Ibis Lodz Centrum 2 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 1 561

Gwarancja
najniższej ceny
Ibis Lodz Centrum - Image 1
Ibis Lodz Centrum - Image 2
Ibis Lodz Centrum - Image 3
Ibis Lodz Centrum - Image 4
al. Piłsudskiego 11, 90-368 ŁÓDŹ, Polska

Opis

O hotelu

  • 207 nowoczesnych pokoi. Wraz z dostepnymi pokojami łączonymi.

  • W samym centrum Łodzi.

  • Dostepny duzy parking podziemny

  • Kącik dziecięcy

  • Bar i restauracja w hotelu

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Ibis Lodz Centrum

al. Piłsudskiego 11
90-368 ŁÓDŹ
Polska

Pozycja GPS:51.759665, 19.462428

Telefon
Faks +48 42 638 67 77

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

BAR

Bar — przyjazne miejsce na spotkanie o dowolnej porze dnia.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 1 561

Ocena TripAdvisor  4.1/5  Liczba opinii: 775

Ocena klientów 5.0/5

Joanna H. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Hotel dobrze zlokalizowany, czysty, miła obsługa, smaczne śniadanie.

Szanowna Pani Joanno, Dziękujemy za Pani pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasza lokalizacja, czystość oraz jakość obsługi spełniły Pani oczekiwania. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli przyjemność gościć Panią ponownie. Pozdrawiam, Gabriela Muszyńska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 3.5/5

Lukasz F. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Ten hotel to przede wszystkim lokalizacja. Niestety po tylu latach istnienia wychodzą też zaniedbania - zapchany odpływ pod prysznicem, niedomykające się drzwi (problem z uszczelkami na dole), więc wszystko pływało, a co gorsza nie dało się wychłodzić pokoju (klimatyzacja tylko grzeje).

Szanowny Panie Łukaszu, Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinie dotyczącą naszego hotelu. Bardzo cenimy sobie również Pana uwagi dotyczące pobytu - jest to dla nas bardzo ważne. Tylko w ten sposób możemy stale poprawiać swój serwis i usługi. Mam nadzieję, że wkrótce się spotkamy i będziemy mieć okazje pokazać się od tej lepszej strony! Do zobaczenia, Gabriela Muszyńska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 5.0/5

Hubert K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Zawsze powtarzałem i podkreślałem najważniejsi są ludzie. Do dziś bardzo mile wspominam personel z Ibis Reduta z Warszawy. W Łodzi również jest wspaniały personel. Serdeczne podziękowania za wspaniałe przyjęcie dla p. Jakuba p. Julii i p. Mateusza. Co do hotelu standard odpisany jest na stronie internetowej I wszystko się zgadza. Dziękuję i do zobaczenia.

Szanowny Panie Hubercie Bardzo dziękujemy za podzielenie się Pana pozytywną opinią na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że nasz personel, w tym Pan Jakub, Pani Julia oraz Pan Mateusz, przyczynił się do udanego pobytu. Zawsze staramy się zapewnić Gościom najwyższy standard obsługi, a Państwa miłe słowa są dla nas niezwykle motywujące. Zapraszamy ponownie do Ibis Łódź Centrum! Pozdrawiam, Gabriela Muszyńska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 2.0/5

Zbigniew K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Zatrzymuje się w tym hotelu od 15 lat i zawsze uważałem ze ten hotel w tej kategorii 2 gwiazdek jest najlepszy w Polsce. Niestety spotkało mnie nie miłe przywitanie w obsłudze, nie dostałem pokoju jaki chciałem i przy moim wysokim statucie słabo to wypadło. Proponuje żeby Pan który mnie modelował w sobotę po 15 był grzeczniejszy, mniej arogancki i doszkolił się bo min. wmawiał ze mam nie opłacony pobyt. Musiałem udowodnić ze nie ma racji. 2 tygodnie od rezerwacji jest wystarczając dużo czasu żeby zarezerwować pokój od strony zacisznej od strony bloków na 4 lub 5 piętrze ( 446 lub 546). Mam nadziej ze przy kolejnej wizycie poprawicie opisane sytuacje. Na duży plus poprawiło się śniadanie ale już brak szarlotki .

