Hotel Mercure Paris Bastille Marais 4 stelle

Giudizio clienti 4.3/5 2.265 recensioni
Hotel Mercure Paris Bastille Marais
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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I plus dellhotel

  • Hotel al centro di Parigi

  • WIFI gratuito

  • Tranquilla terrazza interna

  • Camere disponibili per 3 persone

  • Servizio snack e spuntini 24 ore su 24

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Lavanderia
  • Portineria
Ristorazione
  • Colazione
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Attrezzatura per sostare la bici
Servizi business nell'albergo
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Paris Bastille Marais

53 rue Richard Lenoir
75011
parigi
francia

Tel: +33143797567

Fax: (+33)1/44649692

E-mail di contatto

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

  • PLACE LEON BLUM :  61 VOLTAIRE

  • VOLTAIRE :  46 - 56 VOLTAIRE

  • VOLTAIRE/PLACE LEON BLUM :  69 VOLTAIRE

  • VOLTAIRE :  9 VOLTAIRE, Exit 3

  • In aereo

    PARIS ORLY A 19km / 11,81 miglia

  • In aereo

    ROISSY CDG A 30km / 18,64 miglia

  • In treno

    GARE DE LYON A 1,7km / 1,06 miglia

  • In treno

    GARE DU NORD A 4km / 2,49 miglia

Coordinate GPS:48.857251, 2.380612

Le nostre sistemazioni

Disponiamo di diverse categorie di camera per soddisfare ogni gusto. Tutte le camere sono caratterizzate dalla stessa eleganza e semplicità ma offrono atmosfere diverse. Le nostre camere Standard offrono un'atmosfera confortevole e accogliente con disegni di Ingres. Le camere Privilege sono spaziose e luminose, con un'ampia gamma di servizi e viste su Parigi e su Sacré Coeur.

Camera Classic con 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 17
  • Vista: Lato cortile, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

CAMERA CLASSIC: letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Privilege con 1 letto king size, piano alto

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 27
  • Vista: Lato cortile, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Classic con 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 1
  • Superficie: Da 12
  • Vista: Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)
Stanza accessibile

Camera Classic con 1 letto grande o letti gemelli e 1 divano letto singolo

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 25
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Prodotti da bagno

Le recensioni dei nostri clienti per
Hotel Mercure Paris Bastille Marais

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.3/5

2.265 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

696 recensioni

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 03/03/2020 Avvisi confermati di ALL

Buona na

Signora R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Marine Buisson Calafat Governante

buon soggiorno

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 15/02/2020 Avvisi confermati di ALL

buon hotel con ottima posizione -comodo per metro- buon servizio -ottima pulizia

carta fedeltà

Giudizio clienti 4.3/5

Massimo T. Azienda - 11/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Buongiorno, sono rimasto stupito di apprendere alla reception che il mio soggiorno non poteva essere caricato sul programma fedeltà Accor in quanto "prenotato attraverso un agente esterno e non sul sito Accor". Ho trascorso altre 4 notti in Francia in alberghi Mercure, sempre prenotati attraverso Hotels.com o Booking e non ho mai avuto questa risposta e le notti sono state aggiunte al mio programma fedeltà. Vi chiedo gentilmente di provvedere o di spiegarmi meglio il perchè. Cordialmente. Massimo t.

Molto bello

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 04/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Sono spesso a Parigi in quanto mia figlia studia e lavora lì. Ho già soggiornato in altri alberghi della zona e il Mercure è stata per ora la miglior scelta

Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Marine Buisson Calafat Governante

Buona posizione

Giudizio clienti 4.3/5

Vitantonio L. Coppie - 30/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Siamo stati benissimo. Il personale è stato molto accogliente e disponibile . Una pecca che non fa si che io dia un voto più alto è la lingua . Nessuno dei vostri se pur simpaticissimi e come già detto disponibilissimi dipendenti parlava italiano.

Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Paris Bastille Marais. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor, le porgiamo cordiali saluti. Marine Buisson Calafat Governante

ottima posizione

Giudizio clienti 4.3/5

Mimmo Coppie - 26/01/2020 Avvisi confermati di ALL

camera pulita buon servizio nota dolente il bagno in particolare la doccia .colazione buona e anbastanza ricca nel complesso esperienza positiva

Signor S., Thank you so much for taking the time to share your experience following your stay at the Mercure Bastille Marais. We are delighted to read that you greatly enjoyed it and hope to have the pleasure to welcome you back in a near future. Best regards, Marine Buisson Calafat Housekeeper

