Hotel Mercure Lille Roubaix Grand Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 464 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Protocolo de saúde reforçado com a nossa certificação ALLSAFE

  • Edifício Art Deco

  • Quartos luminosos e espaçosos, com ar condicionado e produtos NUXE.

  • A uma distância de 300 m a pé do Museu La Piscine e 15 minutos de metro do centro de Lille

  • Catering com pratos frescos e caseiros

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Localização do hotel

Hotel Mercure Lille Roubaix Grand Hotel

22 avenue Jean Lebas
59100 ROUBAIX
França

GPS:50.692593, 3.170813

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Le Vieil Abreuvoir

O restaurante recebe-o do meio-dia de segunda a sexta-feira ao meio-dia (fechado às sextas-feiras às noites, fins de semana e feriados). Oferecemos pratos gourmet, cozinha regional e sazonal; recomendamos também o nosso "menu de mercado".

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  464 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.8/5  466 comentários

Bon hotel

Nota Tripadvisor 5.0/5

xoulio r Avaliação com certificação TripAdvisor

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que le surclassement offert, l’accueil chaleureux, et notre bar cosy. Il est également agréable de savoir que la décoration du hall, la propreté de la chambre et la qualité de notre petit déjeuner ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Simon – Service commercial

Parfait

Nota Tripadvisor 5.0/5

sarahjK2326KX Avaliação com certificação TripAdvisor

Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de notre établissement, la qualité de la literie, les produits d’accueil ainsi que le petit déjeuner. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Simon - Service commercial

A mettre au passé

Nota Tripadvisor 3.0/5

Gilbert R Avaliação com certificação TripAdvisor

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel. Nous vous remercions pour votre compliment concernant l’architecture de notre établissement. Nous regrettons que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De ce fait, l’ensemble de notre équipe est en train de s’agrandir. Les espaces communs au rez-de-chaussée et dans les étages ont été rénovés en janvier 2024, ce sont désormais les chambres qui vont être redécorées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Simon NOEL - Service Commercial

Très moyen pour un Mercure

Nota Tripadvisor 3.0/5

delphinedbt Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

Quartos antigos

Nota clientes Avis 2.5/5

Polyanna Famílias - Comentários confirmados de ALL

Exmo Senhor J., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Porque nuestra prioridad es recibir a nuestros clientes en las mejores condiciones para satisfacerles siempre, les informamos que nuestro establecimiento ya tiene previstas desde hace varios meses importantes obras de renovación, en las zonas comunes y pasillos de las plantas, a finales de 2023. Los hoteles Mercure deseosos de ofrecerle la mejor calidad de servicio para sus estancias; por lo tanto, tu opinión es muy valiosa. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Simon - Service commercial

Em parceria com TripAdvisor

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  • 151 comentários 6.1/10 Localização
  • 286 comentários 5.6/10 Quarto
  • 277 comentários 8.2/10 Serviço
  • 106 comentários 6.8/10 Pequeno-almoço
  • 102 comentários 4.6/10 Comida
  • 84 comentários 6/10 Limpeza
  • 5 comentários 4/10 Bar

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