Szanowny Panie Zbigniewie, dziękujemy za przekazanie szczegółowej opinii dotyczącej Pana ostatniego pobytu w naszym hotelu. Pragniemy podkreślić, że szczególnie doceniamy Pana komentarz, mając na uwadze fakt, iż jest Pan naszym wieloletnim i lojalnym Gościem, który korzysta z usług obiektu nieprzerwanie od około 15 lat. Tak długofalowa relacja stanowi dla nas istotną wartość oraz punkt odniesienia w ocenie jakości świadczonych usług. Z przykrością przyjęliśmy informację, że proces zameldowania oraz standard obsługi w dniu przyjazdu nie spełniły Pana oczekiwań. Zapewniamy, iż wysoki poziom profesjonalizmu, uprzejmości oraz rzetelności zespołu jest jednym z kluczowych elementów naszych standardów operacyjnych. Każda sytuacja, w której Gość odczuwa brak odpowiedniego podejścia lub pojawiają się nieporozumienia traktowana jest przez nas jako wymagająca szczegółowej analizy. Pana uwagi zostały przekazane do odpowiednich osób zarządzających i stanowią podstawę do dalszych działań szkoleniowych oraz weryfikacji obowiązujących procedur. Odnosząc się do kwestii przydziału pokoju, pragniemy wyjaśnić, iż z uwagi na charakter działalności hotelowej oraz dynamiczne okoliczności operacyjne, nie posiadamy możliwości gwarantowania konkretnych numerów ani lokalizacji pokoi z wyprzedzeniem. Pomimo tego, mając na uwadze Pana preferencje oraz status stałego Gościa, dołożyliśmy wszelkich starań, aby zaproponować alternatywny pokój narożny, usytuowany w spokojniejszej części hotelu. Jest nam niezmiernie przykro, że zaproponowane rozwiązanie nie spełniło Pana indywidualnych oczekiwań. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności oraz poczucie dyskomfortu, jakie mogły towarzyszyć Panu podczas pobytu. Zapewniamy, iż stale inwestujemy w rozwój kompetencji naszego zespołu, a przekazywane przez Gości opinie są dla nas niezwykle istotnym elementem procesu ciągłego doskonalenia jakości. Dziękujemy również za pozytywną ocenę oferty śniadaniowej oraz zauważenie wprowadzonych usprawnień. Uprzejmie informujemy, że szarlotka stanowi element dodatkowy oferty śniadaniowej, który pojawia się okazjonalnie, w zależności od bieżących możliwości operacyjnych i dostępności, i nie jest stałym składnikiem codziennego menu śniadaniowego. Pańska uwaga w tym zakresie została jednak odnotowana i przekazana do działu gastronomii celem dalszej analizy. Mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty będziemy mieli możliwość spełnić Pana oczekiwania. Liczymy, iż ponownie obdarzy nas Pan swoim zaufaniem. Z wyrazami szacunku, Gabriela Muszyńska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 4.0/5

Bartosz K. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Jedynym problemem jest bardzo złe oznakowanie dojazdu do hotelu oraz znalezienie miejsc parkingowych w garażu. Dobre śniadanie.

Szanowny Panie Bartoszu, Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoimi spostrzeżeniami dotyczącymi pobytu w naszym hotelu. Pańska opinia jest dla nas niezwykle cenna, ponieważ pozwala lepiej zrozumieć doświadczenia naszych Gości i weryfikować różne aspekty pobytu. Przykro nam, że napotkał Pan trudności związane z oznakowaniem dojazdu oraz odnalezieniem miejsc parkingowych w naszym garażu. Jednocześnie cieszy nas, że pozytywnie ocenił Pan serwowane śniadania - takie informacje są dla nas bardzo motywujące i pozwalają dostrzegać mocne strony naszego hotelu. Dziękujemy za poświęcony czas na podzielenie się opinią i za wskazanie elementów, które mogą mieć znaczenie dla komfortu pobytu naszych Gości. Z wyrazami szacunku, Gabriela Muszyńska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 699 Liczba opinii 9.3/10 Lokalizacja
  • 690 Liczba opinii 7.4/10 Pokój
  • 801 Liczba opinii 9.8/10 Obsługa
  • 12 Liczba opinii 8.2/10 Internet
  • 515 Liczba opinii 9.4/10 Śniadanie
  • 248 Liczba opinii 8.9/10 Czystość
  • 19 Liczba opinii 8.7/10 Napoje
  • 6 Liczba opinii 1.2/10 Plaża

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Novotel Łódź Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 (1609 Liczba opinii)

Odległość 45 m

Zobacz hotel
Łódź - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.