Professionalità e Cortesia

Giudizio clienti 4.3/5

Rita M. Coppie - 14/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Sin dal nostro arrivo, il personale del Mercure Bastille, si è mostrato professionale e cortese. Tutto lo staff è stato estremamente gentile, nello specifico, una nota di merito va a Laura, che, dal primo momento è stata di grande aiuto per noi, aiutandoci tantissimo a capire come poterci muovere in una Parigi mezza bloccata dallo sciopero dei mezzi. Per quanto riguarda la camera, a dire il vero, per gli standard italiani, l'abbiamo trovata un pò piccola e poco funzionale a causa della mancanza di un piano d'appoggio adeguato o di un armadio; avendo trascorso parecchi giorni, dopo un po' è risultato faticoso destreggiarsi tra i bagagli e le nostre cose. Per quello che concerne la pulizia delle camere, veniva effettuata ogni mattina in maniera accurata, tranne che per il cambio lenzuola, che dopo 6 giorni non era stato ancora effettuato, e che abbiamo dovuto sollecitare. Segnalato il problema, però, sono intervenuti nel giro di pochi minuti. La colazione è molto ricca e varia, ed offre possibilità anche a persone con intolleranze varie. La posizione è davvero strategica, sia perchè proprio davanti all'ingresso è presente una della fermate della stazione 9, che purtroppo a causa dello sciopero abbiamo sfruttato poco, sia perchè comunque a soli 15 minuti a piedi, a Piazza della Bastiglia, è presente la fermata della metro 1, che nonostante lo sciopero continua ad andare, perchè automatica. La zona è molto viva e ben servita da ogni tipo di servizio e nello specifico, ci sono tantissimi locali e ristoranti Sicuramente siamo molto soddisfatti del nostro soggiorno e per un nostro futuro viaggio a Parigi, ci piacerebbe ritornare in questo hotel.

Signora M., Thank you so much for taking the time to share your experience following your stay at the Mercure Bastille Marais. We are delighted to read that you greatly enjoyed it. We are particularly touched by your comments on the kindness of our teams and be sure that your remarks will be passed into them. We hope to have the pleasure to welcome you back in a near future. Best regards, Marine Buisson Calafat Housekeeper

Bellissima

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 17/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel stupendo con personale molto accogliente e disponibile .. Tutto perfetto

Signora B., Thank you so much for your kind review. We are very sensitive to your beautiful compliments and delighted to read that your stay with us will be a wonderful memory. We are particularly touched by your comments on the kindness of our teams and be sure that your remarks will be passed into them. We do hope that we will have the pleasure to welcome you back in a near future. Very best regards, Marine Buisson Calafat Housekeeper

Piacevole

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 15/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Camere comode anche se piuttosto piccole, ottima prima colazione, personale attento e cortese. Posizione ottima come base per visitare la città.

Signora P., Thank you so much for taking the time to share your experience following your stay at the Mercure Bastille Marais. We are delighted to read that you greatly enjoyed your stay with us, and particularly our breakfast service and the profesionalism of our team. We hope to have the pleasure to welcome you back in a near future. Sincerely, Marine Buisson Calafat Housekeeper

Camera pulita ma un po' piccola. Ottima la disponibilità del personale.

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 28/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Esperienza positiva.

PROFESSORE PRESIDE DI LICEO

Giudizio clienti 4.3/5

Bassani G. Coppie - 04/09/2019 Avvisi confermati di ALL

SODDISFACENTE SIA PER LA PULIZIA CHE PER LA PRIMA COLAZIONE

Signora C., Thank you for taking the time to share your experience following your stay at the Mercure Paris Bastille Marais. We are delighted to read that you greatly enjoyed it, especially the breakfast and the cleanliness of your room. We hope to have the pleasure to welcome you back in a near future. Sincerely, Marine Buisson Calafat Housekeeper

Breve Soggiorno a Parigi

Giudizio clienti 4.3/5

Simone Famiglie - 26/08/2019 Avvisi confermati di ALL

L'Hotel è molto carino, posizionato in una bella zona di Parigi, con camere grandi e pulite. Molto comoda la fermata della metro a 50 metri dall'albergo; il parcheggio pubblico a 500metri di distanza è ottimo per chi, come noi, raggiunge Paris in macchina. Personale sempre gentilissimo e disponibile. Però due critiche vorrei farle: la prima, è che i boulevard (in questo caso Voltaire) sono notoriamente rumorosi, e credo sia meglio aumentare l'insonorizzazione della stanza. Ma la cosa più negativa dell'albergo è la sala colazione. La colazione in sé è ottima e l'addetta celere e gentile, ma la sala è troppo piccola per un albergo di queste dimensioni. Non esiste che in un 4 stelle (come si definisce) si debba a volte fare la fila per trovare un tavolo. Se non sbaglio ho contato 10-11 tavoli di varie dimensioni, per un massimo di 30-40 persone. Non adeguata all'albergo. Buona giornata Simone

