ederiz! Havlularımız ile ilgili değişimin yapılacağını bilmenizi isteriz.Odalarımızda standartlarımız gereği buklet malzemeleri bulunmamakta olup talepleriniz doğrultusunda odanıza bırakıldığını bilmenizi isteriz. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Çok İyi Konum

Avis müşterileri puanı 4.3/5

Ertaç Ö. İş - 26/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

İki Kişilik Oda tercihi yapmıştım Fakat ikiz yatak verilmiş benim onayım olmadan 2 gün kaldım ve değiştirilmedi

Değerli Misafirimiz, Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yaptığınız için teşekkür ederiz!Konu ile ilgili personellere ilgili eğitimlerin tekrar verileceğini bilmenizi isteriz. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

iyi konaklama

Avis müşterileri puanı 4.3/5

Zahid Çiftler - 26/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

resepsiyon biraz daha güler yüzlü olabilir

Değerli Misafirimiz, Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yaptığınız için teşekkür ederiz! En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

iyi konum temiz ekonomik konaklama

Avis müşterileri puanı 4.3/5

Sdurak41 İş - 25/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Geçmişte yurt dışında Accor Oteller Mercur ibis ve Nov otellerde kalmıştım. Son olarak Trabzon nov otelde de kalmıştım. Adana'da da ibis otelde bir gece konakladım kahvaltıyı da otelde yapmak isterdim ama menünüzde adana böreği olmayınca dışarı geçtik.

Sayın Suleyman D., ibis Adana ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,
Avis müşterileri puanı 4.3/5

Anonim İş - 24/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

kahvaltı çeşitleri arttırılabilinir

Sayın Huseyin G., ibis Adana ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Kahvaltı çeşitliliği ile ilgili detay iletebilir misiniz? Büfemizde tüm ürünler dahil 52 çeşit ürün bulunmakta olduğunu belirtmek isteriz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,
Avis müşterileri puanı 4.3/5

Ahmet Aileler - 19/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

rezervasyonumu 179 liradan yapmıştım otelde benden 189 lira aldılar bir kere güvenilmez olarak kaldı bu durum

Sayın Ahmet Zahir K., Rezervasyon formunuzu kontrole istinaden rezervasyonunuzu 189.00 TL otelde öde seçeneği ile yapmış olduğunuz görüntülenmektedir. Rezervasyonunuzu otelz.com üzerinden size iletilen bilgi mailinden kontrol edebilirsiniz.Herhangi bir sorunuz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımı belirtmek isterim. Saygılarımızla, Burçin Biçer. Ön Büro Takım Lideri

Huzurlu bir konaklama

Avis müşterileri puanı 4.3/5

Anonim İş - 19/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Rahat huzurlu ve gayet temiz bir oteliniz var güleryüzlü samimi çalışma arkadaşlarınız otelin karşılanmasından ayrılmama kadar huzurlu bir ortam

Sayın Murat B., ibis Adana ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

İyi konum ve konaklama temiz ve sessiz

Avis müşterileri puanı 4.3/5

Tanju İş - 16/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Kahvaltı yetersiz, İnternet hızı yetersiz. Bilmiyen misafirler için karşılama yetersiz

Değerli Misafirimiz, Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yaptığınız için teşekkür ederiz! En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Fena değil

Avis müşterileri puanı 4.3/5

Ahmet İş - 15/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Restoran görevlisi ya işini sevmiyor. Yada zorla çalıştırıyorsunuz. Telefonda zorla yemek ve şarap siparişi verdim.

Sayın Ahmet H., ibis Adana ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla,

Harika konum

Avis müşterileri puanı 4.3/5

Tuna Arkadaşlar - 12/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Otelin konumu gerçekten çok iyiydi. Adana’da pek çok yere yürüyerek ulaşabildik. Duşlarda dışarı su sızma sorunu vardı, onun dışında herhangi bir problem ile karşılaşmadık. Ayrıca bu sorun yaşansa bile yetkililer hemen konuyla ilgilendi.

Sayın Tunahan E., ibis Adana ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Duşakabin ile ilgili yorumunuz ilgili departman müdürüne iletilmiş olup gerekli önlemlerin alınacağını bilmenizi isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Düşük Müşteri Memnuniyeti

Tripadvisor puanı 4.0/5

Expedition546469 Aile - 12/02/2020 TripAdvisor onaylı yorum

Merhaba, Toplamda 7 civarında oda ayarlamıştım. Otele vardığımızda saat 15 'e kadar sigara içilmeyen odalar hazır değil diye bekletildik. Odaların saat 14 'de hazır olması gerekmiyor muydu? Benzer durum 2 gün sonra gelen misafilerimiz içinde oldu. Sigara içilen oda isteyen misafilere odalar daha erken verilirken, sigara içilmeyen oda isteyen misafilerimiz neredeyse 1 saat (14'den sonra) bekletilmiş. Verilen kapı giriş kartları (2 tane veriliyor) sadece 1 tanesi çalışıyordu. Diğerleri için tekrar tanım yaptırmak gerekti. Kartlar belli bir süre sonra direk bozuldular, yeniden tanım yaptırmak gerekti. Misafirlerimizden birisi gece odaya çıktığında oda kapı sisteminin bozulduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini için odalarına giremediler. Gece otele dönen misafiler lobi-bar kısmında oturup, çay istemişler. Gelen çaylar rezaletmiş. Demine su çekilip, soğuk şekilde servis edilmiş. Hadi çay yok demediniz, bir de bu çay olmayan şeyler için para almak ne demek oluyor? Otelde 2 asansor vardı. Asonsörüm birisi bozuldu ve neredeyse 1 gün kullanılamaz oldu. Asansor beklemek zorunda kaldık. Otelin ütü odaları inanılmaz küçük. Ütü yapmak isteyen 1 kişi ancak odaya sığabiliyor.

Sayın Expedition546469, ibis Adana ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla,

En yeni 20 yorumlarımız

ile iş birliği içinde TripAdvisor