Mercure Milano Solari 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 750 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Milano Solari - Image 1
Mercure Milano Solari - Image 2
Mercure Milano Solari - Image 3
Mercure Milano Solari - Image 4
Via Pietro Orseolo 1, 20144 MILANO, Italië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Buiten parkeren tegen betaling, service voor het ophalen en terugbrengen van auto's.

  • Dicht bij het Navigli-district en het centrum van Milaan

  • Tram- en metrostations in de buurt van het hotel

  • Uitgebreid ontbijtbuffet.

  • Bar open van maandag tot zaterdag van 07.00 tot 12.00 uur en van 18.30 tot 23.00 uur

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

Classic kamer met 1 twijfelaar

Foto van de - Classic kamer met 1 twijfelaar

Onze gezellige kamer met een twijfelaar van 140x200 cm, gratis WiFi, airconditioning, LCD-TV, minibar, laptopkluis en set om op elk moment een goede kop thee of koffie te bereiden.

Max. aantal personen
1
Oppervlak
Vanaf 16 m² / 172 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Bidet
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Gratis met telefoonkaart

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 1 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Beddengoed 1 x Eenpersoonsbed(den)
Zie beschikbaarheid

Maximaal comfort met 1 Kingsize tweepersoonsbed van 180x200 cm, gratis WiFi, airconditioning, LCD-TV, minibar, PC kluis en thee- en koffiefaciliteiten. Sommige kamers hebben een balkon.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 17 m² / 182 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Bidet
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Gratis met telefoonkaart

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Bidet
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Gratis met telefoonkaart

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Superior met een Kingsize tweepersoonsbed, gratis WiFi, Nespresso, minibar met gratis frisdrank, HiFi-stationconsole, LCD-TV, thee- en koffiezetapparaat, welkomstproductlijn, laptopkluis, airconditioning.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 17 m² / 182 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minibar met gratis frisdrankToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Bidet
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Gratis met telefoonkaart

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Elegante suite met 1 kingsize bed (200 x 200 cm), een aparte woonkamer, eigen panoramaterras, WiFi, hifi/dockingstation, 2 lcd tv's, een minibar met gratis frisdrank, koffie- en theefaciliteiten, Nespresso apparaat, vip welkomstgeschenken.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de tuin

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 30 m² / 322 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Bidet
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Gratis met telefoonkaart

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Appartement

Appartement met 2 slaapkamers voor 4 personen

Foto van de - Appartement met 2 slaapkamers voor 4 personen

Contemporary design furnishings, large entrance, kitchen, bathroom with bathtub, free WIFI, TV, laptop safe, tea and coffee making facilities and independent entrance, ideal for longer stays.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 70 m² / 753 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Queensize slaapbank(en) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Bidet
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Gratis met telefoonkaart

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Appartement

Appartement Studio

Foto van de - Appartement Studio

Contemporary design furnishings, large entrance, kitchen, bathroom with bathtub, free WIFI, TV, laptop safe, tea and coffee making facilities and independent entrance, ideal for longer stays.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 70 m² / 753 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Bidet
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Gratis met telefoonkaart

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Appartement

Superior appartement met 1 twijfelaar (140 x 200), woonkamer en keuken

Foto van de - Superior appartement met 1 twijfelaar (140 x 200), woonkamer en keuken

Met moderne inrichting, hal, volledig uitgeruste keuken, badkamer met douche, gratis draadloos internet, gratis koelkast bar, led-tv, kluisje voor laptop, thee- en koffiezetapparaat en eigen ingang, ideaal voor lang verblijf.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 75 m² / 807 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Elektrisch fornuis
  • Koelkast
  • Volledig uitgeruste keuken
  • Illy koffiezetapparaat
  • Waterkoker
  • Afzuigkap
  • Potten/pannen/schotels
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Ingerichte keuken

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Bidet
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • RJ 45 stekker
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • 4KUHD-screen - Ultra-HD-televisie