Signora B., Thank you so much for taking the time to share your experience following your stay at the Mercure Bastille Marais. We are delighted to read that you greatly enjoyed it and very particularly the kindness of our team. We also carefully read your remars about the noise in the rooms. We are currently working to find a solution to improve this point. Regarding the breakfast, please accept our apologies if our experience was disappointing. For information, you have the possibility to have breakfast in our patio. Thank you again for your review, and we hope to have the pleasure to welcome you back in a near future. Sincerely, Marine Buisson Calafat Housekeeper

Centrale, bello, un po' troppo fiscali alla reception

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

amarti68 In famiglia - 26/08/2019 Recensione certificata TripAdvisor

L'Hotel si trova in una bella zona, centrale e ben servita. Stanza spaziosa, pulita e ben studiata. Wi-fi di buon livello, non ho provato il ristorante e la colazione. Note dolenti: ho prenotato attraverso la app della catena Accor di cui l'hotel fa parte. Le condizioni di vendita dicono chiaramente che i bambini fino a 4 anni sono ben accetti e non pagano se dormono nel letto dei genitori; tranne in questo hotel, dove il direttore, per ragioni di sicurezza secondo lui, voleva vendermi una stanza in più solo per il bambino, di 2 anni. In realtà il direttore non c'era ne era reperibile in quanto era il 15 di agosto, e alla reception sono stati zelanti e irremovibili, lasciando me, il mio bimbo e mia moglie incinta alla reception per quasi 2 ore ad aspettare che qualcuno dei 2 (io o la receptionist) mollasse il colpo. Dopo avere contattato il servizio clienti della catena Accor e avere atteso che finalmente il direttore si facesse vivo, ci è stato permesso di prendere possesso della nostra stanza.

è stata una buona vacanza

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 21/08/2019 Avvisi confermati di ALL

quasi tutto bene,la camera molto piccola poche comodità,specie per due anziani.

Relax e gentilezza

Giudizio clienti 4.3/5

Nadia Famiglie - 21/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato quattro notti in questo hotel con la mia famiglia. L’hotel è pulito e silenzioso, il personale è gentile e disponibile. Le camere sono praticamente nuove. Un po’ piccola la stanza con il letto aggiunto, ma confortevole. La colazione è abbondante e varia.

Signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Marine Buisson Calafat Housekeeper

Bellissima

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 27/07/2019 Avvisi confermati di ALL

Molto confortevole

Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Marine Buisson Calafat Governante

Cinque giorni a Parigi

Giudizio clienti 4.3/5

Roberta Famiglie - 22/07/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel ben posizionato e ottimamente collegato con la metro ( fermata a pochi metri dall'ingresso). Struttura bene tenuta e pulita. Ho soggiornato in una camera tripla molto spaziosa con dei letti comodissimi e con bagno grande. Essendo già stata a Parigi e conoscendo lo standard degli hotels, mi sento di affermare che questo hotel ha ampiamente soddisfatto le mie esigenze con un buon rapporto qualità/prezzo. Personale disponibile, educato e discreto. Colazione buona e ben organizzata.

Signora F., Thank you so much for your kind review. We are very sensitive to your beautiful compliments and delighted to read that your stay with us will be a wonderful memory. Be sure that your feedback will be shared with our teams whose daily concern is to make our guests feel at home. We do hope that we will have the pleasure to welcome you back in a near future. Very best regards, Marine Buisson Calafat Housekeeper

Claustrophobic

Giudizio clienti 4.3/5

Marco Azienda - 06/06/2019 Avvisi confermati di ALL

Una stanza imbarazzante, piccola e claustrofobica a 182 euro a notte. Una vergogna.

Sir D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Paris Bastille Marais. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. You have booked a single room, and we gave you the type of room that you choose. We would have been able to give you another room if you told us that you were not satisfied. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marine Buisson Calafat Housekeeper

Ottima

Giudizio clienti 4.3/5

Luciano Coppie - 12/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Posizione strategica per visitare Parigi con metro a 2 passi. Camera confortevole e pulita. Personale gentile.

Signore B., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Marine Buisson Calafat Governante

Buona soluzione per soggiorno breve

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Ospite singolo - 07/01/2019 Avvisi confermati di ALL

Bene la pulizia e la cordialità del personale. Purtroppo, per una camera prenotata e pagata in settembre, avevo chiesto fosse possibile avere finestra su strada per un mio piccolo problema di claustrofobia, e non su un cortile interno. La camera, invece, affacciava su un cortile interno e non sulla strada.

Bonjour du Mercure Paris Bastille Marais, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Mickael VEVRES Directeur
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