Novotel Avignon Centre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.370 recensioni

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20 BOULEVARD SAINT ROCH, 84000 AVIGNON, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Parcheggio sotterraneo custodito

  • Area relax (sauna, hammam, vasca idromassaggio) e sale massaggi

  • 700 m² di sale riunioni immerse dalla luce per i tuoi seminari

  • Bar e ristorante con vista sul patio

  • Piscina e patio disponibili.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Avignon Centre

20 BOULEVARD SAINT ROCH
84000 AVIGNON
Francia

Coordinate GPS:43.942698, 4.802439

Telefono
Fax +33 4 32 74 70 11

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le Patio

Il ristorante Le Patio propone piatti della cucina mediterranea preparati con prodotti freschi e di stagione.

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.4/5  1.370 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Giacomo P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L’hotel è ben posizionato per l’arrivo in treno e offre comodo parcheggio a pagamento per chi arriva in auto. La struttura è moderna ed a impostazione business, si trova 15-20 min a piedi dal Palazzo dei Papi, polo di attrazione della vita di Avignone. Al nostro arrivo in hotel, abbiamo ricevuto un’accoglienza cordiale, senza alcun upgrade di camera fornito in qualità di membro Gold. La nostra stanza in cui abbiamo soggiornato per due notti, è risultata comunque abbastanza confortevole. La colazione è risultata buona, con una selezione abbastanza completa di prodotti. Una sera abbiamo anche cenato, con cibo di buona qualità offerto. Abbiamo usufruito del check out online senza usufruire della reception, il cui servizio ci è sembrato un pó impersonale.

Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo lieti di sapere che al suo arrivo ha ricevuto un’accoglienza calorosa. Ci dispiace non aver potuto offrirle un upgrade durante il suo soggiorno, a causa della mancata disponibilità. I membri All Accor Gold beneficiano infatti di questo vantaggio, quando possibile. Siamo comunque felici che abbia trascorso un soggiorno confortevole nelle nostre camere. Non mancheremo di condividere i suoi apprezzamenti con il nostro team del ristorante, che sarà lieto di sapere che ha gradito il suo pasto e la colazione. Ci auguriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in occasione della sua prossima visita. Cordiali saluti, Il team Novotel

Giudizio clienti 4.0/5

Francesco B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, ottima colazione, abbondante e di qualità, con tantissima scelta. Letti comodi camere silenziose. Personalmente non amo la moquette per terra…

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la colazione e il comfort delle nostre camere. Per quanto riguarda la pulizia, abbiamo immediatamente trasmesso la sua segnalazione al nostro servizio ai piani affinché tale situazione non si ripeta. Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato. Questo episodio non rispecchia gli standard di qualità che desideriamo offrire ai nostri clienti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente e riconquistare la sua piena fiducia. Le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Il team Novotel

Giudizio clienti 3.5/5

Lugano D. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ho riscontrato personale a mio avviso non molto preparato e servizio non all’altezza degli altri Novotel provati (Parigi, Londra, Genova, Monaco, Annecy) In un 4 stelle mi sembra inadeguato dimenticarsi di rifare una stanza e dover attendere il giorno dopo. Frigobar vuoto durante tutto il soggiorno e nessun set di cortesia trovato in camera/bagno. Di qualità la colazione con ottima varietà di prodotti sia dolci che salati.

Gentile Cliente, La ringraziamo per averci condiviso il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio riscontrato riguardo alla pulizia della camera dopo la prima notte. Abbiamo trasmesso l’informazione al reparto housekeeping affinché la situazione venga corretta e non si ripresenti in futuro. Desideriamo tuttavia sottolineare che la nostra receptionist presente ha fatto del suo meglio per fornirle tutto il necessario in camera fino al giorno successivo, affinché non le mancasse nulla. In quel momento, infatti, il servizio housekeeping non era più presente in hotel. Per quanto riguarda il minibar e i prodotti da toilette gratuiti, questi sono disponibili esclusivamente nelle nostre camere Executive. Avendo prenotato una camera di tipologia Classica, tali servizi non sono inclusi in questa categoria. In merito ai cani, sebbene la tariffa non sia specificata, è indicato sul nostro sito web che gli animali sono accettati con un supplemento. Ci dispiace che il suo soggiorno non sia stato all’altezza delle sue aspettative, ma siamo lieti che abbia comunque apprezzato un aspetto positivo, come la colazione. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per riconquistare la sua fiducia, in particolare per quanto riguarda la pulizia della camera, e magari in una camera Executive qualora desiderasse usufruire di servizi aggiuntivi in camera. Cordiali saluti, Il team Novotel

Giudizio clienti 4.0/5

Gianluca C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La stanza e l'hotel in generale ci hanno ben soddisfatto. Lo avevamo scelto proprio per le 4 stelle di categoria. La posizione era utile per la nostra visita della città. Il parcheggio molto comodo, e certamente un ottimo servizio data la penuria di parcheggi pubblici nelle aree limitrofe. La colazione è però al di sotto delle aspettative in qualità delle bevande calde (macchinetta fai da te) e della parte salata della colazione proprio in relazione alla categoria dell'hotel, soprattutto anche in considerazione del fatto che si tratta di un servizio a costo extra non incluso nella tariffa della stanza.

Buongiorno, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che la camera, la struttura nel suo complesso, la nostra posizione e il servizio hanno soddisfatto le Sue aspettative. Prendiamo nota con attenzione delle Sue osservazioni riguardanti la colazione, in particolare la qualità delle bevande calde e delle porzioni salate. Il Suo feedback è molto prezioso, soprattutto considerando la categoria del nostro hotel e il fatto che questo servizio è offerto come extra. La assicuriamo che valuteremo questi aspetti per migliorare ulteriormente la qualità dell’offerta. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente molto presto e offrirLe un’esperienza ancora più soddisfacente. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.5/5

Giovanni V. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione molto buona, appena fuori dalle mura di Avignon. Colazione ottima e abbondante, personale molto cortese. Piscina non riscaldata e stanza un po' piccola per 4 persone ma complessivamente ci siamo trovati bene.

Hello, Thank you very much for your kind feedback. We’re glad to hear that you enjoyed our location just outside the city walls of Avignon, as well as the breakfast and the courtesy of our staff. We also take note of your comments regarding the size of the room and the unheated pool . We hope to welcome you again on a future stay in Avignon! Bien à vous, Jordan - Service Réception

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