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Mercure Milano Solari

Via Pietro Orseolo 1
20144 MILANO
Italië

Gps:45.456848, 9.168612

Telefoon
Fax +39 02 581 7801

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking
  • 67 kamers
  • 5 kamers voor mindervaliden
  • 67 rookvrije kamers
  • 7 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Duits
  • Engels
  • Spaans
  • Italiaans

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Wifi

  • Snel internet
  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Hoge snelheid transmissielijn

Airconditioning

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken

Catering

Een Bar

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Zaken

Een Vergaderruimte

Businesscentrum

  • Zakencentrum met zelfbediening
  • Dicht bij het hotel
  • Niet-overdekte parkeerplaats
  • Privé

  • Parkeerprijzen: 37.00 € 37 EUR Per dag
  • Een maand parkeren
  • Een week parkeren

THE CLUB 1

Foto van de - THE CLUB 1

Ontspan en geniet van lunch of diner. Uw favoriete aperitiefje wordt kundig bereid door onze barman. Met een elegante sfeer en voorbeeldige service. Onze indrukwekkende wijnkaart zal zelfs bij de grootste fijnproevers in de smaak vallen.

Bartype
BAR
Capaciteit
28
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
Telefoon +39 02 581 7801
Openingstijden
Maandag
  • -
  • -
Dinsdag
  • -
  • -
Woensdag
  • -
  • -
Donderdag
  • -
  • -
Vrijdag
  • -
  • -
Zaterdag
  • -
  • -
Zondag
  • -
Volgende openingstijden

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Gratis WiFi
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Huisdieren toegestaan
  • Terras

Betaling

  • Contant
  • Creditcard

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Ontspan en geniet van lunch of diner. Uw favoriete aperitiefje wordt kundig bereid door onze barman. Met een elegante sfeer en voorbeeldige service. Onze indrukwekkende wijnkaart zal zelfs bij de grootste fijnproevers in de smaak vallen.

Een uitgebreid ontbijtbuffet verrast u met internationale, Italiaanse en kenmerkende producten uit Lombardije: begin de dag op een geweldige manier.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  750 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Sandra H. Alleen - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Mercure Milano Solari. We are sincerely sorry to learn that your experience did not fully meet your expectations. We regret that the size of your room, the view and the difficulty in opening the window due to the kitchen ventilation system affected your comfort. We understand how important a pleasant view and the possibility of enjoying fresh air are for a comfortable stay. We are also sorry that you perceived our service as impersonal. Providing a welcoming, attentive and personalized experience is very important to us, and your comments will be shared with our team as an opportunity to improve. We have also taken note of your observations regarding first-aid assistance, Wi-Fi security and our sustainability initiatives. Guest safety and comfort are essential, and we appreciate you bringing these points to our attention. Your feedback is valuable in helping us identify areas where we need to improve, particularly in terms of room comfort and the overall guest experience. We regret that we were unable to provide you with a more satisfying stay and hope you may consider giving us another opportunity to offer you a better experience in the future. Kind regards, Elena Customer Care

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Simon S. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Mercure Milano Solari. We are truly sorry to learn that your experience did not fully meet your expectations. Regarding the mattress, we would like to clarify that our beds are equipped with orthopedic mattresses, designed to provide proper support and comfort. However, we understand that mattress comfort can be a very personal matter and regret that it did not suit your preferences. Concerning the air conditioning, although the system was operational, its settings are centrally regulated throughout the hotel, which may have affected the cooling level in your room. We understand that opening the windows was not an ideal alternative, and we are pleased that our team could provide a fan to improve your comfort. Regarding the hotel bar, its opening hours are clearly communicated throughout the hotel. Nevertheless, we regret that the limited operating hours prevented you from enjoying your welcome drink during your stay. We are also sorry that the overall condition of the hotel did not meet your expectations. Your comments are valuable to us and will be shared with the relevant departments. Thank you once again for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more enjoyable experience. Kind regards Elena Customer care

