Mercure Rimini Artis 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 364 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • O novo Rimini Sea Park, localizado à beira-mar

  • Piscina exterior aquecida, aberta durante todo o ano, 24 horas por dia

  • Aperitivo antes do jantar por conta da casa

  • Garagem de estacion. reservada em 2 níveis, com carregamento rápido para veículos elétricos

  • Centro de fitness aberto 24 horas por dia com equipamento Technogym

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Rimini Artis

Viale Vespucci 38, RN Emilia Romagna
47921 RIMINI
Itália

GPS:44.066326, 12.582511

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

LOBBY BAR

Bem-vindo ao elegante e exclusivo bar do lobby, com mobiliário simples e minimalista, janelas amplas com vista para a espantosa piscina exterior. Por que não descontrair e com uma das impressionantes criações do nosso barman?

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.7/5  364 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  778 comentários

Certificado de excelência 2023

Estadia regular

Nota clientes Avis 2.0/5

Sandra R. C. R. B. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Infelizmente não foi das melhores. A começar pelo cartão de acesso ao quarto, por três vezes precisamos retornar à portaria pois o cartão não funcionava. No box do banheiro havia um “pedaço“ de tela plástica, imitando um tapete, para encobrir pisos quebrados, o ar condicionado não funcionava ( alegaram que havia sido programado para o inverno, como é ar central, não poderiam modificar a temperatura, 25ºC no quarto à noite, bem quente). A resposta foi: abram a janela que refresca, lotado de pernilongo. Em relação ao café da manhã, um ovo mexido de uma aparência terrível. Em resposta ao meu e-mail, disseram que aproveitam o inverno para fazer reformas e em relação ao ar condicionado, que é assim mesmo que funciona e ofereceram uma mudança de quarto, que recusei, pois sairia no dia seguinte. Detalhe: ficamos hospedados por 5 dias nesse hotel, pagando €25 de estacionamento.

Dear Sandra, Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the issues you experienced during your stay. Regarding the air conditioning, we want to clarify that, due to Italy's energy-saving regulations under the EU Climate Law (Regulation EU 2021/1119), we are unable to activate cooling systems at this time of year. We understand that this may have caused discomfort, and we appreciate your understanding of these legal requirements. We are also sorry to hear about the inconveniences with your room key and the bathroom conditions. We want to assure you that we are currently refurbishing all bathrooms and most rooms this coming winter, and your comments will be taken into account as we make these improvements. As for breakfast, we strive to provide a satisfying experience, and we apologize that it did not meet your expectations. Your feedback will help us enhance our offerings. We appreciate your patience and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Teo Lima General Manager

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Luis R. O. Casais - Comentários confirmados de ALL

Staff extremamente simpático, excelente café da manhã e todas as dependências excelentes.

Dear Mr. O., Thank you very much for your feeback. We are pleased that your stay at our Mercure Rimini Artis lived up to your expectations. We hope to be able to welcome you back to our hotel soon. Best regards Teo Lima - General Manager Mercure Rimini Artis

Excelente atendimento

Nota clientes Avis 4.0/5

Nelson R. J. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem atendido desde a recepção, café da manhã, ber e serviço de limpeza. Todos muito gentis. Ótima localização mas as instalações precisam de melhorias. Armário com porta quebrada, cortina que não fecha black out direito e secador de cabelo ultrapassado.

Dear Mr. D., Thank you very much for your review. We are pleased that your stay and the quality of service from our staff were appreciated. We take advantage of the reports received. We hope to be able to welcome you back to our facility soon. Best regards Teo Lima - General Manager Mercure Rimini Artis

Excelente custo beneficio

Nota clientes Avis 4.5/5

Jorge Z. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Otima experiencia para uma noite de conexão

Dear Mr. Z., thank you very much for your time spent to review our Mercure Rimini Artis! It's a pleasure to read that your stay was appreciated as our staff which works hard every day to improve. We hope to welcome you again in Rimini to spend another enjoyable stay. Best regards, Teo Lima - General Manager Mercure Rimini Artis

Conforto e Acolhimento

Nota clientes Avis 5.0/5

Humberto Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostei muito, pois alem do conforto e da excelente noite de sono, os funcionários são ótimos, um atendimento excelente desde a entrada até a saída. O estacionamento sendo acessível pelo elevador é também um ponto importante. Recomendo muito.

Dear Mr. S., thank you for your positive feedback for our Mercure Rimini Artis. We are glad you have appreciate our services, our staff and our underground parking. We hope to welcome you again for your next stay in Rimini. Best regards. Teo Lima General Manager

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 163 comentários 9/10 Localização
  • 207 comentários 8.4/10 Quarto
  • 269 comentários 9.8/10 Serviço
  • 131 comentários 9.3/10 Pequeno-almoço
  • 125 comentários 8.6/10 Conforto
  • 77 comentários 7.5/10 Limpeza
  • 50 comentários 8.8/10 Atmosfera
  • 44 comentários 5.4/10 Comodidades

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