Pullman New Delhi Aerocity 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.3/5 2,778 리뷰

Pullman New Delhi Aerocity - Image 1
Pullman New Delhi Aerocity - Image 2
Pullman New Delhi Aerocity - Image 3
Pullman New Delhi Aerocity - Image 4

호텔설명

호텔 추가 정보

  • Located in Aerocity, the business and hospitality district, within 3 km radius of IGI Airport

  • In close vicinity to shopping malls including DLF Promenade, Emporio and Worldmark Aerocity.

  • Offers four dining options. Access to 24*7 bar and all day dining restaurant at Novotel

  • Pet-friendly Hotel* nominal charge applicable

  • Temperature controlled outdoor swimming pool

숙박

호텔 위치

Pullman New Delhi Aerocity

Asset No 2, GMR Hospitality District, IGI Airport New Delhi
110037 NEW DELHI
인도

GPS:28.554481, 77.123321

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물 동반
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 회의실
  • 룸 서비스

고객 리뷰

고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

자세히 보기

ALL 평가  4.3/5  2,778 리뷰

고객 평점 4.0/5

Sunghyun P. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

새벽 비행기 일정으로 너무 짧은 시간 머물렀지만 안전한 느낌과 침대 안락함으로 피로를 바로 풀수 있어 좋았어요

박성현님, 저희 호텔의 위치와 침대의 안락함에 대해 긍정적인 피드백을 주셔서 감사합니다. 고객님의 안전과 편안함을 최우선으로 생각하고 있습니다. 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 네하 샤르마 야다브 객실 부장 풀만 및 노보텔 뉴델리 에어로시티 자산번호 02, GMR 환대 지구, IGI 공항, 뉴델리 – 110037, 인도. T +9… | M +9… | Ne…

커뮤니케이션이 충분하지 않습니다.

고객 평점 1.5/5

Zaehee K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

출장을 목적으로 저를 포함한 7명이 같은 등급의 디럭스 킹룸을 예약했습니다. 그러나 이 중 3명은 사전 고지 없이 디럭스 더블룸으로 배정받았습니다. 모든 인원이 1인 1실로 사용해야 했기 때문에, 침대가 두 개인 구조는 일부 투숙객에게 불편함을 주었습니다. 해당 사항에 대해 체크인 후 데스크에 문의했으나, 명확한 설명이나 사과를 받지 못했습니다. 침대 수만 다를 뿐 객실 컨디션과 요금이 동일하다는 점이 이러한 배정에 대한 정당한 설명이 될 수는 없습니다. 예약한 객실과 실제 배정된 객실이 다르다면, 최소한 사전 안내가 있었어야 합니다. 무엇보다도, 풀만처럼 높은 등급의 호텔에서 이처럼 기본적인 예약 정보가 정확히 반영되지 않고, 그에 대한 응대 또한 미흡했던 점은 매우 유감스러웠습니다. 고객 서비스와 세심한 운영을 기대했던 만큼, 이번 경험은 실망스러웠습니다. 동일한 등급이니 어쩔 수 없었다는 설명은 뒤늦게 전달받은 내용이며, 상황에 대한 적절한 응대가 부족하다고 느꼈습니다. 향후에는 고객 예약 정보를 보다 정확히 반영한 객실 배정과, 부득이한 변경이 필요한 경우 사전 안내 및 양해 절차가 선행되길 바랍니다.

존경하는 Zaehee Kim님, 먼저 귀하의 소중한 의견에 감사드립니다. 귀하께서 경험하신 불편에 대해 진심으로 사과의 말씀을 전합니다. 모든 고객님께서 예약하신 객실 유형에 맞춰 최상의 서비스를 제공하는 것이 저희의 최우선 목표입니다. 그러나 귀하와 동행하신 분들께서 원하시는 객실이 아닌 다른 유형으로 배정받으신 점은 매우 유감스럽습니다. 저희는 고객님의 예약 정보를 보다 정확하게 반영하고, 만약 부득이한 변경이 발생할 경우에는 사전 안내를 통해 고객님께 충분한 설명을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 이러한 경험이 다시는 발생하지 않도록 고객 서비스의 품질을 한층 더 향상시키는 데 힘쓰겠습니다. 귀하의 의견은 저희에게 매우 중요하며, 앞으로도 더욱 신뢰받는 호텔이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Pullman New Delhi Aerocity

서비스가 좋은호텔

고객 평점 3.5/5

Jamse 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

직원들이 친절하고좋았습니다. 다만 호텔은 오래 됐으며, 라운지 음식은 아침 과 저녁 둘다 별로여서 이용안했습니다.

Dear Mr. Sangsoo l., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman New Delhi Aerocity. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ishita Makhija Guest Experience Manager Pullman and Novotel New Delhi Aerocity

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,008 리뷰 9.6/10 위치
  • 2,623 리뷰 9.1/10 객실
  • 6,479 리뷰 9.3/10 서비스
  • 113 리뷰 9.1/10 인터넷 가격
  • 2,741 리뷰 9.3/10 레스토랑
  • 1,545 리뷰 9.6/10 분위기
  • 1,451 리뷰 9.5/10 청결도
  • 1,194 리뷰 9.2/10 편의 시설

Powered by Trustyou

주변에 있는 다른 시설

뉴 델리 지역 모든 호텔