Novotel Łódź Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 1 621

Gwarancja
najniższej ceny
Novotel Łódź Centrum - Image 1
Novotel Łódź Centrum - Image 2
Novotel Łódź Centrum - Image 3
Novotel Łódź Centrum - Image 4
al. Piłsudskiego 11a, 90-368 Łódź, Polska

Opis

O hotelu

  • 5 minut spacerem do ul. Piotrkowskiej, sąsiedztwo Galerii Łódzkiej

  • Zdobywca nagrody Travellers TM Choice 2015

  • Bezpłatna wypożyczalnia rowerów dla gości

  • Pokój zabaw dla dzieci z konsolą do gier

  • Samoobsługowe centrum biznesowe

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Novotel Łódź Centrum

al. Piłsudskiego 11a
90-368 Łódź
Polska

Pozycja GPS:51.759264, 19.462527

Telefon
Faks +48 42 254 39 99

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Zdjęcie nieumowne

Novo2 lounge bar to doskonałe miejsce odpoczynku i spotkań-zarówno towarzyskich, jak i biznesowych. Serwowane są lekkie i zdrowe potrawy, łączące smaki różnych zakątków świata. Można tu znaleźć potrawy ekologiczne, bezglutenowe i wegetariańskie.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 1 621

Ocena TripAdvisor  4.5/5  Liczba opinii: 883

Nice stay

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Legat79 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

great stay. I highly recommend it. The rooms are quiet, clean, and well-equipped. The breakfast is delicious. Underground parking is available. The location is good, just one minute from Piotrkowska Street.

Ocena klientów 2.0/5

Marek W. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Standardowy Novotel. Pokoje czyste, zadbane, łóżka wygodne. Ale w zimie zimno. Klimatyzacja - wg instrukcji recepcjonistów- nastawiona na max nic nie dawała. Nadal w pokoju było chłodno. Niektórzy lubią spać w chłodzie. Ja akurat nie za bardzo. Teraz już rozumiem, dlaczego w windzie wyświetla się napis, że "badania naukowe dowodzą, że najlepiej się śpi w 19C." Pewnie tak ale ja nie muszę za to płacić 400 zł. Poza tym na śniadaniu brak ciepłych dań wystawionych, bo za mało ludzi w hotelu. Można sobie omlet zamówić. Zimne dania też różnie. ze świeżością. Sałatki obeschnięte - wyglądają jakby kilka dni ich nikt nie ruszał. Ogólnie raczej średnio a na pewno nie w zimie. Mimo, że hotel pusty to upgrade'u pokoju nie dali mimo karty Gold.

Szanowny Panie Marku, serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią dotyczącą Pana pobytu w naszym hotelu. Każda uwaga naszych Gości jest dla nas niezwykle cenna i pozwala nam stale podnosić jakość świadczonych usług. Przykro nam, że pobyt nie spełnił w pełni Pana oczekiwań - szczególnie jeśli chodzi o komfort temperatury w pokoju oraz ofertę śniadaniową. Pana uwagi dotyczące dostępności ciepłych dań i świeżości produktów zostały przekazane do odpowiednich działów i będą uwzględniane w dalszych usprawnieniach. Bardzo przepraszamy również za brak przydzielonego upgrade’u pokoju. Przypuszczamy, że mogło to wynikać z faktu, iż Pana rezerwacja dotyczyła pokoju z dwoma łóżkami pojedynczymi, które posiadamy jedynie w standardzie standardowym. Aby w przyszłości mieć pewność, że wszystkie Pana preferencje zostaną uwzględnione i ewentualny upgrade pokoju będzie możliwy, serdecznie zachęcam do kontaktu mailowego bezpośrednio ze mną pod adresem H7… Wówczas mogę osobiście dopilnować, aby wszystko przebiegło zgodnie z Pana oczekiwaniami. Jeszcze raz dziękujemy za przekazanie szczegółowych uwag. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie uda nam się pokazać od tej lepszej strony. Z wyrazami szacunku, Gabriela Muszyńska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 2.0/5

Rafal S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Nigdy nie jestem rozczarowany jakością pobytu - wyposażeniem pokoju, wystrojem czy uprzejmością obsługi w żadnym z hoteli działających w sieci Novotel. Zawsze też wiem, że śniadania są nieodzowną częścią tego dobrego pobytu. Tym razem, ku mojemu zaskoczeniu oferta śniadaniowa była mocno ograniczona. Korzystałem ze śniadania w okolicach godziny 9:20. Niemniej, nigdy godzina nie miała znaczenia w przypadku śniadań. Zawsze doskonała oferta i dostępność. Tym razem, czułem się jak w tanim hotelu przy drodze krajowej. Brak oferty ciepłych dań - jedynie, jak zaznaczyła Pani z obsługi na zamówienie z sugestią zamówienia omletu. Brak menu czy szerszej oferty sprawia zakłopotanie. Pozostałe produkty mocno ograniczone. Proszę Państwa, 10-piętrowy hotel, z nieznanym mi obłożeniem, ale samo to nie ma znaczenia, ponieważ śniadanie zawsze kosztuje tyle samo. Nie płacę innej ceny jak ze mną melduje się 100 innych gości, czy też zajęte są tylko 2 pokoje w budynku… Bardzo duże rozczarowanie. Bardzo. Gdyby nie pozostałe walory hotelu ocena byłaby bliższa 1. Ponadto na pytanie Pani z recepcji o wrażenia odpowiedziałem że jak zawsze wspaniale poza śniadaniem. Usłyszałem jedynie “kwestia gustu”. Naprawdę? Chyba nie tak to zawsze wyglądało.

