Estimada Sra. M., Gracias por su continuo patrocinio a Accor. Agradecemos enormemente sus comentarios sobre su estancia en el Novotel New Delhi Aerocity. Siempre es un placer recibir cumplidos. Extenderemos sus amables comentarios a nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán de estímulo para todo nuestro equipo, que se esfuerza continuamente por mejorar la calidad de las instalaciones y servicios de nuestro hotel. Le agradecemos una vez más por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder darle la bienvenida pronto. Reciba un cordial saludo. Vineet Mishra Gerente General Complejo Pullman y Novotel New Delhi Aerocity

Estimado/a PACHECO PEDRO JOSE M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel New Delhi Aerocity. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Biswajit Chakraborty General Manager Delegate Pullman & Novotel New Delhi Aerocity

Querida Sra. Claudia Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en el Novotel New Delhi Aerocity. Lamento que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas; permítanme expresar mis más sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos por brindar una experiencia de servicio superior para cada cliente; Por lo tanto, sus comentarios son muy importantes para nosotros. Tenga la seguridad de que hemos resaltado el departamento de inquietudes y le hemos informado al equipo que esté más atento a las comodidades de las habitaciones y evite que ocurran en el futuro. Apreciamos que comparta sus inquietudes, y esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle mejor en el futuro cercano. Sinceramente, Ajay Sampige Gerente General Novotel New Delhi Aerocity

Estimado invitado valioso, ¡Saludos desde Novotel New Delhi Aerocity! Siempre es un placer recibir comentarios positivos de nuestros apreciados invitados. Me complace que haya disfrutado de su estadía en Novotel New Delhi Aerocity, ya que es nuestro esfuerzo constante proporcionar a nuestros huéspedes los mejores servicios e instalaciones. Sin embargo, acepte nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo que enfrentar en el momento del check in. Tenga la seguridad de que definitivamente analizaremos los reveses ya que comentarios como el suyo nos proporcionan comentarios valiosos para identificar áreas que preocupan a nuestros huéspedes a medida que continuamos mejorando nuestro hotel y nuestros servicios, y hemos eliminado todas sus observaciones sobre la preocupación compartida por usted. . Los equipos respectivos han sido informados para ser más cuidadosos al revisar las instrucciones de facturación para evitar que ocurra en el futuro a alguno de nuestros huéspedes. Fue un placer tenerlo con nosotros y esperamos volver a recibirlo pronto con nuestros servicios mejorados y sin duda le proporcionaremos el mejor de nuestros servicios. Atentamente, Alaa Afifi Gerente general Novotel Nueva Delhi Aerocity