ibis Istanbul Esenyurt 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 417 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Guzelyurt Mah. Haramidere, E-5 Karayolu, Kuzey Yanyol, No:5-7 Esenyurt, 34515 ISTANBUL, Turquía

Descripción

Extras del hotel

  • Muy cerca de la Feria de Tuyap y el centro de congresos.

  • Cómodo acceso a los principales enlaces de transporte público.

  • Acceso gratuito a WIFI de alta velocidad en todo el hotel.

  • Zona de aparcamiento interior gratuito.

  • Muy cerca de centros comerciales.

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Localización del hotel

ibis Istanbul Esenyurt

Guzelyurt Mah. Haramidere, E-5 Karayolu, Kuzey Yanyol, No:5-7 Esenyurt
34515 ISTANBUL
Turquía

GPS:41.00703, 28.6644

Teléfono
Fax +90 212 866 39 39

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

RESTAURANT

Ya por la tarde, podrá disfrutar de una cena con temática diferente en cada uno de los hoteles Ibis. Acomódese y disfrute de una copa o algo de comer y en un entorno tranquilo y agradable. ¡No podría ser más fácil!

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  417 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.3/5  227 opiniones

Güler yüzlü tatlı bir işletme

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Gülay K Valoración certificada de TripAdvisor

Otel çalışanları yardımsever, kahvaltımızdan sorumlu Mesut bey de oldukça kibar ve güler yüzlü bir beyefendi. Lezzetli açık büfe haricinde Türk kahvesi için de teşekkür ediyorum kendisine ✨🌸 (ayrıca kadınlar günü için dağıtılan çiçekler için de işletmeye teşekkür ediyorum 🙏🏻)

Sevgili Gülay K, Güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz! Otelimizde keyifli bir konaklama geçirdiğinizi duymak bizi çok mutlu etti. Ekip arkadaşlarımızın, özellikle de Mesut Bey’in misafirperverliğinden memnun kalmanız bizim için çok değerli. Ayrıca, Kadınlar Günü sürprizimizi beğenmenize sevindik. Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız! Saygılarımızla, Burak Bingöl Hotel Manager ibis Istanbul Esenyurt

Harika bir hizmet

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Ibrahim P Valoración certificada de TripAdvisor

Otele giriş esnasında oda servisi oda temizliği harikaydı. Çalışanların güzel yüzlüğüğü gerçekten çok içten. konaklama sürecim boyunca temizlik ekibi gayet iyi ve çok temiz bir otel bundan dolayı tekrar geldiğimde konaklayacağım otel burası olacak

Sayın İbrahim P, Harika yorumunuz için çok teşekkür ederiz! Otelimizde geçirdiğiniz süre boyunca oda servisi, temizlik ve ekibimizin güler yüzlü hizmetinden memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti. Misafirlerimizin konforu ve memnuniyeti bizim için en büyük öncelik. Sizi tekrar ağırlayacak olmak bizler için büyük bir mutluluk olacaktır. Bir sonraki konaklamanızda da aynı keyfi yaşamanız için sabırsızlanıyoruz! Saygılarımızla, Burak Bingöl Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

Güzel temiz hijyenik bir otel personel çok güler yüzlü ve yardımsever uluslararası kaliteyi yansıtan bir bakış açısı var

Nota de Tripadvisor 5.0/5

seyyahnameshineshine En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Çok iyi bir rota otel odalar çok hijyenik Gördüğüm ve kaldığım oteller arasında favorilerimden birisi diyebilirim büfesi çok geniş ve çok taze ürünler var kesinlikle herkesin denemesini tavsiye ederim bir sonraki İstanbul seyahatimle tekrardan görüşürüz

Sayın seyyahnameshineshine, Nazik ve değerli yorumunuz için çok teşekkür ederiz! Otelimizde hijyen, konfor ve misafirperverlik konularında beklentilerinizi karşılamış olmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Ekibimizin güler yüzlü hizmeti ve kahvaltımızdan memnun kalmanız bizler için çok kıymetli. Sizleri bir sonraki İstanbul seyahatinizde tekrar ağırlamaktan büyük memnuniyet duyacağız. Tekrar görüşmek dileğiyle! Saygılarımızla, Burak Bingöl Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