Szanowny Panie Rafale, serdecznie dziękujemy za podzielenie się szczegółową opinią dotyczącą Pana pobytu w naszym hotelu. Każda uwaga naszych Gości jest dla nas niezwykle cenna i stanowi istotny punkt odniesienia przy analizie jakości świadczonych usług. Cieszymy się, że docenił Pan wysoki standard wyposażenia pokoi oraz uprzejmość naszego zespołu, co od lat stanowi dla nas priorytet. Jednocześnie bardzo przykro nam, że oferta śniadaniowa podczas Pana ostatniego pobytu nie spełniła w pełni oczekiwań - zwłaszcza w zakresie dostępności ciepłych dań oraz różnorodności produktów. Pana komentarz został przekazany do odpowiednich departamentów, aby dokładnie przeanalizować tę sytuację i wdrożyć stosowne usprawnienia. Chcielibyśmy również podkreślić, że nasz zespół jest stale szkolony, aby zapewniać obsługę na najwyższym poziomie, a wszelkie uwagi Gości, takie jak Pana, są integralnym elementem tych szkoleń. W przypadku przyszłych rezerwacji serdecznie zachęcam do kontaktu bezpośrednio ze mną pod adresem H7… Pozwoli to lepiej dopasować pobyt do Pana indywidualnych oczekiwań i zagwarantować pełną satysfakcję z wizyty. Jeszcze raz dziękujemy za Pana szczegółowe uwagi. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie uda nam się zapewnić pełen komfort i doświadczenie na miarę marki Novotel. Z wyrazami szacunku, Gabriela Muszyńska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 5.0/5

Agnieszka O. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Jestem zachwycona pobytem w hotelu. Pokoje czyste, sprzątane regularnie , dostępność kosmetyków , ręczników i suszarki, śniadania przepyszne , każdy znajdzie coś dla siebie , obsługa przemiła - pomocna. Nie było problemu aby skorzystać z opcji przedłużenia wymeldowania do godziny 15 co było dla nas dużym udogodnieniem. Hotel położony w doskonałej lokalizacji , po drugiej stronie ulicy Galeria handlowa, kilka kroków do słynnej ulicy Piotrkowskiej. Hotel na wysokim poziomie.

Szanowna Pani Agnieszko, Bardzo dziękujemy za miłe słowa dotyczące Pani pobytu w Novotel Łódź Centrum. Cieszymy się, że doceniła Pani czystość pokoi, różnorodność śniadań oraz naszą pomocną obsługę. Z radością przyjmujemy także informację o dogodnej możliwości przedłużenia wymeldowania, która z pewnością wpływa na komfort naszych Gości. Miło nam, że nasze położenie przypadło Pani do gustu i pozwoliło na łatwy dostęp do atrakcji miasta. Zapraszamy ponownie w przyszłości! Pozdrawiam, Gabriela Muszyńska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 4.5/5

Malgorzata P. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobre jedzenie, śniadanie różnorodne, przyjemna atmosfera, pomimo wielkości hotelu. Pokój komfortowy, przyjemny. Wszytsko jest co potrzeba. Bardzo dobry pomysł z dystrybutorem wody. Nie ma żelazka w pokoju ale to nie problem bo obsługa donosi do pokoju.

Szanowna Pani Małgorzato, Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami z pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że doceniła Pani zarówno jakość oferowanego jedzenia, jak i różnorodność śniadań, które staramy się przygotowywać z myślą o różnych gustach i potrzebach naszych Gości. Miło nam słyszeć, że komfort pokoju oraz przyjemna atmosfera naszego obiektu, mimo jego rozmiarów, wpłynęły pozytywnie na Pani pobyt. Doceniamy również Pani uwagę dotyczącą dystrybutora wody - to dla nas ważne, aby Goście czuli się swobodnie i mieli zapewniony łatwy dostęp do podstawowych udogodnień. Dziękujemy także za wyrozumiałość w kwestii braku żelazka w pokoju. Dokładamy wszelkich starań, aby nasza obsługa była zawsze gotowa do szybkiego reagowania i zapewnienia pełnego komfortu podczas pobytu. Pani pozytywna opinia jest dla nas ogromną motywacją do dalszego podnoszenia standardów i dbałości o każdy, nawet najmniejszy detal. Mamy nadzieję, że będziemy mogli powitać Panią ponownie w naszym hotelu i zapewnić kolejny, równie udany pobyt. Pozdrawiam, Gabriela Muszyńska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 510 Liczba opinii 9.3/10 Lokalizacja
  • 571 Liczba opinii 8.5/10 Pokój
  • 693 Liczba opinii 9.6/10 Obsługa
  • 11 Liczba opinii 9.7/10 Internet
  • 447 Liczba opinii 9.6/10 Śniadanie
  • 209 Liczba opinii 9.3/10 Czystość
  • 152 Liczba opinii 9.5/10 Klimat
  • 10 Liczba opinii 8.3/10 Napoje

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Ibis Lodz Centrum 2 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 (1568 Liczba opinii)

Odległość 45 m

Zobacz hotel
Łódź - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.