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Marinus V. T. Stellen - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Guido B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ronald A. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Mercure Milano Solari. We are sincerely sorry to learn that your experience did not fully meet your expectations. We regret that the size of your room, the view and the difficulty in opening the window due to the kitchen ventilation system affected your comfort. We understand how important a pleasant view and the possibility of enjoying fresh air are for a comfortable stay. We are also sorry that you perceived our service as impersonal. Providing a welcoming, attentive and personalized experience is very important to us, and your comments will be shared with our team as an opportunity to improve. We have also taken note of your observations regarding first-aid assistance, Wi-Fi security and our sustainability initiatives. Guest safety and comfort are essential, and we appreciate you bringing these points to our attention. Your feedback is valuable in helping us identify areas where we need to improve, particularly in terms of room comfort and the overall guest experience. We regret that we were unable to provide you with a more satisfying stay and hope you may consider giving us another opportunity to offer you a better experience in the future. Kind regards, Elena Customer Care

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Simon S. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Dit hotel is de merknaam Mercure wat mij betreft niet waard. Het hotel is sterk gedateerd en kan duidelijk wel een flinke opknapbeurt gebruiken. De airconditioning werkte volgens het personeel wel, maar stond in het hele hotel op hetzelfde niveau. Hierdoor koelde de kamer nauwelijks en was het buiten zelfs koeler dan binnen. Bij navraag bij de receptie kregen we het advies om maar een raam open te zetten. Niet bepaald ideaal, aangezien de buren daardoor zo onze kamer konden inkijken. Omdat het erg warm was op de kamer, konden we gelukkig wel een ventilator krijgen. Ook het matras voldeed niet aan de kwaliteit die je van een Mercure-hotel mag verwachten. Ik kon de veren duidelijk voelen tijdens het liggen, wat het slaapcomfort niet ten goede kwam. Daarnaast was het jammer dat de hotelbar maar beperkt geopend was. Hierdoor hebben we geen gebruik kunnen maken van ons inbegrepen welkomstdrankje. Al met al vonden wij de prijs-kwaliteitverhouding tegenvallen. Voor een hotel met de naam Mercure hadden we duidelijk meer comfort en service verwacht.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Mercure Milano Solari. We are truly sorry to learn that your experience did not fully meet your expectations. Regarding the mattress, we would like to clarify that our beds are equipped with orthopedic mattresses, designed to provide proper support and comfort. However, we understand that mattress comfort can be a very personal matter and regret that it did not suit your preferences. Concerning the air conditioning, although the system was operational, its settings are centrally regulated throughout the hotel, which may have affected the cooling level in your room. We understand that opening the windows was not an ideal alternative, and we are pleased that our team could provide a fan to improve your comfort. Regarding the hotel bar, its opening hours are clearly communicated throughout the hotel. Nevertheless, we regret that the limited operating hours prevented you from enjoying your welcome drink during your stay. We are also sorry that the overall condition of the hotel did not meet your expectations. Your comments are valuable to us and will be shared with the relevant departments. Thank you once again for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more enjoyable experience. Kind regards Elena Customer care

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Marinus V. T. Stellen - ALL bevestigde berichten

De auto werd geparkeerd met een betaalde valet service en keurig op tijd gebracht. Het personeel was behulpzaam en vriendelijk. Het ontbijt was prima. Het bed was aan de harde kant. De kitranden in de douche vragen wat aandacht. Verder prima kamer. Goed advies over authentieke restaurants in de buurt. Centrum goed te bereiken met openbaar vervoer en taxi. Het hotel ligt in de milieuzone. Voor ons was dat geen probleem omdat we een hybride auto hebben.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Guido B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goed gelegen hotel, vriendelijk personeel, uitstekend ontbijt, airconditioning kan beter

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ronald A. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goed gelegen hotel, vriendelijke en behulpzame staf, nette kamer, airco deed het niet, koffie apparaat ook niet en zeker de airco was bij het prachtige warme weer en gemis. Kregen wel een fan van het hotel.

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 369 beoordelingen 8.9/10 Locatie
  • 493 beoordelingen 5.3/10 Kamer
  • 445 beoordelingen 7.8/10 Service
  • 9 beoordelingen 6/10 Wifi
  • 305 beoordelingen 4.3/10 Comfort
  • 184 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 164 beoordelingen 6.3/10 Netheid
  • 95 beoordelingen 4.6/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Milaan Hotels