ibis Istanbul Esenyurt 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 513 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Guzelyurt Mah. Haramidere, E-5 Karayolu, Kuzey Yanyol, No:5-7 Esenyurt, 34515 ISTANBUL, Türkei

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nicht weit vom Messe- und Kongresszentrum Tüyap entfernt.

  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.

  • Kostenloser schneller WIFI-Zugang im gesamten Hotel.

  • Kostenloses Parkhaus.

  • In unmittelbarer Nähe zu Einkaufszentren.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Istanbul Esenyurt

Guzelyurt Mah. Haramidere, E-5 Karayolu, Kuzey Yanyol, No:5-7 Esenyurt
34515 ISTANBUL
Türkei

GPS:41.00703, 28.6644

Tel
Fax +90 212 866 39 39

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

RESTAURANT

Abends bietet das Café Themendinner, die Themen variieren von Hotel zu Hotel. Setzen Sie sich, genießen Sie ein Getränk oder essen Sie einen Happen in einer netten, freundlichen Atmosphäre. Besser geht's nicht!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  513 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Osman A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Aufenthalt blieb leider weit hinter meinen Erwartungen zurück. Obwohl ich ein Nichtraucherzimmer reserviert hatte, empfing mich beim Betreten des Zimmers ein starker Zigarettengeruch. Ich habe das Problem sofort an der Rezeption gemeldet, erhielt jedoch keine zufriedenstellende Antwort — mir wurde lediglich versichert, dass in den Zimmern nicht geraucht werde, und das Problem wurde ignoriert. Da mir keine andere Wahl blieb, musste ich die gesamte Nacht mit geöffnetem Fenster verbringen. Eine grundlegende Erwartung an ein Hotel ist, dass die bei der Buchung zugesicherten Bedingungen auch eingehalten werden. Hier lag ein erhebliches Versäumnis vor. Darüber hinaus bin ich der Meinung, dass das Hotel generell einer Überprüfung und Renovierung bedarf.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie insbesondere die Unannehmlichkeiten bezüglich des starken Zigarettengeruchs in Ihrem Nichtraucherzimmer. Wir verstehen vollkommen, wie enttäuschend und unangenehm diese Situation gewesen sein muss — insbesondere nachdem Sie das Problem unmittelbar gemeldet hatten und keine zufriedenstellende Lösung erhalten haben. Seien Sie versichert, dass dies keinesfalls unserem Serviceanspruch sowie den Standards unseres Hauses entspricht. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits intern mit den zuständigen Teams besprochen, um sowohl die Zimmerkontrollen als auch den Umgang mit Gästerückmeldungen weiter zu verbessern. Auch Ihre Anmerkung hinsichtlich des allgemeinen Zustands des Hotels wissen wir zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, notwendige Verbesserungen gezielt voranzutreiben. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihnen keinen rundum angenehmen Aufenthalt bieten konnten, und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Ibrahim Pekyurek Ihr Empfangsleiter

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michaelfikret A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal, Service und Preis 5 Stars.

Dear Valued Guest, Thank you very much for your kind evaluation. We are delighted to know that you were satisfied with your stay. Your positive feedback is a great motivation for our entire team. We look forward to welcoming you again soon. Kind regards, İbrahim Pekyürek Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Reyhangul W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine gute Lage; es liegt ganz in der Nähe der Metrobus-Haltestelle und auch in der Nähe des Shuttle-Station am Flughafen Istanbul. Ein großes Einkaufszentrum ist ebenfalls fußläufig erreichbar.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels als vorteilhaft empfunden haben und die Nähe zur Metrobus-Haltestelle, zur Shuttle-Station am Flughafen Istanbul sowie zu dem nahegelegenen Einkaufszentrum schätzen konnten. Eine gute Erreichbarkeit und ein komfortables Umfeld sind uns besonders wichtig, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, İbrahim Pekyürek Front Office Manager / Empfangsleiter

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Cemal T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

War alles okay

Değerli Misafirimiz, Değerli vaktinizi ayırıp bizimle deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan genel olarak memnun kalmış olmanız bizleri mutlu etti. Misafirlerimizin beklentilerini aşmak ve hizmetimizi daha da geliştirmek için sürekli çalışıyoruz. Bir sonraki ziyaretinizde sizden daha yüksek bir puan almayı umuyor, en kısa zamanda sizi tekrar ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, İbrahim Pekyürek Ön Büro Müdürü

ich habe mich hier wohl Gefühlt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Zimmer, Gutes und Reichhaltiges Frühstück

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Istanbul Esenyurt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bergen Suyuncu Genel Müdür ibis Istanbul Esenyurt

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  • 215 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 323 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 599 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 7 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 245 Bewertungen 9/10 Sauberkeit
  • 131 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 83 Bewertungen 8.1/10 Essen
  • 60 Bewertungen 8.9/10 Stimmung

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