Hotel Novotel Łódź Centrum 4 gwiazdki

Hotel dostosował się do zaleceń sanepidu, nie mniej jednak nie zorganizował się pod klienta. Goście hotelowi zmuszeni są jeść w pokojach wszystkie posiłki. Ciężko było przy małym stoliczku kawowym, zjeść śniadanie, a zwłaszcza obiad na jednym krześle w dwie osoby! Mimo pokoju executive, żadne udogodnienia na tę sytuację nie zostały zaadaptowane - nawet drugie krzesło. Inne hotele, stawiają w jadalniach / restauracjach hotelowych plexi między stolikami albo rozdają rękawiczki do śniadania. Brak sprzątania nie stanowi dla mnie problemu, ale ciągły brak papieru toaletowego już tak. Na dwie osoby na 3 noce, dano nam jedną rolkę papieru. Po rozmowie telefonicznej okazało się, że na recepcji jest jedna osoba i muszę zejść sama po papier. Gdyby to był jeszcze szlafrok, albo kapcie to rozumiem, ale miałam sama na 9 piętro chodzić z papierem toaletowym w ręce. Obsługa wręcza tylko jedną rolkę, więc wypraw takich będzie troszkę, przy dłuższym pobycie. Ale najgorsze - pokój był niezmiernie głośny. Łóżko skrzypiało, w nocy ciężko się spało (zakładam że w ścianach zapowietrzone rury strzelały całą noc), a nad ranem pokojówki waliły drzwiami od magazynku i robiły przedwczesne pobudki. Wracamy do Łodzi w maju i mimo członkostwa na pewno nie do Novotelu.

Dobra lokalizacja, świetny komfort, czysto i przyjemnie.

Zawsze wybieram Państwa hotel będąc w podróży służbowej w Łodzi.

Doskonała obsługa.

Ja czuję się jak w Domu bo jest miło, super obsługa, uśmiechnięcie ludzi. Po prostu Mega

Wracam do Novotelu Łodź Centrum od ładnych kilku lat. W tym roku, z powodów biznesowych ale i osobistych spędziłem w nim łącznie prawie miesiąc. Bardzo spodobały mi się nowe pokoje tematyczne - to fajne urozmaicenie, zwłaszcza dla kogoś, kto dużo podróżuje. Co jedna jest najważniejsze to... ludzie, pomimo ciężkiej sytuacji, konieczności zachowania procedur bezpieczeństwa, przyjaźni, pomocni, nawet w nietypowych sytuacjach. Śniadania są wspaniałe i każdy będzie zadowolony. Także restauracja, serwująca obiady i kolacje dla gości spisywała się doskonale.

Wyróżnia się profesjonalne i pomocne podejście obsługi - front desk, room service, obsługa restauracji. Pokój mniejszy niż w większości w sieci Novotel. Kilka uwag i komentarzy. Dziwnie umieszczony odpływ pod prysznicem/deszczownicą - powinien być bliżej ściany. Rozumiem, że tak to zaprojektowano ale nie jest to funkcjonalne rozwiązanie - ciągle się wchodzi na ten odpływ. Szyba odgradzająca prysznic miała wiele śladów po osadzie/kamieniu z wody - nie budzi to zaufania, co do czystości i nie wygląda dobrze. Dziwi też fakt umieszczenia nas w pokoju, na którym była siatka na oknie - zwłaszcza przy tak małym obłożeniu w hotelu. W ciągu dnia - niestety siatka potęgowała mrok w pokoju. Późnym wieczorem było też słychać kogoś z sąsiedniego pokoju (na górze, na dole?) - co też jest dziwne, skoro tyle innych pokojów było wolnych - można rozlokować gości tak aby nikt sobie nie przeszkadzał. Śniadanie w reżimie sanitarnym zorganizowane sprawnie - ale też nie było nikogo, wiec trudno ocenić jakby to wyglądało przy większej liczbie gości. Pomimo wspomnianych kilku uwag - ogólnie pobyt udany. Miła i pomocna obsługa - dobre pierwsze wrażenie. Dobra lokalizacja hotelu.

Miła obsługa, dobre śniadanie

Tak to powinno wyglądać zawsze :)

Hotel ładny, pokoj czysty i wygodny. Dobra opcja jest dostępność siłowni oczywiście wszystko jest super zorganizowane pod względem reżimu sanitarnego w pandemii. Obsługa wychodzi na przeciw oczekiwania gości- naprawdę super. Śniadania dostępne w bardzo przystępnych godzinach dla gości którzy podróżują służbowo

Bardzo miła osoba na recepcji. Wszystkie niestandardowe oczekiwania załatwione bardzo szybko. Dziękuję uprzejmie.

Był to mój pierwszy pobyt w Państwa hotelu jak przyjechałem do Łodzi, a moich wycieczek było dość dużo. Żałuje, że dopiero teraz zdecydowałem się gościć w Novotelu. Rewelacyjna obsługa na bardzo wysokim poziomie. Śmiało dorównuje pięciogwiazdkowym hotelom. Lokalizacja wspaniała - samo serce Łodzi tuż obok stajni jednorożców :) Pokój był zdecydowanie najlepszy ze wszystkich Novoteli w jakich byłem, a gościłem w wielu ;) Nowoczesny, czysty i zadbany. Minusem było to, że za oknem miałem reklamę, która bardzo ograniczała widok przez okno, ale to drobnostka. Wstawka wspaniała, pierwszy raz spróbowałem tak niesamowitych pralin oraz skórek pomarańczy w czekoladzie. Brownie również bezkonkurencyjne. Drink powitalny również nie miał sobie równych. Niestety trafiłem na zmiany obostrzeń epidemiologicznych i śniadanie odbywało się w nowej formie, ale to nie było żadną przeszkodą. Pyszne, obfite, a zaangażowanie Pań z restauracji tylko zachęcało do próbowania kolejnych rzeczy :) Bardzo żałuje, że zostałem tylko na jedną noc. Następnym razem bez wahania weekend w Łodzi będzie pod patronatem Novotelu Łódź Centrum :)

Miła i profesjonalna obsługa

Hotel bardzo ładny, czysty. Pokój wygodny, sensownie zaplanowany, tak jak łazienka. Śniadania niestety bardzo ubogie. Rozumiem pandemię, ale mam porównanie do śniadań w innych hotelach.

Hotel o wysokim standardzie, pokoje czyste, urządzone w nowoczesnym stylu. Obsługa na najwyższym poziomie, miła i pomocna. Restauracja serwuje pyszne potrawy, również śniadania, na których każdy znajdzie coś dla siebie. Lokalizacja bardzo dobra, blisko Galerii Łódzkiej, ulicy Piotrkowskiej, a jeśli ktoś chciałby dostać się do innej części miasta to bez problemu można korzystać z komunikacji miejskiej (przystanek jest tuż pod hotelem). Krótko mówiąc: bardzo udany pobyt i na pewno będę korzystała z Novotel. 10/10!