Pullman Zhangjiajie 5 sterren

Tripadvisor-waardering 4.5/5 1.205 beoordelingen

Pullman Zhangjiajie - Image 1
Pullman Zhangjiajie - Image 2
Pullman Zhangjiajie - Image 3
Pullman Zhangjiajie - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Located in a high quality ecological environment with beautiful natural scene

  • 10 min. lopen naar Zhangjiajie National Forest Park, 25 min. rijden naar Grand Canyon Glass.

  • The first five-star international hotel in Zhangjiajie

  • Next to the Charming Xiangxi Cultural Square

  • It takes only 2.5-hour from Changsha by high-speed rail.

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Pullman Zhangjiajie

Huajuan Road, Wulingyuan, Zhangjiajie, Hunan, China, China/Asia/Hunan
427400 Zhangjiajie
China

Gps:29.346644, 110.546386

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

TripAdvisor score  4.5/5  1.205 beoordelingen

Geen Pullman waardig

Tripadvisor-waardering 2.0/5

ncleys Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

In Zhangjiajie zochten we een hotel waar we konden relaxen na uitstappen te doen in het park. Het zwembad was fantastisch en de grootste factor waarom we dit hotel hadden gekozen. Onder de vlag van Pullman haddew we ook gehoopt een luxehotel te hebben en een keertje op onze China reis volop te genieten. Helaas voldoet dit niet aan een 5 sterren hotel. De minibar wordt niet opgevuld en staat maar op de kamer te staan. Handdoeken voor het zwembad hebben we niet gevonden. Dus het was handdoek & badjas van de kamer meenemen. Badmuts was verplicht. De snooker tafel was 16€ / uur en heb ik dan ook maar zo gelaten. De eerste avond hebben we er 's avonds gegeten in het V cafe. De Hainan Chicken was zo taai dat ik ze laten staan heb. En de pizza was een brooddeeg met tomaten onder het beleg op ipv saus. Eén van de duurste plaatsen waar we gegeten hebben en mogelijks de slechts. Als je hier verblijft, besef dat je hier voor het ontbijt en zwembad blijft. En ga voor de test op stap.

Dear ncleys, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Zhangjiajie. I am sorry that some your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

HOTEL MULTITUDINARIO PERO COMODO

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Teresa V Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Nos hospedamos en el hotel por 3 noches, en una gran habitacion, con una gran cama, todo inmenso, aunque el hotel requiere de unas reformas. La situacion perfecta todo esta a mano y dentro del gran parque. El desayuno poca variadad y todo multitudinario, demasiada grande y aunque habia cocineros, no quisieron hacerme una tortilla.

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Zhangjiajie. I am sorry that some your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Uitvalsbasis National Forest Park

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Erik F Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De 5 sterren meer dan waardig. Goede service, prima restaurant met zowel Chinees als Continentaal ontbijt mogelijkheden. Wifi werkt prima maar uiteraard wel met VPN app op je telefoon. Ruime kamer met bijzonder groot kingsize bed. Handig is vooral dat je aan de receptie geld kunt wisselen. Bedenk wel dat per briefgeld elk serienummer genoteerd dient te worden. De ligging is op loopafstand van de ingang van het park in Wulingyuan. Vanuit het zwembad heb je dan ook uitzicht op de eerste bergen aan de rand van het park.

Dear guest, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback. We are delighted to know that you had a great stay with us and appreciated our convenient location, hotel service. We look forward to welcoming you back again. Do let us know if we can be of any assistance to make your next trip to Zhangjiajie even more memorable. Wishing you safe travels.

Prima kamers, service was minder

Tripadvisor-waardering 3.0/5

marjoleinleeflang Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De kamers van dit hotel zijn prima, schoon en alles wat je nodig hebt is er. Hiernaast heb je een mooi groot buitenzwembad bij het hotel, waar je de gehele dag gratis gebruik van kunt maken. Wat wel vreemd is: ze bieden geen handdoeken bij het zwembad aan. Deze moet je van je kamer meenemen. Hiernaast ben je verplicht om een badmuts te dragen. Naast ons verblijf hebben wij ook een tour naar de glazen brug geboekt. De vrouw van het reisbureau sprak geen Engels, maar iemand van de front desk was zo vriendelijk om het voor ons te vertalen. Zij legde ons overigens tevens uit dat we zelf een tour in de omgeving konden maken, wat erg vriendelijk van haar was. Maar terug naar de glazen brug tour: we gingen samen met een chauffeur naar de brug, de chauffeur sprak echter geen Engels waardoor het erg lastig communiceren werd. Hij probeerde ons uit te leggen dat hij ons van de andere parkeerplaats bij het einde van de tour zou ophalen. Echter toen wij hier aankwamen was hij nergens te bekennen. Wij hadden een foto van zijn kenteken gemaakt, dus wij elke witte auto op de parkeerplaats bekeken, maar de auto stond er niet tussen. Wij zagen bussen vertrekken, dus probeerden te achterhalen waar deze naartoe gingen. Na ongeveer een half uur zoeken en een half uur navragen, vonden wij eindelijk een vriendelijk meisje die ons uitlegde dat de bus terug naar de brug ging. Wij dachten, aangezien de chauffeur nog steeds niet gesignaleerd was, dat dit wellicht het verstandigste was. Zo gezegd, zo gedaan. Daar weer de gehele parkeerplaats afgezocht, maar weer geen chauffeur. Uiteindelijk heeft een lieve mevrouw van het bagage ontvangst ons hotel gebeld en hen gevraagd om de chauffeur onze kant op te sturen. Deze wilden eerst dat wij de shuttle bus weer terug zouden pakken, maar gelukkig was ze volhardend en regelde zij dat hij ons uiteindelijk toch daar heeft opgehaald. We waren ondertussen echter wel alweer 2,5 uur verder. Nu verwijten wij de chauffeur niet zo heel veel, hij heeft zijn best gedaan, maar het hotel-tour bureau had of een Engels sprekend iemand moeten meesturen of van tevoren duidelijke afspraken met ons moeten maken. Uiteindelijk hebben wij ruim 150 euro voor een bezoek aan de brug betaald. Wellicht dat het hotel ons nog even bij terugkomst had kunnen aanspreken, maar er werd geen woord over gerept. Zo hebben wij helaas toch een erg nare nasmaak aan deze dag overgehouden. Dan nog even de taxirit naar het station: het hotel kan een taxi voor je regelen, maar let op, hier betaal je wel de hoofdprijs voor, ze rekende ons 35 euro! Belachelijke prijs voor een ritje van 50 minuten.

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience.

Stinkende kamers

Tripadvisor-waardering 1.0/5

zhiyongc195 Soloreis - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Pullman moest een van de betere of de beste hotel te zijn in de regio. Bij binnenkomst een enorme stank in de kamers. Alle ramen opengezet en airco aangezet. Na 3 uur stinkt het nog enorm. Gevraagd om een andere kamer. Meerdere kamers bekeken. Maar allemaal met enorme stank.

Dear guest, Thank you for taking time to tell us about your experience. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. We will try to do it better. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 558 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 534 beoordelingen 7.4/10 Kamer
  • 678 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 353 beoordelingen 8.6/10 Ontbijt
  • 289 beoordelingen 4.8/10 Voorzieningen
  • 224 beoordelingen 8.5/10 Netheid
  • 173 beoordelingen 9.6/10 Zwembad
  • 23 beoordelingen 7.4/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou