Novotel New Delhi City Centre 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 372 opiniones

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COMMUNITY CENTRE, PLOT 1 Desh Bandhu Gupta Rd, Jhandewalan, 110055 NUEVA DELHI, India

Descripción

Extras del hotel

  • El Novotel New Delhi City Centre es un oasis de lujo y comodidad

  • Explore Delhi con Novotel New Delhi City Centre.

  • Infinity pool with city views and a rooftop bar for relaxation.

  • Live kitchens, rooftop bar and diverse culinary experiences.

  • 124 spacious rooms, including suites for business and leisure stays.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel New Delhi City Centre

COMMUNITY CENTRE, PLOT 1 Desh Bandhu Gupta Rd, Jhandewalan
110055 NUEVA DELHI
India

GPS:28.646579, 77.206757

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  372 opiniones

Nota de clientes de Avis 1.5/5

David O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Reservé este hotel esperando un poco de lujo 5 estrellas en nuestra última noche en India. Lamentablemente, la experiencia quedó muy lejos de eso. El check-in fue correcto pero sin nada especial. La habitación resultó pequeña, incómoda y con un diseño extraño del baño que no aportaba confort. También reservamos cena y desayuno, y el buffet fue otra decepción: poca variedad, calidad justa y un servicio que no corresponde a un 5 estrellas. En general, no ofrece la experiencia premium que uno espera de un hotel de esta categoría.

Dear Mr O., Thank you for taking the time to share such a detailed review of your stay. While I am pleased to note your appreciation for the cleanliness, I sincerely regret that the room design, buffet variety, and service interactions fell short of your expectations. Your comments about the team’s responsiveness, the dining experience, and the check-in/check-out process have been noted with concern and shared with the respective departments for immediate improvement. We strive to create a welcoming, comfortable, and attentive environment for every guest, and I am truly sorry that we were unable to deliver this during your visit. I hope you will allow us another opportunity to serve you better in the future. Warm regards, Saumitra Chaturvedi General Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan P. R. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

muy buen servicio de camareros y personal del hotel

Dear Mr. R. G., Thank you for taking the time to share such detailed feedback about your recent stay with us. We’re truly pleased to hear that you appreciated the service from our bar and restaurant teams, as well as the variety and quality of the food. Your kind mention of Nev and Anita has been shared with them, and it certainly means a lot. However, I am sincerely sorry for the discomfort you experienced during your check-in process. Please be assured that this does not reflect our intent or our values. We understand how sensitive such situations can be, and while certain legal requirements must be followed, the experience should always remain respectful and compassionate. We will revisit our training to ensure better awareness and handling in future scenarios. We also acknowledge your comments on housekeeping and cleanliness and will be addressing this with the concerned team to ensure we meet the highest standards throughout our guest rooms. We truly value your feedback as it helps us improve and ensure a more seamless experience for our guests. We hope to have the chance to welcome you and your family again for a more memorable and comfortable stay. Warm regards, Saumitra Chaturvedi General Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 172 opiniones 8/10 Ubicación
  • 339 opiniones 8.4/10 Habitación
  • 821 opiniones 9/10 Servicio
  • 5 opiniones 3.8/10 Internet
  • 321 opiniones 8.8/10 Comida
  • 219 opiniones 9/10 Limpieza
  • 165 opiniones 9/10 Instalaciones
  • 149 opiniones 9.1/10 Desayuno

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.