Recepcionista actitud anti inmigrante y racista

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Abedul H. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Fui a Estambul de vacaciones, la última noche decidí visitar a algunos amigos en la zona y elegí Ibis para mi estancia después de estar una semana en Old City. Al llegar la recepcionista cuyo nombre no tengo pero ojalá puedan checarlo se puso en un plan muy difícil a cuestionarme que estaba haciendo en Estambul me dijo que las personas hacen reservas de una sola noche únicamente para conseguir una visa y fue muy insistente en saber a qué iba. Francamente me hizo sentir muy incómoda su intromisión y me deja con un mal sabor de boca el que una recepcionista diga que tiene que verificar la razón de la estancia de una huésped y que además me diga que por eso no se hace el cobro sino hasta que llegar porque ibis quiere asegurarse de que no es solo para obtener una visa. Esto pone a la marca en una posición racista y anti inmigrantes como si cubriera funciones de la autoridad migratoria en ese país. Si es que ibis es una marca con un posicionamiento excluyente sería bueno saberlo para no volver a quedarme en un ibis en ningún lugar del mundo, de lo contrario renuevan de su posición a una persona que no representa los valores de la marca.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. First and foremost, I would like to sincerely apologize for the discomfort and negative impression you experienced during your stay at our hotel. Please know that this does not reflect the values or standards that we strive to uphold at Ibis. The interaction you described is not in line with our commitment to providing a welcoming and respectful environment for all of our guests, regardless of the purpose of their visit. I deeply regret that your encounter left you feeling uncomfortable and unwelcome. We are addressing this matter internally and will provide the necessary training and guidance to ensure that such incidents do not happen again. Your feedback is incredibly important to us, as it helps us to improve and serve our guests better. We hope you will give us another opportunity to regain your trust in the future. Please feel free to reach out to me directly if there is anything further we can do to make this right. Once again, I apologize for the inconvenience caused and thank you for bringing this to our attention. Kind regards, Burak Bingöl Hotel Manager

La recepcionista actúa como autoridad migratoria

Nota de Tripadvisor 2.0/5

abedul2025 En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

La persona que me hizo el check in cuyo nombre no me dio, me preguntó a qué iba porque solo reservé una noche ya que venía de Sultanahmet a pasar una noche antes de tomar mi vuelo de regreso a visitar amigos. Me dijo que las personas reservan solo una noche para sacar una visa para Turquía e insistía en saber que estaba haciendo yo en el hotel si iba a una Expo o que estaba haciendo. Solicité unas tijeras porque requería quitar etiquetas del shopping que hice en Marmara park y se negó a prestármelas. Actitud pésima y racista de la recepcionista. No debería estar incomodando a los huéspedes con ese tipo de preguntas/declaraciones no creo que ibis sea anti inmigración y si lo es sería bueno saberlo para no seguir quedándome en ibis en ningún lugar del mundo.

Estimado/a Abedul2025, Lamentamos profundamente la experiencia que tuvo durante su check-in en nuestro hotel. En ibis Istanbul Esenyurt, nos esforzamos por brindar un servicio acogedor, inclusivo y profesional a todos nuestros huéspedes, independientemente de su origen o motivo de viaje. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y revisaremos internamente esta situación para asegurarnos de que nuestro equipo mantenga siempre una actitud de hospitalidad y respeto. Le agradecemos por compartir su experiencia, ya que nos permite mejorar continuamente nuestro servicio. Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro para ofrecerle una estadía más placentera. Si desea compartir más detalles, no dude en contactarnos directamente. Atentamente, Burak Bingöl Gerente General ibis Istanbul Esenyurt

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 216 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 282 opiniones 7.4/10 Habitación
  • 510 opiniones 9.5/10 Servicio
  • 15 opiniones 8.2/10 Internet
  • 255 opiniones 9/10 Limpieza
  • 142 opiniones 9.2/10 Desayuno
  • 77 opiniones 8.6/10 Comida
  • 42 opiniones 8.5/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.